User guide

Tulostimen virheen ratkaiseminen
Voit ratkaista tällaiset ongelmat seuraavia ohjeita noudattamalla.
1. Sammuta tulostin painamalla (Virta).
2. Irrota virtajohto ja kytke se uudelleen.
3. Käynnistä tulostin painamalla (Virta).
Jos ongelma ei poistu, kirjoita ilmoituksen sisältämä virhekoodi muistiin ja ota yhteys HP-tukeen. Lisätietoja
HP-tuen yhteystiedoista kohdassa HP-tuki.
Ongelman ratkaiseminen tulostimen ohjauspaneelin avulla
Tulostimen ohjeaiheiden avulla voit tutustua tulostimen toimintoihin. Osa ohjeista sisältää animaatioita, joilla
havainnollistetaan esimerkiksi paperin lisäämistä.
Voit hakea ohjevalikon näyttöön aloitussivulta tai etsiä asiayhteyteen liittyviä neuvoja koskettamalla
tulostimen ohjauspaneelissa olevaa
-kuvaketta.
Tulostimen raportit
Tulostimen vianmäärityksen avuksi voi tulostaa seuraavia raportteja.
●
Tulostimen tilaraportti
●
Verkkokokoonpanosivu
●
Tulostuslaaturaportti
●
Langattoman yhteyden testiraportti
●
Verkkoyhteystestin raportti
Tulostinraportin tulostaminen
1. Avaa kojelauta koskettamalla tulostimen ohjauspaneelinäytön yläreunassa olevaa välilehteä tai
pyyhkäisemällä se alas, ja kosketa sen jälkeen ( Asetukset ).
2. Valitse Raportit .
3. Valitse tulostettava raportti.
Tulostimen tilaraportti
Tulostimen tilaraportista näet tulostimen tiedot ja kasetin tilan. Sen avulla voit myös korjata tulostimessa
ilmeneviä ongelmia.
Tulostimen tilaraportti sisältää myös viimeisimpien tapahtumien lokin.
Jos sinun on otettava yhteyttä HP:hen, tulostimen tilaraportti kannattaa tulostaa ennen yhteyden ottamista.
Verkkokokoonpanosivu
Jos tulostin on liitetty verkkoon, voit tulostaa verkkokokoonpanosivun ja tarkastella tulostimen
verkkoasetuksia sekä tulostimen tunnistamien verkkojen luetteloa. Raportin viimeisellä sivulla on
136 Luku 10 Ongelmanratkaisu FIWW