User guide

10 Rešavanje problema
Informacije u ovom odeljku predlažu rešenja za uobičajene probleme. Ako štampač ne radi ispravno, a ovi
predlozi nisu rešili problem, pokušajte sa korišćenjem neke od usluga podrške navedenih u okviru HP podrška
radi dobijanja pomoći.
Ovaj odeljak sadrži sledeće teme:
Problemi sa zaglavljivanjem i ubacivanjem papira
Problemi sa štampanjem
Problemi sa kopiranjem
Problemi sa skeniranjem
Problemi sa faksom
Problemi sa mrežom i povezivanjem
Problemi sa hardverom štampača
Pronalaženje pomoći sa kontrolne table štampača
Razumevanje izveštaja o štampaču
Rešavanje problema pri korišćenju veb usluga
Održavanje štampača
Vraćanje prvobitnih fabričkih podrazumevanih vrednosti i postavki
HP podrška
Problemi sa zaglavljivanjem i ubacivanjem papira
Šta želite da uradite?
Uklanjanje zaglavljenog papira
Rešite probleme sa
zaglavljenim papirom.
Korišćenje HP čarobnjaka za rešavanje problema na mreži
Uputstva za vađenje zaglavljenog papira iz štampača ili mehanizma za ubacivanje dokumenata i
rešavanje problema sa papirom ili ubacivanjem papira.
NAPOMENA: HP čarobnjaci za rešavanje problema na mreži možda nisu dostupni na svim jezicima.
Pročitajte opšta uputstva u okviru pomoći za uklanjanje zaglavljenog papira
Do zaglavljivanja papira može doći na nekoliko lokacija u štampaču.
112 Poglavlje 10 Rešavanje problema SRWW