User Guide
Fazer pedido de cartuchos de tinta
Para solicitar cartuchos de tinta, acesse www.hp.com . (Neste momento, algumas partes do site da HP estão
disponíveis apenas em inglês.) Não é possível pedir cartuchos pela Internet em todos os países/regiões. No
entanto, muitos países têm informações sobre como fazer o pedido por telefone, localizar uma loja e imprimir
uma lista de compras. Além disso, você pode visitar a página www.hp.com/buy/supplies para obter
informações de compra de produtos HP em seu país.
Utilize somente os cartuchos para troca que tiverem o mesmo número que o cartucho de tinta que está sendo
substituído. Você encontrará o número do cartucho nos seguintes locais:
● No servidor da Web incorporado, clique na guia Ferramentas e, em Informações do produto, clique em
Medidor de tinta. Para obter mais informações, consulte Servidor da Web Incorporado.
● No relatório de status da impressora (consulte Compreender os relatórios da impressora).
● Na etiqueta do cartucho que você está substituindo.
● Em um adesivo no interior da impressora. Abra a porta de acesso aos cartuchos para localizar o adesivo.
NOTA: O cartucho de tinta de Instalação que acompanha a impressora não está disponível para compra
separadamente.
Armazenar os suprimentos de impressão
Os cartuchos podem ser deixados na impressora por um longo período de tempo. Entretanto, para garantir a
integridade ideal do cartucho, desligue a impressora corretamente quando a impressora não estiver em uso.
Para obter mais informações, consulte Desligue a impressora .
Armazenamento de informações de uso anônimas
Os cartuchos HP usados com esta impressora contêm um chip de memória que ajuda na operação da
impressora. Além disso, esse chip de memória armazena um conjunto limitado de informações anônimas
sobre o uso da impressora, podendo englobar o seguinte: número de páginas impressas com o cartucho,
cobertura da página, frequência de impressão e modos de impressão utilizados.
Essas informações ajudam a HP a projetar impressoras futuras para atender às necessidades de impressão
dos clientes. Os dados coletados do chip de memória do cartucho não contêm informações que possam ser
usadas para identicar um cliente ou usuário do cartucho ou de sua impressora.
A HP reúne uma amostragem de chips de memória de cartuchos devolvidos ao programa gratuito de
devolução e reciclagem HP (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle ). Os chips de memória dessa
amostragem são lidos e estudados com o objetivo de aprimorar futuras impressoras HP. Os parceiros da HP
que ajudam na reciclagem desse cartucho podem também ter acesso a esses dados.
Qualquer terceiro em posse do cartucho pode ter acesso às informações anônimas contidas no chip de
memória. Se preferir não permitir o acesso a essas informações, você poderá tornar o chip inoperante.
Entretanto, após tornar o chip de memória inoperante, o cartucho não poderá ser usado em uma impressora
HP.
Se você está preocupado em fornecer essas informações anônimas, torne-as inacessíveis por meio de
desativar a capacidade do chip de memória de reunir as informações de uso do dispositivo.
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