User manual

For å sjekke de trådløse innstillingene åpner du HP Print and Scan Doctor, klikker på Nettverk-kategorien
øverst, velger Vis avansert info og velger Vis trådløs informasjon. Du kan også nne de trådløse
innstillingene ved å klikke på Nettverk-kategorien øverst og velge Åpne ruternes nettside.
Bruke en nettbasert HP-
veiviser for
problemløsing
Lær hvordan du nner nettverksnavnet (SSID) og trådløspassordet.
MERK: Det er ikke sikkert at HP Print and Scan Doctor og HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er
tilgjengelige på alle språk.
Fiks Wi-Fi Direct tilkobling
Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Løs dittWi-Fi Direct-problem eller lær hvordan du kongurerer Wi-Fi Direct.
MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
Les de generelle instruksjonene i Hjelp for å løse problemer medWi-Fi Direct
1. Sjekk skriveren for å forsikre deg om at Wi-Fi Direct er slått på:
▲ Fra skriverens kontrollpanel berører eller sveiper du ned kategorien øverst på skjermbildet for å
åpne Dashboard, og berører Wi-Fi Direct ( ).
2. På den trådløse datamaskinen eller mobilenheten slår du på Wi-Fi-tilkoblingen, søker etter og kobler til
Wi-Fi Direct-navnet på skriveren.
3. Skriv inn Wi-Fi Direct-passordet når du blir bedt om det.
4. Hvis du bruker en mobil enhet, må du kontrollere at du har installert en kompatibel utskrifts-app. Hvis
du ønsker mer informasjon om mobil utskrift, kan du gå til www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
Fikse Ethernet-tilkobling
Undersøk følgende:
● Nettverket fungerer og nettverkshuben, -svitsjen eller -ruteren er slått på.
● Ethernet-kabelen er ordentlig koblet til skriveren og ruteren. Ethernet-kabelen er koblet til Ethernet-
porten på skriveren, og lyset nær kontakten lyser opp når den er tilkoblet.
● Antivirusprogrammer, inkludert programmer som beskytter mot spionprogrammer, påvirker ikke
nettverkstilkoblingen til skriveren. Hvis du vet at antivirus- eller brannmurprogramvare hindrer
datamaskinen i å koble til skriveren, bruker du HPs nettbaserte problemløser for brannmur som hjelp til
å løse problemet.
● HP Print and Scan Doctor
Kjør HP Print and Scan Doctor for å løse problemet automatisk. Verktøyet vil prøve å diagnostisere og
løse problemet. HP Print and Scan Doctor er kanskje ikke tilgjengelig på alle språk.
134 Kapittel 10 Løse et problem NOWW