User Manual

otklanjanje mnogih uobičajenih problema vezanih uz pisač. Ako se to od vas zatraži, odaberite državu/
regiju, a zatim kliknite Svi HP-ovi kontakti za informacije o pozivanju tehničke podrške.
Otklonite kvar pisača
Da biste riješili takve probleme, učinite sljedeće.
1. Pritisnite (gumb Napajanje) da biste isključili pisač.
2. Isključite kabel za napajanje, a zatim ga ponovno priključite.
3. Pritisnite (gumb Napajanje) da biste uključili pisač.
Ako time ne riješite problem, zapišite kod pogreške naveden u poruci, a zatim se obratite HP-ovoj službi za
podršku. Dodatne informacije o obraćanju HP-ovoj službi za podršku potražite u odjeljku HP podrška.
Dobivanje pomoći s upravljačke ploče pisača
Teme pomoći za pisač nude dodatne informacije o pisaču, a neke sadrže animacije koje vas vode kroz
postupke kao što je umetanje papira.
Da biste pristupili izborniku pomoći s početnog zaslona ili kontekstnoj pomoći na nekom drugom zaslonu,
dodirnite na upravljačkoj ploči pisača.
Izvješća pisača
Možete ispisati sljedeća izvješća da biste olakšali otklanjanje poteškoća s pisačem.
●
Izvješće o statusu pisača
●
Stranica konguracije mreže
●
Izvješće o kvaliteti ispisa
●
Izvješće o testiranju bežične veze
●
Testno izvješće o pristupu webu
Ispis izvješća o stanju pisača
1. Na upravljačkoj ploči pisača dodirnite ili povucite karticu pri vrhu zaslona prema dolje da biste otvorili
nadzornu ploču, pa dodirnite ( Postavke ).
2. Dodirnite Izvješća .
3. Odaberite izvješće o stanju pisača za ispis.
Izvješće o statusu pisača
Iz izvješća o stanju pisača možete vidjeti trenutne informacije o pisaču i stanje spremnika. Izvješće o stanju
pisača pruža i pomoć pri rješavanju problema s pisačem.
Izvješće o stanju pisača sadrži i zapisnik nedavnih događaja.
Ako morate nazvati HP, prije poziva dobro je ispisati izvješće o stanju pisača.
138 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW