User handy
● Če uporabljate telefonski razdelilnik, lahko pride do težav pri pošiljanju faksov. (Razdelilnik je konektor
za dva kabla, ki se priključi v telefonsko zidno vtičnico.) Poskusite odstraniti razdelilnik in tiskalnik
priključiti neposredno v telefonsko zidno vtičnico.
Ko odpravite vse težave, znova zaženite preskus faksa, da se prepričate, ali deluje in ali tiskalnik lahko pošlje
faks. Če preskus Stanje faks linije še vedno ne uspe in imate pri pošiljanju faksov težave, se obrnite na
telefonsko podjetje, ki naj preveri telefonsko linijo.
Odpravljanje težav s faksiranjem
Odpravljanje težav s faksiranjem Uporabite HP-jevega spletnega čarovnika za odpravljanje težav.
Odpravite težave s pošiljanjem ali prejemanjem faksa ali faksiranjem v računalnik.
OPOMBA: HP-jevi spletni čarovniki za odpravljanje težav morda niso na voljo v vseh jezikih.
Preberite splošna navodila v pomoči za specične težave s faksiranjem
Kakšno težavo s faksiranjem imate?
Na zaslonu je vedno prikazano sporočilo »Slušalka ni na mestu«
● HP priporoča, da uporabite dvožični telefonski kabel.
● Morda je v uporabi druga oprema, ki je priključena na isto telefonsko linijo kot tiskalnik. Prepričajte se,
ali drugi telefoni (telefoni, ki so na isti telefonski liniji, vendar niso priključeni na tiskalnik) ali druga
oprema niso v uporabi ali zasedeni. S tiskalnikom na primer ne morete poslati faksa, če je drug telefon
zaseden ali če za pošiljanje e-pošte oziroma dostop do interneta uporabljate računalniški klicni modem.
V tiskalniku prihaja do težav pri pošiljanju in sprejemanju faksov
● Preverite, ali je tiskalnik vklopljen. Poglejte na zaslon tiskalnika. Če je zaslon prazen in gumb
(Napajanje) ne sveti, je tiskalnik izklopljen. Prepričajte se, da je napajalni kabel čvrsto priključen v
tiskalnik in vtičnico. Pritisnite (gumb Napajanje), da vklopite tiskalnik.
Ko vklopite tiskalnik, HP priporoča, da počakate pet minut, preden pošljete ali sprejmete faks. Tiskalnik
ne more pošiljati ali sprejemati faksov med inicializacijo po vklopu.
● Če je omogočena možnosti HP Digital Fax, morda ne boste mogli pošiljati in prejemati faksov, če je
pomnilnik faksa poln (ta je omejen s pomnilnikom tiskalnika).
134 Poglavje 10 Reševanje težav SLWW