User manual

Åtgärda skrivarfelet
Gå igenom följande steg för att lösa liknande problem.
1. Tryck på (knappen Ström) för att stänga av skrivaren.
2. Koppla ur strömsladden och anslut den sedan igen.
3. Tryck på (knappen Ström) för att slå på skrivaren.
Om problemet kvarstår antecknar du den felkod som anges i meddelandet och kontaktar HPs support.
Information om hur du kontaktar HPs support nns i HP Support.
Få hjälp från skrivarens kontrollpanel
Du kan använda skrivarens hjälpavsnitt för att lära dig mer om skrivaren. En del av hjälpavsnitten innehåller
animationer som vägleder dig genom olika procedurer, t.ex. hur du laddar papper.
Hjälp-menyn kommer du åt från startskärmen eller kontextuell hjälp för en skärm, genom att trycka på
på skrivarens kontrollpanel.
Förstå skrivarrapporterna
Du kan skriva ut följande rapporter som hjälp när du felsöker problem med skrivaren.
●
Skrivarstatusrapport
●
Kongurationssida för nätverk
●
Utskriftskvalitetsrapport
●
Testrapport om trådlöst
●
webbåtkomstrapport
Skriv ut en testrapport så här:
1. På skrivarens kontrollpanel trycker du på eller sveper ned iken högst upp på skärmen för att öppna
instrumentpanelen, genom att trycka på ( Installation ).
2. Tryck på Rapporter .
3. Välj att skriva ut en skrivarrapport.
Skrivarstatusrapport
Använd skrivarstatusrapporten för att se aktuell skrivarinformation och status för bläckpatronerna. Använd
också skrivarstatusrapporten för att felsöka problem med skrivaren.
Skrivarstatusrapporten innehåller även en händelselogg.
Om du behöver kontakta HP är det ofta bra att skriva ut skrivarstatusrapporten innan du ringer.
Kongurationssida för nätverk
Om skrivaren är ansluten till ett nätverk kan du skriva ut en nätverkskongurationssida för att visa skrivarens
nätverksinställningar och en lista över nätverk som skrivaren upptäckt. Den sista sidan i rapporten innehåller
SVWW Få hjälp från skrivarens kontrollpanel 137