User Guide
Sazināties ar HP
Ja nepieciešama HP tehniskā atbalsta pārstāvja palīdzība, lai atrisinātu problēmu, apmeklējiet Kontakta
atbalsta tīmekļa vietni. Turpmāk norādītās kontaktu iespējas ir pieejamas bez maksas garantijā iekļautajiem
klientiem (HP aģenta atbalsts ārpusgarantijas klientiem, iespējams, jāsniedz par maksu):
Tērzējiet ar HP atbalsta aģentu tiešsaistē.
Piezvaniet HP atbalsta aģentam.
Sazinoties ar HP atbalstu, sagatavojieties sniegt šādu informāciju:
● Izstrādājuma nosaukums (atrodas uz produkta, piemēram, HP OiceJet Pro 7740)
● produkta numurs (atrodas pie kasetnes piekļuves zonas)
● Sērijas numurs (norādīts printera aizmugurē vai apakšpusē).
Printera reģistrācija
Veltot reģistrācijai tikai dažas minūtes, varat iegūt ātrāku apkalpošanu, efektīvāku atbalstu un izstrādājuma
atbalsta paziņojumus. Ja nereģistrējāt printeri programmatūras instalēšanas laikā, varat to paveikt tagad
vietnē http://www.register.hp.com.
Garantijas papildiespējas
Printerim par papildu samaksu ir pieejami papildu pakalpojumu plāni. Dodieties uz www.hp.com/support ,
atlasiet savu valsti/reģionu un valodu, pēc tam atklājiet paplašinātās garantijas iespējas, kas pieejamas jūsu
printerim.
148 10. nodaļa. Problēmu risināšana LVWW