User guide

Αναφορά ποιότητας εκτύπωσης
Τα προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης μπορεί να έχουν πολλές αιτίες: ρυθμίσεις λογισμικού, αρχείο
εικόνας κακής ποιότητας ή το ίδιο το σύστημα εκτύπωσης. Εάν είστε δυσαρεστημένοι με την ποιότητα των
εκτυπώσεων, η Αναφορά ποιότητας εκτύπωσης μπορεί να σας βοηθήσει να διαπιστώσετε αν το σύστημα
εκτύπωσης λειτουργεί σωστά.
Αναφορά ελέγχου ασύρματης σύνδεσης
Όταν εκτυπώνετε μια Αναφορά ελέγχου ασύρματης λειτουργίας, εκτελούνται διάφοροι έλεγχοι για να
ελεγχθεί η κατάσταση της ασύρματης σύνδεσης του εκτυπωτή. Η αναφορά δείχνει τα αποτελέσματα των
ελέγχων
. Αν εντοπιστεί πρόβλημα, η αναφορά θα αναφέρει το πρόβλημα καθώς και ένα μήνυμα για το πώς
να το διορθώσετε. Στο κάτω μέρος της αναφοράς παρέχονται ορισμένες σημαντικές λεπτομέρειες
διαμόρφωσης της ασύρματης σύνδεσης.
Αναφορά ελέγχου πρόσβασης στο web
Εκτυπώστε την αναφορά πρόσβασης στο web για να προσδιορίσετε τα προβλήματα σύνδεσης στο Internet
που επηρεάζουν τις Υπηρεσίες Web.
Επίλυση προβλημάτων κατά τη χρήση των Υπηρεσιών Web
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση των Υπηρεσιών Web, όπως το HP ePrint και οι εφαρμογές
εκτύπωσης, ελέγξτε τα εξής:
● Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο Internet μέσω καλωδίου Ethernet ή ασύρματης
σύνδεσης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λειτουργίες web εάν ο εκτυπωτής είναι
συνδεδεμένος μέσω καλωδίου USB.
● Βεβαιωθείτε ότι στον εκτυπωτή είναι εγκατεστημένες οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις προϊόντος.
● Βεβαιωθείτε ότι οι Υπηρεσίες Web είναι ενεργοποιημένες στον εκτυπωτή. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Ρύθμιση των Υπηρεσιών Web.
● Ελέγξτε ότι ο διανομέας, ο μεταγωγέας ή ο δρομολογητής του δικτύου είναι ενεργοποιημένοι και
λειτουργούν σωστά.
● Εάν ο εκτυπωτής συνδέεται με καλώδιο Ethernet, βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε καλώδιο
τηλεφώνου ή ανεστραμμένο καλώδιο για τη σύνδεση του εκτυπωτή στο δίκτυο και ότι το καλώδιο
Ethernet είναι συνδεδεμένο καλά στον εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην
ενότητα Προβλήματα δικτύου και σύνδεσης.
● Εάν ο εκτυπωτής συνδέεται μέσω ασύρματης σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο δίκτυο
λειτουργεί κανονικά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Προβλήματα δικτύου και
σύνδεσης.
● Εάν χρησιμοποιείτε το HP ePrint , ελέγξτε τα παρακάτω:
150 Κεφάλαιο 10 Επίλυση προβλημάτων ELWW