User guide

laitteita, jokin muu laite aiheuttaa ongelman. Lisää laitteita yksitellen ja kokeile vastaanottaa faksi
kunkin laitteen lisäämisen jälkeen, kunnes olet selvittänyt, mikä laite aiheuttaa ongelman.
● Jos faksipuhelinnumerolle on määritetty tietty soittoääni (käyttämällä puhelinyhtiöltä tilattua
erottuvan soittoäänen palvelua), tarkista, että tulostimen Erottuva soittoääni -toiminto on määritetty
vastaavasti.
Tulostin ei voi lähettää fakseja, mutta se voi vastaanottaa niitä
● Tulostin saattaa valita numeron liian nopeasti tai liian aikaisin. Numerojonoon on ehkä lisättävä taukoja.
Jos sinun on esimerkiksi muodostettava yhteys ulkoiseen linjaan ennen puhelinnumeron valitsemista,
lisää tauko ulossuuntautuvien puheluiden tunnuksen jälkeen. Jos numero on 95555555 ja ulkoiseen
linjaan otetaan yhteys numerolla 9, lisää taukoja näin: 9-555-5555. Voit lisätä faksinumeroon tauon
painamalla
*-painiketta useita kertoja, kunnes näytölle tulee viiva (-).
Voit lähettää faksin myös näyttövalinnalla. Näin voit kuunnella puhelinlinjaa numeroa valitessasi. Voit
itse päättää numeronvalinnan nopeuden ja vastata kehotuksiin numeroa valitessasi.
● Faksia lähettäessäsi näppäilemäsi numero ei ole oikea, tai vastaanottavassa faksilaitteessa on häiriö.
Voit tarkastaa tilanteen soittamalla puhelimella kyseiseen faksinumeroon ja kuuntelemalla faksiääniä.
Jos et kuule faksiääniä, vastaanottavaan faksilaitteeseen ei ole ehkä kytketty virtaa tai sen kytkennät
eivät ole kunnossa. Myös vastaajapalvelu voi häiritä vastaanottajan puhelinlinjaa. Voit myös pyytää
vastaanottajaa tarkistamaan faksilaitteensa mahdolliset ongelmat.
Puhelinvastaajaan tallentuu faksiääniä
● Jos puhelinvastaaja käyttää samaa puhelinlinjaa kuin faksipuhelut, kokeile kytkeä vastaaja suoraan
tulostimeen. Jos et noudata puhelinvastaajan kytkentäsuosituksia, faksiääniä saattaa tallentua
puhelinvastaajaan.
● Varmista, että tulostin on määritetty vastaanottamaan fakseja automaattisesti ja että Soittoa ennen
vastausta -asetus on oikein. Tulostimeen määritetyn vastaamista edeltävien hälytysten määrän tulee
olla suurempi kuin puhelinvastaajaan määritetyn hälytysten määrän. Jos vastaajalle ja tulostimelle on
määritetty sama hälytyskertojen määrä, molemmat laitteet vastaavat puheluun ja faksiäänet
tallentuvat vastaajaan.
● Määritä vastaamista edeltävien hälytysten määrä pieneksi puhelinvastaajassa ja mahdollisimman
suureksi tulostimessa. (Hälytysten enimmäismäärä vaihtelee maittain ja alueittain.) Tällöin vastaaja
vastaa puheluun ja tulostin tarkkailee puhelinlinjaa. Jos tulostin havaitsee faksiääniä, se vastaanottaa
faksin. Jos kyseessä on äänipuhelu, puhelinvastaaja nauhoittaa viestin.
Tietokone ei vastaanota fakseja (HP:n digitaalinen faksi)
● Faksien vastaanottamiseen valittu tietokone ei ole toiminnassa. Varmista, että faksien
vastaanottamiseen valittu tietokone on aina toiminnassa.
● Faksien asetusten määrittämistä ja vastaanottamista varten on valittu eri tietokoneet, ja jokin niistä
saattaa olla sammutettu. Jos faksit vastaanottava tietokone ei ole sama kuin asetusten määrittämiseen
käytettävä tietokone, molempien tietokoneiden on oltava aina toiminnassa.
● HP:n digitaalista faksia ei ole aktivoitu tai tietokonetta ei ole määritetty ottamaan fakseja vastaan.
Aktivoi HP:n digitaalinen faksi ja varmista, että tietokone on määritetty ottamaan fakseja vastaan.
Verkko- ja yhteysongelmat
Tehtävä
FIWW Verkko- ja yhteysongelmat 133