User handy

Stran s konguracijo omrežja
Če je tiskalnik povezan v omrežje, lahko natisnete stran s konguracijo omrežja in si ogledate nastavitve
omrežja za tiskalnik ter seznam omrežij, ki jih je odkril vaš tiskalnik. Zadnja stran poročila vključuje seznam
vseh odkritih brezžičnih omrežij v območju, skupaj z jakostjo signala in uporabljenimi kanali. To vam bo lahko
v pomoč pri izbiri kanala za vaše omrežje, ki ga druga omrežja ne uporabljajo prekomerno (s tem se izboljša
delovanje omrežja).
OPOMBA: Če si želite ogledati seznam odkritih brezžičnih omrežij, mora biti gumb brezžičnega vmesnika na
tiskalniku vklopljen. Če je izklopljen ali če je tiskalnik povezan prek ethernetnega kabla, se seznam ne prikaže.
Za odpravljanje težav z omrežno povezavo lahko uporabite tudi stran s konguracijo omrežja. Če morate za
pomoč poklicati HP, je priporočljivo, da pred klicem natisnete to stran.
Poročilo o kakovosti tiskanja
Vzrokov za težave s kakovostjo tiskanja je lahko več: nastavitve programske opreme, slaba slikovna datoteka
ali sam tiskalni sistem. Če ste nezadovoljni s kakovostjo izpisov, lahko natisnete stran poročila o kakovosti
tiskanja, da ugotovite, ali tiskalni sistem deluje pravilno.
Poročilo o preizkusu brezžične povezave
Če natisnete poročilo o preizkusu brezžične povezave, se izvede več preizkusov, ki preverjajo različna stanja
brezžične povezave tiskalnika. Poročilo prikaže rezultate preizkusov. Če je odkrita težava, je na poročilu
navedena skupaj s sporočilom, ki opisuje, kako jo odpraviti. V spodnjem delu poročila so prikazane ključne
podrobnosti konguracije brezžične povezave.
Poročilo o preizkusu dostopa do spleta
Natisnite poročilo o dostopu do spleta, ki vam bo v pomoč pri odkrivanju težav z internetno povezavo, ki lahko
vplivajo na spletne storitve.
Odpravljanje težav z uporabo spletnih storitev
Če imate težave pri uporabi spletnih storitev, kot so HP ePrint in aplikacije za tiskanje, preverite naslednje:
● Tiskalnik mora biti povezan z internetom prek Ethernet ali brezžične povezave.
OPOMBA: Teh spletnih funkcij ne morete uporabljati, če je tiskalnik povezan s kablom USB.
● V tiskalniku morajo biti nameščene najnovejše posodobitve izdelka.
● V tiskalniku morajo biti omogočene spletne storitve. Za več informacij glejte Nastavitev spletnih storitev.
● Preverite, ali so omrežno zvezdišče, stikalo ali usmerjevalnik vklopljeni in pravilno delujejo.
● Če povezujete tiskalnik s kablom Ethernet, morate pri povezovanju tiskalnika z omrežjem tiskalnik
povezati s telefonskim ali križnim kablom in kabel Ethernet ustrezno povezati s tiskalnikom. Za več
informacij glejte Težave z omrežjem in povezavo.
● Če povezavo med tiskalnikom in omrežjem vzpostavljate prek brezžične povezave, preverite, ali
brezžično omrežje pravilno deluje. Za več informacij glejte Težave z omrežjem in povezavo.
● Če uporabljate HP ePrint , preverite naslednje:
SLWW Odpravljanje težav z uporabo spletnih storitev 141