User Guide

„HP Support Forums“ („HP“ palaikymo forumai): Apsilankykite „HP Support Forums“ ir sužinokite atsakymus į
įprastus klausimus ir problemas. Galite peržiūrėti kitų „HP“ klientų užduotus klausimus arba prisijungti ir
pateikti savo pačių klausimus ir komentarus.
Trikčių šalinimas Naudodamiesi „HP“ internetiniais įrankiais išsiaiškinkite savo spausdintuvo problemas ir
raskite rekomenduojamą sprendimą.
Susisiekti su „HP“
Jeigu reikia, kad „HP“ techninės pagalbos atstovas padėtų išspręsti problemą, apsilankykite, „Contact
Support“ (Susisiekti su palaikymo tarnyba) svetainėje. Kitos susisiekimo galimybės siūlomos netaikant jokių
mokesčių klientams, kuriems suteikta garantija (HP atstovo pagalba klientams, kuriems garantija nesuteikta,
gali būti apmokestinta):
Pasitarkite su „HP“ pagalbos atstovu internetu.
Paskambinkite „HP“ pagalbos atstovui.
Susisiekdami su „HP“ palaikymo tarnyba, būkite pasiruošę suteikti šią informaciją:
● Produkto pavadinimas (esantis ant spausdintuvo, pvz., HP OiceJet Pro 7740)
● Produkto numeris ()
● Serijos numeris (pateiktas spausdintuvo nugarinėje dalyje arba apačioje),
Užregistruokite spausdintuvą
Registravimas užtruks tik kelias minutes ir jūs galėsite naudotis greitesniu aptarnavimu, efektyvesniu
palaikymu bei gauti produkto palaikymo įspėjimus. Jei savo spausdintuvo neužregistravote diegdami
programinę įrangą, galite jį užregistruoti dabar, apsilankę adresu http://www.register.hp.com.
Papildomos garantijos galimybės
Už papildomą mokestį galimi išplėstiniai spausdintuvo priežiūros planai. Eikite į www.hp.com/support ,
pasirinkite savo šalti ir (ar) regioną ir kalbą, tuomet peržiūrėkite išplėstinės garantijos galimybes jūsų
spausdintuvui.
150 10 skyrius Problemos sprendimas LTWW