User instructions

Устранение сбоя принтера
Чтобы устранить подобные проблемы, выполните следующие действия.
1. Нажмите (кнопка Питание), чтобы выключить принтер.
2. Отсоедините кабель питания, а затем подсоедините его снова.
3. Нажмите (кнопка Питание), чтобы включить принтер.
Если проблема не устранена, запишите код ошибки, указанный в сообщении, а затем обратитесь в
службу поддержки HP. Дополнительные сведения об обращении в службу поддержки HP см. в разделе
Служба поддержки HP.
Получение справки с панели управления принтера
Темы справки можно также использовать для получения дополнительных сведений о принтере. В
некоторых темах используются анимационные ролики, описывающие такие стандартные процедуры,
как загрузка бумаги.
Чтобы открыть меню «Справка» на начальном экране или справочные материалы на других экранах, на
панели управления принтера нажмите
.
Введение в отчеты принтера
Для получения справки об устранении неполадок принтера можно распечатать следующие отчеты.
●
Отчет о состоянии принтера
●
Страница конфигурации сети
●
Отчет о качестве печати
●
Отчет о проверке беспроводной связи
●
Диагностический отчет о доступе к Интернету
Как напечатать отчет принтера
1. Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части
панели управления принтера. Затем коснитесь ( Настройка ).
2. Коснитесь ОТЧЕТЫ .
3. Выберите отчет, который нужно напечатать.
Отчет о состоянии принтера
Используйте отчет о состоянии принтера для просмотра текущей информации о принтере и состоянии
картриджей. Кроме того, отчет о состоянии принтера позволяет находить и устранять проблемы с
принтером.
В нем также содержится журнал последних событий.
Прежде чем обращаться за помощью в компанию HP, полезно напечатать отчет о состоянии принтера.
RUWW Получение справки с панели управления принтера 145