User Guide

● Ajuste a guia de comprimento do papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel.
Verique se a guia de comprimento do papel não dobram o papel na bandeja de entrada.
● Não force o papel muito para dentro da bandeja de entrada.
● Se você estiver imprimindo nos dois lados do papel, não imprima imagens altamente saturadas em
papel de baixa gramatura.
● Use tipos de papel recomendados para a impressora.
● Se a impressora estiver prestes a car sem papel, deixe que ela que sem papel primeiro e, depois,
adicione mais papel. Não coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo.
● Ao remover a bandeja de entrada, recomenda-se remover a bandeja completamente da impressora para
certicar-se de que nenhum papel cou preso na parte traseira da bandeja. Talvez seja necessário
vericar a abertura na impressora onde estava a bandeja e acessar a brecha para remover qualquer
papel.
Resolver problemas de alimentação de papel
Que tipo de problema você tem?
● O papel não é coletado da bandeja
– Verique se há papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Colocar papel. Ventile o
papel antes de colocá-lo.
– Veja se as guias de largura do papel estão nas marcações corretas da bandeja, de acordo com o
tamanho de papel que você está colocando. Verique também se as guias de papel estão rentes à
pilha, porém, sem apertá-la.
– Verique se a pilha de papel está alinhada às linhas de tamanho de papel apropriadas na parte
inferior da bandeja de entrada e se não excede a altura da pilha indicada por uma ou mais
etiquetas na lateral ou na guia de largura do papel da bandeja de entrada.
– Verique se o papel na bandeja não está dobrado. Desenrole a mídia curvando-a na direção
oposta.
● As páginas estão inclinadas
– Verique se o papel colocado na bandeja de entrada está alinhado às guias de largura do papel. Se
necessário, retire a bandeja de entrada da impressora e recoloque o papel. Não se esqueça de
vericar se as guias estão alinhadas corretamente.
– Coloque o papel na impressora somente quando ela não estiver imprimindo.
– Conra se a porta de acesso traseira está bem fechada.
● Várias páginas estão sendo coletadas
– Veja se as guias de largura do papel estão nas marcações corretas da bandeja, de acordo com o
tamanho de papel que você está colocando. Verique também se as guias de largura do papel
estão rentes à pilha, mas sem pressionar demais todo o papel.
– Verique se a pilha de papel está alinhada às linhas de tamanho de papel apropriadas na parte
inferior da bandeja de entrada e se não excede a altura da pilha indicada por uma ou mais
etiquetas na lateral ou na guia de largura do papel da bandeja de entrada.
– Verique se a bandeja não está com papel em excesso.
– Use papéis HP para obter eciência e desempenho ideais.
120 Capítulo 10 Solucionar um problema PTWW