User Guide

Drukas kvalitātes atskaite
Drukas kvalitātes problēmām var būt daudzi iemesli: programmatūras iestatījumi, zemas kvalitātes attēls vai
pati drukas sistēma. Ja neesat apmierināts ar izdruku kvalitāti, drukas kvalitātes ziņojumu lapa var palīdzēt
noteikt, vai drukas sistēma darbojas pareizi.
Bezvadu savienojuma pārbaudes atskaite
Drukājot bezvadu pārbaudes ziņojumu, vairākas pārbaudes tiek veiktas, lai pārbaudītu dažādus printera
bezvadu savienojuma nosacījumus. Ziņojums rāda pārbaužu rezultātus. Ja atklāta kāda problēma, tā tiek
norādīta ziņojumā kopā ar informāciju par tās novēršanu. Dažas galvenās bezvadu kongurācijas detaļas tiek
norādītas ziņojuma apakšējā sadaļā.
Tīmekļa piekļuves testa atskaite
Izdrukājiet tīmekļa piekļuves atskaiti, lai vieglāk konstatētu interneta savienojamības problēmas, kas var
ietekmēt tīmekļa pakalpojumus.
Tīmekļa pakalpojumu lietošanas problēmu novēršana
Ja rodas problēmas, izmantojot tīmekļa pakalpojumus, piemēram, HP ePrint un drukas lietojumprogrammas,
veiciet tālāk norādītās pārbaudes.
● Pārliecinieties, vai printerim ir savienojums ar internetu, izmantojot Ethernet vai bezvadu savienojumu.
PIEZĪME. Šīs tīmekļa funkcijas nevar izmantot, ja printera savienojums ir izveidots, izmantojot USB
kabeli.
● Pārliecinieties, vai printerī ir instalēti jaunākie produkta atjauninājumi.
● Pārliecinieties, vai printerī ir iespējoti tīmekļa pakalpojumi. Plašāku informāciju skatiet šeit: Tīmekļa
pakalpojumu iestatīšana.
● Pārliecinieties, vai tīkla centrmezgls, komutators vai maršrutētājs ir ieslēgts un darbojas pareizi.
● Ja pievienojat printeri, izmantojot Ethernet kabeli, pārliecinieties, vai, printeri pieslēdzot tīklam,
neizmantojat tālruņa vadu vai pārvienojuma kabeli un vai Ethernet kabelis ir droši pievienots printerim.
Plašāku informāciju skatiet šeit: Tīkla un savienojuma problēmas.
● Ja pievienojat printeri, izmantojot bezvadu savienojumu, pārliecinieties, vai bezvadu tīkls darbojas
pareizi. Plašāku informāciju skatiet sadaļā Tīkla un savienojuma problēmas.
● Ja izmantojat HP ePrint , veiciet tālāk norādītās pārbaudes.
– Pārliecinieties, vai printera e-pasta adrese ir pareiza.
– Pārliecinieties, vai printera e-pasta adrese ir vienīgā adrese, kas norādīta e-pasta ziņojuma rindā
“To” (Kam). Ja rindā "To" (Adresāts) ir norādītas citas e-pasta adreses, nosūtītie pielikumi,
iespējams, netiks izdrukāti.
– Pārliecinieties, vai sūtāt dokumentus, kas atbilst HP ePrint prasībām. Plašāku informāciju skatiet
šeit: Pievienots HP (Šī saite, iespējams, nav pieejama visās valstīs/reģionos.).
● Ja tīkls izmanto starpniekservera iestatījumus, veidojot savienojumu ar internetu, pārliecinieties, vai
ievadītie starpniekservera iestatījumi ir derīgi:
– Pārbaudiet izmantotās tīmekļa pārlūkprogrammas (piemēram, Internet Explorer, Firefox vai Safari)
iestatījumus.
– Veiciet pārbaudi pie IT administratora vai personas, kas iestata ugunsmūri.
142 10. nodaļa. Problēmu risināšana LVWW