User Guide

Mendapatkan bantuan dari panel kontrol printer
Anda dapat menggunakan topik-topik dalam sistem bantuan printer untuk mempelajari tentang printer.
Sejumlah topik dalam bantuan itu dilengkapi animasi yang akan memandu Anda dalam solusi-solusi
prosedural, seperti memuat kertas.
Untuk mengakses menu Bantuan dari layar Depan atau bantuan kontekstual untuk layar, sentuh pada
panel kontrol printer.
Memahami laporan printer
Anda dapat mencetak laporan berikut untuk membantu mengatasi masalah printer.
●
Laporan status printer
●
Halaman kongurasi jaringan
●
Laporan kualitas cetak
●
Laporan tes nirkabel
●
Laporan pengujian akses web
Mencetak laporan printer
1. Dari panel kontrol printer, sentuh atau sapu ke bawah tab pada bagian atas layar untuk membuka
Dasbor, sentuh ( Setup ).
2. Sentuh Reports (Laporan) .
3. Pilih laporan printer yang akan dicetak.
Laporan status printer
Gunakan laporan status printer untuk melihat informasi terkini printer dan status kartrid. Gunakan juga
laporan status printer untuk membantu mengatasi masalah yang terjadi pada printer.
Laporan status printer juga berisi log tentang aktivitas terakhir.
Jika perlu menghubungi HP, Anda akan terbantu jika mencetak laporan status printer sebelum membuat
panggilan.
Halaman kongurasi jaringan
Jika printer terhubung ke jaringan, Anda dapat mencetak halaman kongurasi jaringan untuk menampilkan
pengaturan jaringan untuk printer dan daftar jaringan yang terdeteksi printer. Halaman terakhir laporan ini
berisi daftar semua jaringan nirkabel yang dapat terdeteksi di area, disertai info kekuatan sinyal dan kanal
yang akan digunakan. Informasi ini mungkin berguna saat Anda memilih kanal untuk jaringan Anda yang
bebannya tidak berat sebab digunakan jaringan lain (yang akan meningkatkan performa jaringan).
CATATAN: Untuk mendapatkan daftar jaringan nirkabel yang terdeteksi di area, radio nirkabel pada printer
harus dinyalakan. Jika dimatikan atau jika printer disambungkan dengan Ethernet, maka daftar tidak akan
ditampilkan.
Anda dapat menggunakan halaman kongurasi jaringan untuk membantu memecahkan masalah
konektivitas jaringan. Jika Anda perlu menghubungi HP, Anda akan terbantu jika sebelumnya mencetak dulu
halaman ini.
142 Bab 10 Mengatasi masalah IDWW