User guide

Faksitestin suorittaminen
Voit tarkistaa tulostimen tilan testaamalla faksin asetukset ja varmistaa, että asennus on suoritettu oikein.
Suorita testi vasta, kun olet suorittanut tulostimessa faksin asennuksen. Testi
● testaa faksilaitteiston
● varmistaa, että tulostimeen on liitetty oikea puhelinkaapeli
● varmistaa, että puhelinjohto on kytketty oikeaan porttiin
● tarkistaa valintaäänen
● tarkistaa puhelinyhteyden tilan
● tarkistaa aktiivisen puhelinlinjan.
Faksiasetusten testaaminen tulostimen ohjauspaneelista
1. Määritä tulostin faksitoimintoja varten kodin tai toimiston asennusohjeiden mukaan.
2. Ennen kuin käynnistät testin, varmista, että kasetit on asennettu ja syöttölokerossa on täysikokoista
paperia.
3. Näpäytä Faksi-ikkunassa oikealle ja valitse Asetukset , kosketa Ohjattu asennus ja noudata näyttöön
tulevia ohjeita.
Tulostin näyttää testin tilan näytössä ja tulostaa raportin.
4. Tarkista raportti.
● Jos testiä ei läpäisty, tutustu alla oleviin ratkaisuihin.
● Jos testi läpäistiin, mutta faksin lähettämisessä ja vastaanottamisessa on edelleen ongelmia,
varmista, että raportissa luetellut faksiasetukset on määritetty oikein. Voit käyttää myös HP:n
ohjattua vianmääritystä verkossa.
Faksitestiä ei läpäisty
Jos teit faksitestin ja testi epäonnistui, tarkista virheen perustiedot raportista. Saat lisätietoja tarkistamalla
raportista, mikä testin osa epäonnistui, ja lukemalla sitten asianmukaisen ohjeaiheen ratkaisuehdotukset.
Faksilaitetesti epäonnistuu
● Katkaise tulostimen virta painamalla (Virta -painike) tulostimen vasemmassa etureunassa ja irrota
sitten virtajohto tulostimen takaosasta. Kiinnitä virtajohto takaisin muutaman sekunnin kuluttua ja
kytke virta. Tee testi uudelleen. Jos testi epäonnistuu jälleen, etsi lisätietoja tässä osassa olevista
vianmääritysohjeista.
● Yritä lähettää tai vastaanottaa testifaksi. Jos voit lähettää tai vastaanottaa faksin, ongelmaa ei
välttämättä ole.
● Jos teet testin Faksin ohjattu asennus -toiminnolla (Windows) tai HP Utility -apuohjelmalla (OS X),
varmista, ettei laite ole varattuna toista tehtävää, kuten kopiointia tai faksin vastaanottamista, varten.
Tarkista, onko näytössä viesti, joka ilmoittaa, että tulostin on varattuna. Jos laite on varattu, odota ja
suorita testi sitten, kun laite on vapaa.
● Puhelinlinjan jakorasia saattaa aiheuttaa faksausongelmia. (Jakorasia on puhelinpistorasiaan
kytkettävä kahden johdon liitin.) Kokeile jakorasian poistamista ja kytke tulostin suoraan
puhelinpistorasiaan.
126 Luku 10 Ongelmanratkaisu FIWW