HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-inOne series 使用者指南
版權資訊 HP 公司聲明 聲明 © 2020 HP Development Company, L.P. 本文件所包含的資訊如有變更,恕不另 行通知。 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美國及/或其他國家/地區 的註冊商標或商標。 著作權所有,並保留一切權利。 除非著 作權法允許,否則未事先取得 HP 書面 許可,不得進行本份資料的重製、改編 或翻譯。 HP 產品與服務的保固範圍僅限於產品 與服務所附保固聲明中所提供的保固項 目。 此處任何內容均不應解釋為額外的 保固。 HP 對於本文件在技術上或編輯 上所含的錯誤或疏漏概不負責。 ENERGY STAR 和 ENERGY STAR 標誌是美 國環境保護局所擁有的註冊商標。 Mac、OS X 和 AirPrint 是 Apple Inc.
安全資訊 使用本產品時請永遠遵循基本的安全措 施,以降低受到火災或電繫等傷害的危 險。 - 請閱讀並瞭解印表機所附之文件中的 所有指示。 - 請遵守產品上標示的所有警告與說 明。 - 清理本產品前,請先從牆上的插座拔 除其電源線。 - 請不要在近水或潮濕的情況下安裝或 使用本產品。 - 在穩固的表面上牢牢地安裝本產品。 - 請將產品安裝在有保護的區域,不讓 任何人踩踏電源線或被電源線絆倒,如 此電源線不會損毀。 - 產品無法正常運作時,請參閱解決問 題。 - 產品內部並無可供使用者維修的零 件。 有關維修問題,請洽詢合格的維修 人員。
目錄 1 如何使用? ................................................................................................................................................... 1 2 準備開始 ...................................................................................................................................................... 2 可用性 ....................................................................................................................................................................
列印型錄 ............................................................................................................................................................. 29 列印於信封 ......................................................................................................................................................... 30 列印相片 ............................................................................................................................................................. 31 列印於特殊與自訂大小的紙張 ...
自記憶體重新列印收到的傳真 ....................................................................................................... 53 轉發傳真到另一號碼 ....................................................................................................................... 53 設定自動縮小來電傳真 ................................................................................................................... 54 封鎖不想要的傳真號碼 ...................................................................................................................
設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 ......................................................... 74 案例 H:共用的語音/傳真線路與電腦數據機 ............................................................ 75 與電腦撥號數據機共用語音/傳真 ............................................................. 75 與電腦 DSL/ADSL 數據機共用語音/傳真 ................................................... 77 案例 I:有答錄機的語音/傳真線路共用 ..................................................................... 78 案例 J:與電腦數據機和答錄機共用語音/傳真線路 .................................................
9 印表機管理工具 ........................................................................................................................................ 101 工具箱 (Windows) ............................................................................................................................................. 101 HP 公用程式 (OS X) ........................................................................................................................................... 101 內嵌式 Web 伺服器 ..............................
印表機硬體問題 ............................................................................................................................................... 129 從印表機控制台取得說明 ............................................................................................................................... 129 瞭解印表機報告 ............................................................................................................................................... 129 印表機狀態報告 ................................................
台灣使用者須知 ........................................................................................................... 147 墨西哥使用者注意事項 ............................................................................................... 147 日本使用者注意事項 ................................................................................................... 147 韓國使用者注意事項 ................................................................................................... 147 環境產品管理計劃 ............................................
xii ZHTW
1 ZHTW 如何使用? ● 準備開始 ● 列印 ● 影印和掃描 ● 傳真 ● Web 服務 ● 使用墨水匣 ● 網路設定 ● 印表機管理工具 ● 解決問題 1
2 準備開始 本手冊提供使用印表機及解決問題的詳細說明。 ● 可用性 ● HP EcoSolutions (HP 與環境) ● 印表機零組件說明 ● 使用印表機控制台 ● 紙張基本資訊 ● 使用紙匣 ● 放入紙張 ● 將原稿置於平板玻璃上 ● 將原稿放入文件進紙器 ● 更新印表機 ● 開啟 HP 印表機軟體 (Windows) ● 關閉印表機電源 可用性 印表機提供多種便於殘障人士使用的功能。 視障 視障或視力欠佳的使用者,仍可經由作業系統的協助工具選項及功能使用 HP 軟體。 該軟體亦支援大多 數輔助技術,例如螢幕助讀員、Braille 助讀員及語音輸入應用程式。 對於色盲使用者,HP 軟體中使用 的彩色按鈕與標籤均附有說明相應動作的簡單文字或圖示標籤。 肢障 對於行動不便的使用者,可透過鍵盤指令執行 HP 軟體功能。 HP 軟體還提供 Windows 協助工具選項, 例如,相黏鍵、切換鍵、篩選鍵和滑鼠鍵。 使用者無需太費力即可操作印表機門蓋、按鈕、紙匣和紙 張寬度導板。 支援 如需有關 HP 產品的協助工具解決方案的詳細資訊,請造訪 HP Accessib
如需 HP 在製程中所遵循之環境指南的詳細資訊,請參閱環境產品管理計劃。 如需 HP 環境倡議計畫的 更多資訊,請瀏覽 www.hp.com/ecosolutions。 ● 管理電源 ● 靜音模式 ● 節省列印耗材 管理電源 使用睡眠模式、自動關閉和排程印表機開啟/關閉以節省電力。 睡眠模式 處於睡眠模式時會減少電源使用量。 起始設定印表機之後,印表機在五分鐘無動作後將會自動進入睡 眠模式。 請依照以下說明變更印表機進入睡眠模式之前的閒置時間。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2.
靜音模式 「靜音模式」會降低列印速度以減少噪音,但不會影響列印品質。 僅在一般紙張上列印時起作用。 此 外,如果您使用最佳或簡報列印品質進行列印,會停用「靜音模式」。 若要減少列印噪音,請開啟 「靜音模式」。 若要以正常速度進行列印,請關閉「靜音模式」。 依預設,「靜音模式」為關閉。 附註:如果您列印相片或信封,「靜音模式」將不起作用。 您可以透過選取印表機在「靜音模式」下列印的時間來建立排程。 例如,您可以排程印表機在每天下 午 10 點到次日上午 8 點處於「靜音模式」。 從印表機控制台開啟「靜音模式」 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 輕觸 寧靜模式 。 3. 輕觸 寧靜模式 旁的 關閉 以將其開啟。 ( 設定 )。 從印表機控制台建立「寧靜模式」的排程 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 輕觸 寧靜模式 。 3. 輕觸 寧靜模式 旁的 關閉 以將其開啟。 4. 輕觸排程旁的 關閉 ,然後變更排程的開始時間與結束時間。 ( 設定 )。 印表機在列印中時開啟「靜音模式」 1.
從內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 開啟或關閉安靜模式 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊,請參閱開啟內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 設定 標籤。 3. 在 喜好設定 區段中,選取 寧靜模式 ,然後選取 開啟 或 關閉 。 4. 按一下套用。 節省列印耗材 若要節省諸如墨水和紙張等列印耗材,請嘗試以下操作: ● 透過 HP 星球合作夥伴回收用盡的 HP 原廠墨水匣。 請瀏覽 www.hp.
6 墨水匣存取擋門 7 出紙匣 8 出紙匣延伸板 9 進紙匣/紙匣 1 10 進紙匣/紙匣 2 11 電源按鈕 12 前方 USB 連接埠 13 控制台顯示器 列印耗材存放區 1 列印頭 2 墨水匣 3 墨水匣存取擋門 附註:墨水匣應存放在印表機內,以免出現列印品質問題或造成列印頭損壞。 請避免長時間取出耗 材。 請勿在未安裝墨水匣的情況下關閉印表機的電源。 6 第 2 章 準備開始 ZHTW
後視圖 1 傳真埠 (2-EXT) 2 傳真埠 (1-LINE) 3 Ethernet 網路連接埠 4 後方 USB 連接埠 5 電源輸入 6 後方機蓋 使用印表機控制台 本節主題如下: ● 掀起控制台 ● 按鈕與指示燈號的概觀 ● 控制台顯示器圖示 ● 功能標籤 ● 變更印表機設定 ● 使用捷徑 ● 儀表板 掀起控制台 您可以移動控制台,以方便自己使用。 ● ZHTW 使用控制台左下方的把手慢慢將其掀起或放下。 使用印表機控制台 7
附註:若要讓控制台回歸原本位置,請下壓左側直到其歸位。 按鈕與指示燈號的概觀 下圖和相關表格可讓您快速參考各項印表機控制台功能。 標籤 名稱及說明 1 「首頁」按鈕: 從其他任何畫面返回首頁畫面。 2 控制台顯示器: 輕觸畫面以選取功能表選項,或捲動瀏覽功能表項目。 如需在顯示器上出現之圖示的詳細 資訊,請參閱控制台顯示器圖示。 3 無線指示燈: 表示印表機無線連線的狀態。 ● 指示燈穩定呈現藍色表示無線連接已建立,可以進行列印。 ● 指示燈閃爍表示無線錯誤。 請參閱印表機顯示器上的訊息。 ● 如果無線指示燈熄滅,無線功能即關閉。 4 「返回」按鈕: 返回上一個功能表。 5 「說明」按鈕: 若在「首頁」畫面中,則開啟「說明」功能表,或顯示關聯式說明內容(如果在其他畫面 上執行目前作業時此內容可用)。 控制台顯示器圖示 若要存取圖示,請輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸該圖示。 8 第 2 章 準備開始 ZHTW
圖示 用途 設定: 顯示設定畫面以變更偏好設定、網路設定、Wi-Fi Direct、Web 服務設定、傳真設定和其 他維護設定,並產生報告。 無線: 顯示無線狀態和功能表選項。 如需詳細資訊,請參閱設定印表機的無線通訊。 附註: (Ethernet)和 (無線)不會同時顯示。 顯示 Ethernet 圖示或無線圖示取決於 您印表機連線至網路的方式。 如果尚未設定印表機的網路連線,則依預設,印表機控制台顯示 器會顯示 (無線)。 HP ePrint: 顯示 Web 服務摘要功能表,您可以在此處檢查 ePrint 狀態詳細資料、變更 ePrint 設 定,或檢視印表機電子郵件地址。 如需詳細資訊,請參閱 HP ePrint 。 Wi-Fi Direct: 顯示 Wi-Fi Direct 的狀態、名稱和密碼,以及連接的裝置數目。 您還可以變更設 定和列印指南。 墨水: 顯示預估墨水存量。 附註:墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。當您收到墨水量偏低的警示時,請考慮 先添購更換用的墨水匣,以免屆時耽誤到列印工作。直到提示您要更換墨水匣時,才需要進行 更換。 傳真狀態: 顯示自動接聽功能、傳真日
變更印表機設定 使用控制台變更印表機的功能和設定、列印報告或取得印表機的說明。 提示:如果印表機是連接到電腦,您也可以使用軟體中的印表機管理工具變更印表機設定。 如需有關這些工具的詳細資訊,請參閱印表機管理工具。 變更功能的設定 控制台顯示器的首頁畫面會顯示印表機可用的功能。 1. 從控制台顯示器上,選取所需的功能標籤,如 影印 或 掃描 。 2. 選取功能後,輕觸 3. 遵循控制台顯示器上的提示變更設定。 提示:碰觸 ( 設定 ),捲動可用的設定,然後輕觸您想要變更的設定。 (首頁)可返回首頁畫面。 變更印表機設定 若要變更印表機設定或列印報告,請使用設定功能表中的可用選項。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 碰觸並捲動畫面。 3.
HP 建議使用含有 ColorLok 標誌的普通紙列印日常文件。具有 ColorLok 標誌 的各種紙張均經獨立測試,符合可靠度和列印品質的高標準,並能產生比普 通白紙更清晰、色彩更艷麗、黑白更分明、且乾的更快的文件。您可以向主 要的紙張製造商洽詢含 ColorLok 標誌紙張的各種重量及尺寸。 本節主題如下: ● 建議的列印紙張 ● 訂購 HP 紙張耗材 ● 選取和使用紙張的提示 建議的列印紙張 若要得到最佳列印品質,HP 建議使用特別針對列印專案類型設計的 HP 紙張。 依您所在的國家/地區而異,您可能無法使用某些紙張。 相片列印 ● HP 特級相片紙 HP 超級相紙是 HP 最高品質的相紙,能完美呈現您最美的相片。 有了 HP 超級相紙,您就能列印乾 燥速度極快的精美相片,讓您完成列印便能立即分享相片。 本印表機可支援多種尺寸,包括 A4、 8.
商務文件 ● HP 高級簡報紙 120g 霧面或 HP 專業相紙 120 霧面 此類紙張是比較重的雙面霧面紙,非常適合簡報、計畫、報告和新聞簡訊。 這是重磅紙材,能夠 提供令人印象深刻的外觀。 ● HP 型錄紙 180g 光面或 HP 專業相紙 180 光面 這些紙張雙面均經過光面塗層處理,可用於雙面列印。 它們是用來作類似相片副本和商業圖形的 絕佳選擇,例如報表封面、特殊簡報、型錄、郵寄廣告單及日曆。 ● HP 型錄紙 180g 霧面或 HP 專業相紙 180 霧面 這些紙張雙面均經過霧面塗層處理,可用於雙面列印。 它們是用來作類似相片副本和商業圖形的 絕佳選擇,例如報表封面、特殊簡報、型錄、郵寄廣告單及日曆。 每日列印 所有列出的、可用於日常列印的紙張均採用 ColorLok 技術,能夠減少髒污、加深黑色並取得更鮮豔的 色彩。 ● HP 超白紙 HP 超白噴墨紙能產生高對比度的色彩和清晰的文字。 它的不透明性足以應付雙面彩色用途,不會 穿透,很適合作為簡訊、報告和廣告傳單。 ● HP 列印紙 HP 列印紙是高品質的多功能紙。 它所產生的文件,不論在外觀和觸覺上都比列印在標準多用途紙 或影
– 多部份列印紙 – 損壞、捲曲或皺摺的印材 – 有切割或穿孔的印材 – 紋理粗糙、有浮雕花紋或是不吸墨的印材 – 重量太輕或延展性好的印材 – 內含釘書針或迴紋針的印材 使用紙匣 依預設,印表機會使用紙匣 1 的紙張列印。如果紙匣 1 是空的,而且有安裝紙匣 2 且其中有紙張,則印 表機會使用紙匣 2 的紙張列印。 您可以使用下列功能變更其行為: ● 預設紙匣: 設定當紙匣 1 和紙匣 2 中放入的紙張大小相同時,印表機會優先使用其紙張列印的預 設紙匣。 ● 紙匣鎖: 鎖定紙匣,避免不小心使用; 例如,當您放入特殊紙張(例如印有信頭的信紙或預先列 印的紙張)時。 印表機不會使用鎖定的紙匣,即使其他紙匣空了也一樣。 附註:為了能夠順利使用,紙匣中最好只放入一種類型的紙張。 附註:紙匣 2 僅支援一般紙張。 目標 請執行下列步驟 兩個紙匣都放入紙張,如果有一個紙匣空了,就使用另 ● 一個紙匣的紙。 將紙張放入兩個紙匣中,但先使用其中一個紙匣的紙 張。 將紙張放入兩個紙匣中。 如需詳細資訊,請參閱 放入紙張。 ● 關閉紙匣鎖。 ● 在兩個紙匣中放入大小相同的紙張。
開啟自動選擇紙匣或紙張來源 (Windows) 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 按一下 列印、掃描與傳真 下的設定喜好設定。 3. 在列印偏好設定對話方塊中,按一下列印捷徑標籤。 4. 從紙張來源下拉式清單中,選取其中一個自動選項。 5. 按兩次確定以關閉對話方塊並接受變更。 開啟自動選擇紙匣或紙張來源 (OS X) 1. 從軟體應用程式的檔案選單中,選擇列印。 2. 請確定已選取您的印表機。 3. 在來源快顯功能表上選取自動選取,按一下顯示詳細資料以存取印表機選項。 放入紙張 放入標準紙張: 若要瞭解如何使用紙匣 2,請參閱使用紙匣。 14 1. 完全拉出進紙匣。 2.
3.
4. 調整紙張寬度導板與紙張長度導板,直到觸及整疊紙張的邊緣為止。 5. 檢查印表機內的進紙匣區域。 如果已經有紙張,請取出紙張。 6. 將進紙匣重新插入印表機。 7. 拉出出紙匣延伸板。 放入 B 尺寸紙張 1.
ZHTW 2. 如果進紙匣內已經有其他紙張,請取出紙張。 3. 按下紙匣右下方的按鈕,拉出進紙匣延伸板。 4.
5. 以縱向且列印面朝下放入紙張。 確保整疊紙張與紙匣前端相應的紙張大小線對齊。 此外,請確定整疊紙張未超過紙匣右邊緣的疊 放高度標記。 附註:印表機列印中不可放入紙張。 18 6. 調整紙張寬度導板與紙張長度導板,直到觸及整疊紙張的邊緣為止。 7.
8. 將進紙匣重新插入印表機。 附註:當您插入進紙匣時,進紙匣延伸板會留在印表機外。這是預期的結果。 9. 拉出出紙匣延伸板到 A 尺寸標記。 拉出出紙匣延伸板到 B 尺寸標記。 放入信封 ZHTW 1. 完全拉出進紙匣。 2. 如果進紙匣內已經有其他紙張,請取出紙張。 3.
4.
5. 調整紙張寬度導板與紙張長度導板,直到觸及整疊紙張的邊緣為止。 6. 檢查印表機內的進紙匣區域。 如果已經有紙張,請取出紙張。 7. 將進紙匣重新插入印表機。 8. 拉出出紙匣延伸板。 放入卡片和相紙 1.
22 2. 如果進紙匣內已經有其他紙張,請取出紙張。 3.
4. 以縱向且列印面朝下放入卡片或相片紙。 確保整疊卡片或相片與紙匣前端相應的紙張大小線對齊。 此外,請確定整疊卡片或相片未超過紙 匣右邊緣的疊放高度標記。 附註:印表機列印中不可放入紙張。 ZHTW 5. 調整紙張寬度導板與紙張長度導板,直到觸及整疊紙張的邊緣為止。 6.
7. 將進紙匣重新插入印表機。 8. 拉出出紙匣延伸板。 將原稿置於平板玻璃上 您可將原稿置於掃描器玻璃板上進行影印、掃描或傳真。 附註:如果掃描器玻璃板與背蓋板有髒污,則許多特殊功能將無法正常運作。 如需詳細資訊,請參閱 維護印表機。 附註:抬起印表機的蓋板之前,請從文件進紙匣內取出所有的原稿。 在掃描器玻璃板上放入原稿 1.
2. 將列印面朝下放入原稿,然後將其與玻璃板左下角的標記對齊。 提示:如需放入原稿的詳細說明,請參閱刻在掃描器玻璃板邊緣的指南。 3. 蓋上蓋板。 將原稿放入文件進紙器 您可以將文件放置在文件進紙器中以進行影印、掃描或傳真。 注意:請勿將相片放入文件進紙器,這可能會損毀相片。 請只使用文件進紙器支援的紙張。 附註:如果將原稿放入文件進紙器,有些功能會無法運作,例如 縮放到頁面 影印功能。 若要使這些功 能正常運作,請將原稿放入掃描器玻璃板。 將原稿放入文件進紙器 1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器。 a. 如果縱向放入原稿,請將頁面放置為使文件的頂端先行送入。 如果橫向放入原稿,請將頁面 放置為使文件的左側先行送入。 b. 將紙張輕輕放入文件進紙器,直到聽見聲音,或印表機控制台顯示器出現已偵測到放入的頁 面訊息為止。 提示:如需將原稿放入文件進紙器的更多說明,請參閱文件進紙匣上的圖表。 2.
更新印表機 依預設,如果印表機連線到網路且 Web 服務已啟用,則印表機會自動檢查更新。 使用印表機控制台更新印表機 1. 從畫面上方,輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 觸碰 印表機維護 。 3. 觸碰 更新印表機 。 4. 輕觸立即檢查有無印表機更新。 ( 設定 ) 讓印表機自動檢查更新 附註:自動更新的預設設定為 開啟 。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 觸碰印表機維護。 3. 輕觸更新印表機。 4. 觸碰印表機更新選項。 5. 選取自動安裝(建議)、可用時提醒或不檢查。 (設定)。 使用內嵌式 Web 伺服器更新印表機 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下工具標籤。 3.
關閉印表機電源 按下 (「電源」按鈕)關閉印表機。 等到電源指示燈熄滅後,再拔除電源線或切斷電源延長線。 注意:如果不當關閉印表機,列印滑動架可能無法回到正確位置,進而導致墨水匣和列印品質問題。 ZHTW 關閉印表機電源 27
3 列印 軟體應用程式會自動處理大部分的列印設定。 只有在變更列印品質、列印在特定類型的紙張上或使用 特殊功能時,才需要手動變更設定。 提示:本印表機隨附 HP ePrint ,這是 HP 提供的免費服務,您可藉此隨時隨地在啟用 HP ePrint 的印表 機上列印文件,不需要其他任何軟體或印表機驅動程式。 如需詳細資訊,請參閱 HP ePrint 。 提示:您可以使用此印表機從您的行動裝置(如智慧型手機或平板電腦)列印文件和相片。 如需詳細 資訊,請造訪 HP 行動列印網站 ( www.hp.com/go/mobileprinting )。 (目前此網站可能未提供所有的語 言版本)。 ● 列印文件 ● 列印型錄 ● 列印於信封 ● 列印相片 ● 列印於特殊與自訂大小的紙張 ● 雙面列印 ● 以行動裝置列印 ● 成功列印的秘訣 列印文件 列印文件 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 從軟體中,選取列印。 3. 確定已選取您的印表機。 4.
6. 按一下確定關閉內容對話方塊。 7. 按一下列印或 OK 開始列印。 列印文件 (OS X) 1. 從軟體應用程式的檔案選單中,選擇列印。 2. 請確定已選取您的印表機。 3. 設定列印選項。 如果「列印」對話方塊中未出現選項,請按一下顯示詳細資訊。 ● 從紙張大小快顯功能選項中,選取適當的紙張大小。 附註:若變更紙張大小,請確保已放入正確的紙張。 4. ● 選取方向。 ● 輸入縮放比例。 按一下列印。 列印型錄 列印型錄 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 在軟體應用程式的 檔案 功能表上,按一下 列印 。 3. 請確定已選取您的印表機。 4. 若要變更設定,請按一下開啟 內容 對話方塊的按鈕。 依您的軟體應用程式而定,此按鈕可能稱為 內容 、 選項 、 印表機設定 、 印表機 或 喜好設定 。 附註:要設定所有列印工作的列印設定值,請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊,請 參閱印表機管理工具。 5.
a. 從紙張大小快顯功能選項中,選取適當的紙張大小。 附註:若變更紙張大小,請確保已放入正確的紙張。 b. 4. 從快顯功能表中,選擇紙張類型/品質,然後選擇可提供最佳品質或最大 dpi 的選項。 按一下列印。 列印於信封 避免使用具有下列特性的信封: ● 表面非常光滑 ● 自黏式膠紙、附有孔扣或開窗 ● 過厚、不規則、頁邊捲曲 ● 出現皺褶、撕裂或其他任何形式損壞的區域 請先將信封摺痕折疊後,再將信封裝入印表機。 附註:如需列印於信封的詳細資訊,請參閱您使用的軟體程式隨附的文件。 列印信封 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 在軟體的檔案選單中,按一下列印。 3. 確定已選取您的印表機。 4. 按一下按鈕,開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同,這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好 設定。 附註:要設定所有列印工作的列印設定值,請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊,請 參閱印表機管理工具。 5.
附註:若變更紙張大小,請確保已放入正確的紙張。 4. 從快顯功能選項中,選取紙張類型/品質,然後確認紙張類型設定已設成一般紙張。 5. 按一下列印。 列印相片 您可以從電腦或 USB 快閃磁碟機列印相片。 注意:當印表機正在存取 USB 隨身碟時不要將其從印表機 USB 連接埠拔下。 這樣會損壞隨身碟上的檔 案。 附註:印表機不支援加密的 USB 隨身碟。 請勿將尚未使用的相紙留在進紙匣中。因為紙張可能會開始捲曲,造成輸出品質降低。在列印前,應 使相紙平整。 提示:您可以使用此印表機從您的行動裝置(如智慧型手機或平板電腦)列印文件和相片。 如需詳細 資訊,請造訪 HP 行動列印網站 ( www.hp.com/go/mobileprinting )。 (目前此網站可能未提供所有的語 言版本)。 從電腦列印相片 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 從軟體中,選取列印。 3. 確定已選取您的印表機。 4. 按一下按鈕,開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同,這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好 設定。 5.
● 從紙張大小快顯功能選項中,選取適當的紙張大小。 附註:若變更紙張大小,請確保已放入正確的紙張。 ● 4. 5. 選取方向。 從快顯功能表中,選擇紙張類型/品質,然後選擇下列設定: ● 紙張類型: 適當的相紙類型 ● 品質: 選取可提供最佳品質或最大 dpi 的選項。 ● 按一下 色彩選項 收合三角形,然後選擇適當的相片修正選項。 – 關閉: 不套用任何調整至影像。 – 開啟: 會自動聚焦影像; 適度地調整影像的清晰度。 選取您要的任何其他列印設定,然後按一下列印。 從 USB 快閃磁碟機列印相片 您可以將 USB 快閃磁碟機(如隨身碟)連線至印表機正面的 USB 連接埠。 1. 將 USB 快閃磁碟機插入至前面的 USB 連接埠。 2. 在控制台顯示器上,觸碰列印相片。 3. 在控制台顯示器上,碰觸檢視及列印以顯示相片。 4. 在印表機顯示器中,選取要列印的相片,然後輕觸繼續。 5. 向上或向下捲動,以指定要列印的相片數。 6. 觸碰 7. 依序碰觸完成和繼續,預覽選取的相片。 如果您要調整版面配置或紙張類型,請碰觸 定),然後碰觸您的選項。 8.
列印於特殊與自訂大小的紙張 如果您的應用程式支援自訂大小紙張,請在列印文件前於應用程式中設定大小。 否則,請在印表機驅 動程式中設定大小。 您可能需要重新格式化現有的文件,才能在自訂大小的紙張上正確列印。 設定自訂大小 (Windows) 1. 根據您的作業系統,執行下列其中一項: ● Windows 10: 從 Windows 開始功能表,按一下所有程式,選取 Windows 系統,然後按一下 裝置,選取相關設定功能表下的裝置和印表機。 依序選取印表機名稱和列印伺服器內容。 ● Windows 8.
4. 按一下按鈕,開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同,這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好 設定。 附註:要設定所有列印工作的列印設定值,請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊,請 參閱印表機管理工具。 5. 在版面配置標籤或紙張/品質標籤上,按一下進階按鈕。 6. 在紙張/輸出區域的紙張大小下拉式清單中,選取自訂大小。 附註:如果您變更了紙張大小,請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張,並於印表機的控制台上 設定紙張大小。 7. 選取您需要調整的任何其他列印設定,然後按一下確定。 8. 按一下列印或 OK 開始列印。 於特殊或自訂大小的紙張上列印 (OS X) 您必須先在 HP 軟體中設定自訂大小,才能於自訂大小的紙張之上列印。 1. 將適當的紙張放入紙匣。 2. 建立新的自訂紙張大小。 a. 在您要進行列印的軟體中,按一下檔案,然後按一下列印。 b. 請確定已選取您的印表機。 c. 按一下紙張大小快顯功能表中的管理自訂大小。 如果「列印」對話方塊中未出現選項,請按一下顯示詳細資訊。 3. d.
4. 按一下開啟內容 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同,這個按鈕可能是內容、選項、印表機設定、印表機內容、印表機或偏好 設定。 附註:要設定所有列印工作的列印設定值,請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊,請 參閱印表機管理工具。 5. 在列印捷徑標籤上,選取雙面列印捷徑。 若要變更其他列印設定,請按一下其他標籤。 如需更多的列印提示,請參閱成功列印的秘訣。 附註:如果您變更了紙張大小,請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張,並於印表機的控制台上 設定紙張大小。 6. 按一下確定關閉內容對話方塊。 7. 按一下列印或 OK 開始列印。 在紙張上進行雙面列印 (OS X) 1. 從軟體應用程式的檔案選單中,選擇列印。 2. 在「列印」對話方塊中從快顯功能表選擇版面配置。 3. 選取您欲使用的雙面頁面結合類型,然後按一下列印。 以行動裝置列印 從行動裝置列印 您可以直接從行動裝置列印文件和相片,這些裝置包含 iOS、Android、Windows Mobile、Chromebook 和 Amazon Kindle。 若要從行動裝置列印 1.
● Chromebook: 從 Chrome 線上應用程式商店,下載並安裝 HP Print for Chrome 應用程式,以 啟用 Wi-Fi 和 USB 列印。 ● Amazon Kindle Fire HD9 和 HDX: 第一次在您裝置上選取列印時,HP 列印服務外掛程式會自 動下載,以啟用移動列印。 附註:有關從您行動裝置啟用列印的詳細資訊,請造訪 www.hp.com/go/mobileprinting。 如果本網 站的本機版本未針對您的國家/地區或語言提供,你可能會被導向到另一個國家 (地區) 或語言的 HP 行動列印網站。 3.
放入紙張的秘訣 如需詳細資訊,亦請參閱放入紙張。 ● 確定紙張已正確放入進紙匣,然後設定正確的媒體大小和媒體類型。 在進紙匣中放入紙張後,系 統便會提示您設定媒體大小和媒體類型。 ● 放入一疊紙,不要只放入一張。 整疊的所有紙張大小與類型必須相同,以避免卡紙。 ● 將列印面朝下放入紙張。 ● 確定載入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。 ● 調整紙張寬度導板,使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。 確保導板不會使紙匣中的紙張捲曲。 ● 調整紙張長度導板,使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。 確保導板不會使紙匣中的紙張捲曲。 印表機設定提示 (Windows) ● 如要變更預設列印設定,按一下 列印、掃描與傳真 ,然後在 HP 印表機軟體中按一下設定偏好設 定。 若要開啟 HP 印表機軟體,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows) 以暸解詳細資訊。 ● 若要選取每張紙列印的頁數,請在印表機驅動程式的版面配置標籤上的每頁張數下拉式清單中選 取適當的選項。 ● 如果您要變更頁面方向,請在印表機驅動程式的版面配置標籤上,從方向區域選取適當的選項。 ● 若要檢視更多列印設定,請在印表機驅
若要使用,請前往列印捷徑標籤,選取一個列印捷徑,然後按一下確定。 若要在進行設定之後新增列印捷徑,請按一下另存新檔並輸入名稱,然後按一下確定。 若要刪除列印捷徑,請選取該捷徑,並按一下刪除。 附註:您無法刪除預設列印捷徑。 印表機設定提示 (OS X) 38 ● 在「列印」對話方塊上,使用紙張大小快顯功能表選取放入印表機中的紙張大小。 ● 在「列印」對話方塊上,選擇紙張類型/品質快顯功能表並選取適當的紙張類型與品質。 第 3 章 列印 ZHTW
4 影印和掃描 ● 影印 ● 掃描 ● 影印和掃描成功的秘訣 影印 影印文件或 ID 卡 1. 確定已在進紙匣內放入紙張。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 將原稿列印面朝下放在掃描器玻璃板上,或列印面朝上放在文件進紙器中。 3. 從印表機控制台顯示器,碰觸 影印 。 4. 選取 文件 或 ID 卡 。 5. 左右捲動以選取份數,或進行其他設定。 提示:若要將您的設定儲存為未來工作的預設值,請輕觸 ( 影印設定 ),然後輕觸儲存目前 設定。 6.
掃描到電腦 在掃描至電腦前,請確保您已安裝 HP 推薦的印表機軟體。 印表機和電腦必須連接,並且開機。 此外,在 Windows 電腦上必須先執行印表機軟體才能進行掃描。 您可以使用 HP 印表機軟體將文件掃描成可編輯文字。 如需詳細資訊,請參閱將文件掃描為可編輯文 字。 從印表機控制台將原稿掃描到電腦 掃描之前,請先確定印表機已連接到電腦。 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 觸碰控制台上的 掃描 ,然後選取 電腦 。 3. 選取您的電腦名稱。 4. 碰觸開始掃描。 啟用「掃描至電腦」功能 (Windows) 如果使用 USB 連線將印表機連接至電腦, 則掃描至電腦的功能預設為啟用, 並且無法停用。 如果您使用的是網路連線,請在此功能已停用並且您希望再次啟用此功能時按照下面的指示操作。 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 移至 掃描 部分。 3. 選取管理掃描至電腦。 4.
附註: 初始畫面可讓您檢閱和修改基本設定。 按一下「掃描」對話方塊右上角的 更多 連結,可 檢閱並修改詳細設定。 如需詳細資訊,請參閱變更掃描設定 (Windows)。 若已選取 掃描後顯示檢視器 ,則可在預覽畫面中調整掃描的影像。 從 HP 印表機軟體掃描原稿 (OS X) 1. 開啟 HP Scan。 HP Scan 位於硬碟最上層的 Applications/HP 資料夾。 2. 選擇您想要的掃描設定檔類型。 3. 按一下掃描。 掃描到記憶體裝置 您可以直接從印表機控制台掃描至 USB 快閃磁碟,而不需使用電腦或 HP 印表機軟體。 注意:在印表機正在存取快閃磁碟機時不要將其從印表機 USB 連接埠拔下。 這樣做可能會損壞 USB 快 閃磁碟機上的檔案。 當 USB 連接埠指示燈不閃爍時,才能安全地移除 USB 快閃磁碟機。 附註:印表機不支援加密的 USB 隨身碟。 您亦可使用 HP 印表機軟體將文件掃描成可編輯文字。 如需詳細資訊,請參閱將文件掃描為可編輯文 字。 從印表機控制台將原稿掃描到記憶體裝置 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2.
4. 觸碰電子郵件方塊以輸入您的電子郵件地址,然後觸碰完成。 5. 碰觸繼續。 6. PIN 將傳送到您輸入的電子郵件地址。 碰觸繼續。 7. 碰觸 PIN 以輸入您的 PIN,然後碰觸完成。 8. 碰觸儲存電子郵件或自動登入,具體取決於您希望印表機儲存登入資訊的方式。 9. 透過碰觸相片或文件選取您的掃描類型。 10. 對於相片,選取掃描設定,然後碰觸繼續。 對於文件,繼續進行下一步。 11. 驗證電子郵件資訊,然後輕觸繼續。 12. 觸碰掃描至電子郵件。 13. 掃描完成後碰觸確定,然後碰觸是傳送另一封電子郵件,或碰觸否完成。 掃描文件或相片至電子郵件 您可以從控制台或 HP 印表機軟體掃描至電子郵件。 從控制台掃描文件或相片至電子郵件 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 在「首頁」畫面中,輕觸應用程式,然後輕觸掃描到電子郵件應用程式。 3. 在控制台顯示器中,選取要使用的帳戶,然後碰觸繼續。 附註:如果您沒有帳戶,請選取未列出我的帳戶。 系統將提示您輸入電子郵件地址,然後接收 PIN。 4.
3. 在印表機軟體中,按一下 掃描文件或相片 。 4. 選取所要的掃描類型,然後按一下 掃描 。 選擇 以 PDF 格式傳送電子郵件 或 以 JPEG 格式傳送電子郵件 以開啟電子郵件軟體,並將掃描的檔 案做為附件。 附註: 初始畫面可讓您檢閱和修改基本設定。 按一下「掃描」對話方塊右上角的 更多 連結,可 檢閱並修改詳細設定。 如需詳細資訊,請參閱變更掃描設定 (Windows)。 若選取 掃描後顯示檢視器 ,則可以在預覽畫面中調整掃描的影像。 變更帳戶設定 1. 在「首頁」畫面中,輕觸應用程式,然後輕觸掃描到電子郵件應用程式。 2. 選取您要變更的帳戶,然後輕觸修改。 3.
使用網頁掃描進行掃描 使用 Webscan 掃描會提供基本掃描選項。 如需其他掃描選項或功能,請從 HP 印表機軟體掃描。 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 開啟內嵌式 Web 伺服器。如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 3. 按一下 掃描 標籤。 4. 按一下左邊窗格的 Webscan,變更任何設定,然後按一下 開始掃描 。 提示:若要將文件掃描成可編輯文字,您必須安裝 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱將文件掃描 為可編輯文字。 將文件掃描為可編輯文字 在掃描文件時,您可以使用 HP 軟體將掃描文件轉換成可搜尋、複製、貼上與編輯的格式。讓您編輯信 件、剪報、及其他多種文件。 ● 將文件掃描成可編輯文字 ● 將文件掃描為可編輯文字的準則 將文件掃描成可編輯文字 遵循下列準則,將文件掃描為可編輯文字。 將文件掃描為可編輯的文字 (Windows) 您可將不同類型的已列印文件掃描為可以搜尋與編輯的格式。 若 儲存為可編輯的文字 (OCR) 不在可用掃描選項的清單中,您需要重新安裝軟體,然後選擇該選項。 1.
6. 7. 選取可編輯文字的類型。 若要...
1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 3. 在印表機軟體中,按一下 掃描文件或相片 。 4. 按一下 建立新掃描捷徑 。 5. 輸入描述性名稱,選擇作為新捷徑基礎的既有捷徑,然後按一下 建立 。 例如,若您要建立相片的新捷徑,請選擇 儲存為 JPEG 或 以 JPEG 格式傳送電子郵件 。 如此可在掃 描時將選項與圖形搭配使用。 6. 變更新捷徑的設定以因應您的需求,然後按一下捷徑右側的儲存圖示。 附註: 初始畫面可讓您檢閱和修改基本設定。 按一下「掃描」對話方塊右上角的 更多 連結,可 檢閱並修改詳細設定。 如需詳細資訊,請參閱變更掃描設定 (Windows)。 變更掃描設定 (Windows) 您可以修改任意掃描設定,以進行單次使用或儲存變更以永久使用。 這些設定包括諸如頁面大小與方 向、掃描解析度、對比度以及所儲存掃描的資料夾位置等選項。 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2.
影印和掃描成功的秘訣 使用下列秘訣可成功影印和掃描。 ZHTW ● 保證玻璃板與蓋板背面的清潔。 掃描器會將玻璃板上的任何東西,轉譯為影像的一部分。 ● 將列印面朝下,把原稿放置在掃描器玻璃板上,然後將其與玻璃板左下角的標記對齊。 ● 若要對非常小的原稿製作大尺寸副本,請先將原稿掃描至電腦,在掃描軟體中調整大小,然後再 用放大的影像列印副本。 ● 若要調整掃描大小、輸出類型、掃描解析度或檔案類型等,請從印表機軟體啟動掃描。 ● 為了避免掃描的文字不正確或遺失,請確保在軟體中設定了適當的亮度。 ● 若要將多頁文件掃描到單一檔案,而不是多個檔案,請以印表機軟體開始掃描,不要從印表機顯 示器選取 掃描 ,也不要用文件進紙器掃描。 影印和掃描成功的秘訣 47
5 傳真 您可以用印表機傳送和接收傳真,包括彩色傳真。 您可以排程稍後在 24 小時內傳送傳真,也可以設定 電話簿聯絡人,快速且輕鬆地將傳真傳送給常用的號碼。 您也可以從印表機控制台設定一些傳真選 項,例如傳真的解析度和明暗的對比。 附註:在開始傳真之前,請先正確設定印表機的傳真功能。 您可以從印表機控制台執行傳真設定測 試,驗證是否已正確地設定傳真。 ● 傳送傳真 ● 接收傳真 ● 設定電話簿連絡人 ● 變更傳真設定 ● 傳真及數位電話服務 ● 網際網路語音傳真通訊協定 ● 使用報告 ● 其他傳真設定 傳送傳真 您可以採用多種方法傳送傳真,具體取決於您的情況或需要。 ● 傳送標準傳真 ● 從電腦傳送標準傳真 ● 從電話傳送傳真 ● 使用監視器撥號傳送傳真 ● 使用印表機記憶體傳送傳真 ● 將傳真傳送給多位收件者 ● 以錯誤修正模式傳送傳真 傳送標準傳真 您可以使用印表機控制台傳送單頁傳真、多頁傳真、黑白傳真或彩色傳真。 附註:請將原稿放在玻璃板上,來傳送單頁傳真。 若要傳送多頁傳真,請使用文件送紙器。 附註:如需列印成功傳送傳真的確認訊息,則必須
3. 輕觸立即傳送。 4. 請用鍵台輸入傳真號碼,或從電話簿選取傳真號碼。 提示:若要在您輸入的傳真號碼中加入暫停,請重複輕觸 *,直到破折號 (-) 出現在顯示器上。 5. 踫觸 黑白 或 彩色 。 印表機偵測到文件進紙器中已放入原稿時,裝置會將該文件傳送到您所輸入的號碼。 提示:如果收件者回報傳真的品質有問題,請嘗試變更傳真的解析度或對比設定。 從電腦傳送標準傳真 您可以直接從電腦傳送文件傳真,而不需要先列印文件。 若要使用此功能,請確保您已在電腦上安裝 HP 印表機軟體,印表機已連線至正常運作的電話線,並且 傳真功能已正確設定且正常運作。 從電腦傳送標準傳真 (Windows) 1. 在電腦上開啟您想傳真的文件。 2. 在軟體應用程式的檔案功能選項上,按一下列印。 3. 從名稱清單中,選取名稱中具有「傳真」字眼的印表機。 4. 傳真若要變更設定(例如將文件作為黑白傳真或彩色傳真發送),按一下按鈕,開啟內容對話方 塊。 依軟體應用程式的不同,這個按鈕可能是 內容、選項、設定印表機、印表機 或 喜好設定。 5. 變更設定之後,按一下確定。 6. 按一下列印或確定。 7.
3. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 4. 輕觸立即傳送。 5. 準備好傳送傳真時,請碰觸 黑白 或 彩色 。 在傳輸傳真時,電話線將進入靜音狀態。 若要稍後與收件者交談,請在傳輸完成前留在線上。 如 果已結束與收件者的交談,您可以在傳真開始傳輸時便掛斷電話。 使用監視器撥號傳送傳真 當您使用監視器撥號傳送傳真時,可以透過印表機上的喇叭聽到撥號音、電話提示或其他聲音。 這可 讓您在撥號時回應提示,並控制撥號的速度。 提示:若是使用電話卡,但輸入 PIN 的速度不夠快,印表機的傳送傳真音可能會太快開始,造成電話卡 服務無法辨識您的 PIN。 針對此情況,您可以建立電話簿聯絡人,以儲存您電話卡的 PIN。 附註:確定已開啟音量以便能夠聽到撥號音。 從印表機控制台使用監視器撥號傳送傳真 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 3. 輕觸立即傳送。 4. 觸碰 黑白 或 彩色 。 5. 聽到撥號音時,用印表機控制台上的數字鍵來輸入號碼。 6.
5. 使用數字鍵盤輸入傳真號碼。 或者,輕觸 ( 電話簿 ),然後輕觸 ( 聯絡人 )、 ( 群組 )或 ( 通話記錄 ),選 取要撥號的號碼或群組。 6. 觸碰 傳送傳真 。 印表機會將原稿掃描至記憶體中,然後在接收端傳真機有空時傳送傳真。 將傳真傳送給多位收件者 您可以透過建立包含兩個或更多獨立收件者的群組電話簿來將傳真傳送給多個收件者。 使用群組電話簿將傳真傳送給多位收件者 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 3. 輕觸立即傳送。 4. 輕觸 5. 輕觸要傳送的群組的名稱。 6.
接收傳真 您可以自動或手動接收傳真。如果關閉 自動接聽 選項,便必須手動接收傳真。如果開啟 自動接聽 選項 (預設設定),在達到 接聽鈴聲次數 設定中所指定的響鈴次數之後,印表機會自動接聽來電並接收傳 真(預設的 接聽鈴聲次數 設定是五次響鈴)。 如果您接收一份 Legal 尺寸或更大尺寸的傳真,但印表機目前尚未設定使用 Legal 尺寸紙張時,印表機 會縮小傳真內容,以便列印在放入的紙張上。 如果您已停用 自動縮小 功能,印表機便會將傳真列印在 兩頁上。 附註:如果傳真到達時您正在影印文件,在影印完成之前,傳真會儲存在印表機的記憶體中。 ● 手動接收傳真 ● 設定備援傳真 ● 自記憶體重新列印收到的傳真 ● 轉發傳真到另一號碼 ● 設定自動縮小來電傳真 ● 封鎖不想要的傳真號碼 手動接收傳真 當您在通話中時,您的通話對象可以在您仍處於線上時向您傳送傳真。 您可以拿起電話聽筒說話或聽 到傳真音。 您可以從直接連線至印表機的電話手動接收傳真(在 2-EXT 連接埠上)。 手動接收傳真 1. 請先將印表機開機並將紙張放入主紙匣。 2. 將原稿從文件進紙匣中取出。 3.
4. 碰觸備援傳真接收。 5.
從印表機控制台轉送傳真 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4. 碰觸傳真轉送。 5. 碰觸開啟(列印及轉送)以列印和轉送傳真,或選取開啟(轉送)以轉送傳真。 附註:如果印表機無法將傳真轉送到專用的傳真機(例如,如果該傳真機沒有打開),印表機便 會列印傳真。如果您設定印表機列印已接收傳真的錯誤報告,其也會列印錯誤報告。 6. 在出現提示時,輸入接收轉送傳真的傳真機號碼,然後碰觸 完成 。 輸入下列各項提示的必要資 訊: 開始日期、開始時間、結束日期和結束時間。 7.
新增號碼至垃圾傳真清單 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4. 碰觸 拒收垃圾傳真 。 5. 碰觸 +(加號)。 6. 請執行下列其中一項: ● 若要從通話記錄清單選取要拒收的傳真號碼,請輕觸 ● 手動輸入要拒收的傳真號碼,然後輕觸新增。 ( 通話記錄 )。 附註:確定您輸入的是控制台顯示器上所顯示的傳真號碼,而不是所收到傳真之傳真標頭上顯示 的傳真號碼,因為這些號碼可能會不同。 移除垃圾傳真清單中的號碼 如果您不想再拒收傳真號碼,則可以從垃圾傳真清單中移除該號碼。 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4. 碰觸 拒收垃圾傳真 。 5. 碰觸要移除的號碼,然後碰觸移除。 列印垃圾傳真清單 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 碰觸垃圾傳真報告。 5.
建立和編輯電話簿聯絡人 您可將傳真號碼設定為電話簿連絡人。 設定電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 輕觸 ( 電話簿 ),然後輕觸 4. 碰觸 (加號)新增連絡人。 5. 輕觸名稱,輸入電話簿聯絡人的名稱,然後輕觸 完成 。 6. 輕觸傳真號碼,輸入電話簿聯絡人的傳真號碼,然後輕觸 完成 。 ( 聯絡人 )。 附註:請確定包括任何暫停符號,或其他必要的號碼。例如:區域號碼、PBX 系統的外線碼(通 常為 9 或 0)或長途電話號碼的首碼。 7. 碰觸新增。 變更電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 輕觸 ( 電話簿 ),然後輕觸 4. 碰觸 (編輯)編輯連絡人。 5. 碰觸要編輯的電話簿連絡人。 6. 碰觸名稱,編輯電話簿連絡人的名稱,然後碰觸 完成 。 7.
5. 輕觸名稱,輸入群組的名稱,然後輕觸 完成 。 6. 碰觸成員數目,選取要加入此群組的電話簿連絡人,然後碰觸選取。 7. 觸碰建立。 變更群組電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 輕觸 ( 電話簿 ),然後輕觸 4. 碰觸 (編輯)編輯群組。 5. 碰觸要編輯的群組電話簿連絡人。 6. 碰觸名稱,編輯群組電話簿連絡人的名稱,然後碰觸 完成 。 7. 輕觸成員數目。 8. 如果您要將聯絡人新增至群組,請輕觸 ( 群組 )。 (加號)。 輕觸聯絡人名稱,然後輕觸選取。 如果您要將聯絡人從群組中移除,請輕觸以取消選取該聯絡人。 9. 觸碰 完成 。 刪除電話簿連絡人 您可以刪除電話簿連絡人或群組電話簿連絡人。 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 輕觸 4. 碰觸 5. 碰觸要刪除的電話簿連絡人的名稱。 6. 碰觸刪除。 7.
變更傳真設定 在完成印表機隨附的《快速入門指南》中所述的步驟後,請按下列步驟變更原始設定或配置其他傳真 選項。 ● 設定傳真標題 ● 設定接聽模式(自動接聽) ● 設定接聽前的響鈴次數 ● 變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式 ● 設定撥號類型 ● 設定重撥選項 ● 設定傳真速率 ● 設定傳真音量 設定傳真標題 傳真標題會在每張傳送的傳真上方列印您的名字及傳真號碼。 HP 建議您使用 HP 印表機軟體設定傳真 標題。 您也可以依照此處的說明,從印表機控制台設定傳真標題。 附註:某些國家/地區的法律規定,必須加上傳真標題資訊。 設定或改變傳真標題 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸傳真標題。 4. 輸入個人姓名或公司名稱,然後碰觸 完成 。 5.
設定接聽前的響鈴次數 自動接聽 設定開啟時,您可設定自動接聽前的響鈴次數。 如果您在與印表機相同的電話線上有答錄機,則 接聽鈴聲次數 設定很重要,因為您會想要答錄機在印 表機之前接聽電話。印表機的接聽鈴聲次數應大於答錄機的接聽鈴聲次數。 例如,將答錄機設定為較少的鈴聲數,而將印表機設定為以最多鈴聲數接聽。 (最多鈴聲數依國家/地 區而異)。 使用此設定時,答錄機會接聽電話,而印表機則監聽線路。 如果印表機偵測到傳真音,就 會接收傳真。 如果來電是語音電話,則答錄機會錄下來電訊息。 設定接聽前的鈴聲數 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸 接聽鈴聲次數 。 4. 輕觸以設定響鈴次數。 5.
附註:若您使用的 PBX 電話系統對於內外部來電有不同的響鈴模式,則必須從外部號碼撥打傳真 號碼。 設定撥號類型 按下列步驟設定複頻音或脈衝撥號。出廠預設為複頻音撥號。除非電話線路無法使用複頻音撥號,否 則請勿變更本設定。 附註:脈衝撥號在某些國家/地區無法使用。 設定撥號類型 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸撥號類型。 4. 輕觸以選取按鍵式或轉盤式。 設定重撥選項 印表機因對方傳真機無法接聽或忙線而不能傳送傳真時,印表機將會根據重撥選項的設定嘗試重撥。 按下列步驟開啟或關閉本選項。 ● 忙線時重撥: 如果開啟此選項,印表機會在接收到忙線訊號時自動重撥。 預設值是 開啟 。 ● 對方無應答時重撥: 如果開啟此選項,接收傳真機無應答時,印表機會自動重撥。 預設值是 關 閉。 ● 連線問題重撥: 如果此選項已開啟,則在與接收傳真機連線出現問題時,印表機會自動重撥。 僅 在從記憶體傳送傳真時連線問題重撥才有效。 預設值是 開啟 。 設定重撥選項 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2.
傳真速率設定 傳真速率 快速 v.34 (33600 bps) 中等 v.17 (14400 bps) 緩慢 v.29 (9600 bps) 設定傳真速度 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸 速度 。 4. 碰觸以選取選項。 設定傳真音量 您可以變更傳真音的音量。 設定傳真音量 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 輕觸傳真量。 4.
網際網路語音傳真通訊協定 您可以使用低費率的電話服務,以便透過網際網路,以印表機傳送和接收傳真。 這個方法稱為透過網 際網路語音通訊協定 (VoIP) 傳真。 以下表示您可能使用了 VoIP 服務。 ● 撥打特殊的存取碼與傳真號碼。 ● 有連接到網際網路的 IP 轉換器盒,且提供傳真連線的類比電話連接埠。 附註:必須將電話線連到印表機上標示為「1-LINE」的連接埠,方可收發傳真。 亦即必須透過(提供通 用類比電話接口的)轉換盒或電話公司,才能連上網際網路。 提示:透過網際網路通訊協定電話系統支援傳統式傳真傳輸時,常常受到限制。 如果傳真時遇到問 題,請改用較慢的傳真速度,或停用傳真錯誤修正模式 (ECM)。 不過,如果關閉 ECM,就無法傳送和接 收彩色傳真。 如果您對於網際網路傳真有任何問題,請洽詢您的網際網路傳真服務支援部門或當地服務供應商,以 尋求進一步的協助。 使用報告 您可以設定讓印表機為傳送和接收的每一份傳真自動列印錯誤報告和確認報告。您也可以在需要時手 動列印系統報告,這些報告會提供有用的印表機系統相關資訊。 依預設,印表機只有在傳送或接收傳真有問題時才會列印報告。 每次事務處理之後
啟用傳真確認 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 碰觸 報告 ,然後碰觸 傳真確認 。 4. 碰觸以選取下列其中一個選項。 關閉 成功傳送和接收傳真時,不會列印傳真確認報告。 這是預設設定。 開啟(傳真傳送) 為您送出的每一份傳真列印傳真確認報告。 開啟(傳真接收) 為您收到的每一份傳真列印傳真確認報告。 開啟(傳送與接收) 為您送出及收到的每一份傳真列印傳真確認報告。 在報告中加入傳真影像 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 碰觸 報告 ,然後碰觸 傳真確認 。 4. 踫觸 開啟(傳真傳送) 或 開啟(傳送與接收) 。 5. 輕觸附影像的傳真確認。 列印傳真錯誤報告 您可以設定印表機在傳輸或接收發生錯誤時,自動列印一份報告。 設定印表機自動列印傳真錯誤報告 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 輕觸 報告 ,然後輕觸傳真錯誤報告。 4.
3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 碰觸 最近的 30 筆交易傳真記錄 。 5. 觸碰列印以開始列印。 清除傳真日誌 清除傳真日誌也會刪除記憶體中所儲存的所有傳真。 清除傳真日誌 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸工具。 3. 輕觸清除傳真記錄/記憶體。 列印上次傳真交易的詳細資訊 「上次傳真交易」報告會列出上次傳真交易發生時的詳細資訊。這些詳細資訊包括傳真號碼、頁數及 傳真狀態。 列印「上次傳真交易」報告 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 輕觸最近一筆事務處理。 5. 觸碰列印以開始列印。 列印呼叫者 ID 報告 您可以列印呼叫者 ID 傳真號碼清單。 列印呼叫者 ID 歷史記錄報告 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 碰觸呼叫者 ID 報告。 5.
檢視通話記錄 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 碰觸 ( 電話簿 )。 4.
表格 5-1 使用並列式電話系統的國家/地區 (續) 新加坡 西班牙 台灣 泰國 美國 委內瑞拉 越南 若不確定您使用的電話系統是哪一種(序列式或並列式),請向電話公司洽詢。 本節主題如下: ● 選取正確的家庭或辦公室傳真設定 ● 案例 A:個別的傳真路線(不接聽語音來電) ● 案例 B:設定 DSL 連線下的印表機 ● 案例 C:使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機 ● 案例 D:在同一線路上以區別鈴聲傳真 ● 案例 E:共用的語音/傳真線路 ● 案例 F:具語音信箱的共用語音/傳真線路 ● 案例 G:傳真與電腦數據機共用線路(無語音通話) ● 案例 H:共用的語音/傳真線路與電腦數據機 ● 案例 I:有答錄機的語音/傳真線路共用 ● 案例 J:與電腦數據機和答錄機共用語音/傳真線路 ● 案例 K:具電腦撥接數據機及語音信箱的共用語音/傳真線路 選取正確的家庭或辦公室傳真設定 為了正確傳真,您必須了解哪些類型的設備和服務(若有的話)與印表機共用同一條電話線。這點相 當重要,因為您可能必須將一些現有的辦公室設備直接連上印表機,並且在可
● 3.
其他設備或服務共用傳真線路 DSL PBX 指定鈴聲 服務 建議的傳真設定 語音電 話 電腦撥號數據 答錄機 機 語音信箱 服務 案例 J:與電腦數據機和 答錄機共用語音/傳真線 路 案例 K:具電腦撥接數據 機及語音信箱的共用語 音/傳真線路 案例 A:個別的傳真路線(不接聽語音來電) 如果有不接收語音電話的獨立電話線路,並且沒有其他設備連接至此電話線路,請依本節的描述設定 印表機。 圖示 5-1 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 以獨立的傳真線路設定印表機 1. 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 2. 開啟 自動接聽 設定。 3. (選用)將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定(兩聲)。 4.
案例 B:設定 DSL 連線下的印表機 如果您向電話公司租用了 DSL 服務,並且沒有任何設備連上印表機,請使用本節的指示,在市話接口 和印表機之間連接 DSL 過濾器。DSL 過濾器會移除干擾印表機的數位訊號,讓印表機可以和電話線正確 通訊(在您所在的國家/地區,DSL 可能稱為 ADSL)。 附註:如果您有 DSL 線路但未連接 DSL 過濾器,則將無法使用印表機傳送和接收傳真。 圖示 5-2 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 由 DSL 供應商提供的 DSL (或 ADSL) 過濾器與纜線。 3 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 設定印表機與 DSL 1. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 2. 將電話線的一端連接至 DSL 過濾器,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 進行此設定時,您可能需要準備額外的電話線。 3. 將 DSL 過濾器纜線連接到市話接口。 4.
附註:有些 ISDN 系統可讓您針對特定的電話設備配置連接埠。例如,指定一個連接埠給電話和 Group 3 傳真,並指定另一個連接埠用於其他多種用途。如果 ISDN 轉換器連接到傳真/電話連接埠 時仍然發生問題,請嘗試使用專供多功能裝置使用的連接埠;該連接埠可能標示為「multicombi」或類似的字樣。 ● 若您使用 PBX 電話系統,請將來電等候音設定為「關閉」。 附註:許多數位 PBX 系統都包含一個預設為「開啟」的來電等候音。來電等候音會干擾許多傳真 的傳送,讓您無法以印表機傳送或接收傳真。請參閱 PBX 電話系統隨附文件的指示,了解如何關 閉來電等候音。 ● 若您使用 PBX 電話系統,在撥打傳真號碼之前請先撥打外線號碼。 ● 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 案例 D:在同一線路上以區別鈴聲傳真 如果您使用電話公司提供的區別鈴聲服務,在一個電話線路上設定多個電話號碼,每個號碼都有不同 的鈴聲模式,則請依本節中的描述來設定印表機。 圖示 5-3 印表機的背視圖 1 牆
提示:您也可以使用印表機控制台中的「響鈴模式偵測」功能來設定區別鈴聲。 使用這項功能, 印表機會辨別並記錄來電的響鈴模式,然後根據這通電話,自動判斷由電話公司為傳真來電指定 的區別響鈴模式。 如需詳細資訊,請參閱變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式。 4. (選用)將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定(兩聲)。 5. 執行傳真測試。 印表機會在您選取的鈴聲次數( 區別鈴聲 設定)之後,自動接聽已選取響鈴模式( 接聽鈴聲次數 設 定)的來電。印表機開始發出傳真接收音至傳真機並接收傳真。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 案例 E:共用的語音/傳真線路 如果您使用同一個電話號碼接收語音電話和傳真來電,且未在此電話線上連接其他辦公室設備(或語 音信箱),則請依本節中的描述來設定印表機。 圖示 5-4 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3 電話(選用)。 以共用語音/傳真線路設定印表機 1.
4.
如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 案例 G:傳真與電腦數據機共用線路(無語音通話) 如果有不接收一般語音來電的傳真線路,並將電腦數據機連接至此線路時,請依本節的說明設定印表 機。 附註:如果您使用電腦撥號數據機,電腦撥號數據機與印表機共用電話線。您無法同時使用數據機和 印表機。例如,在使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網時,就無法使用印表機發送傳真。 ● 設定印表機與電腦撥號數據機 ● 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 設定印表機與電腦撥號數據機 在同一線路共用傳真及電腦數據機時,請按下列步驟設定印表機。 圖示 5-6 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3 隨附數據機的電腦。 設定印表機與電腦撥號數據機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2.
6. (選用)將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定(兩聲)。 7.
設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 1. 從 DSL 供應廠商取得 DSL 過濾器。 2. 將電話線的一端連接至 DSL 過濾器,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。 4. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 5. 將並列式分歧器插入市話接口。 6.
圖示 5-9 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 3 並列式分歧器。 4 隨附數據機的電腦。 5 電話。 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面(電腦撥號數據機)連上牆壁電話插座的電話線。 從牆壁電話插座拔下電話線,然 後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 3. 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 4. 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註:如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定,印表機就無法接收傳真。 6. 7.
如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 與電腦 DSL/ADSL 數據機共用語音/傳真 電腦配備 DSL/ADSL 數據機時請使用下列指示。 1 牆上電話插座。 2 並列式分歧器。 3 DSL/ADSL 過濾器。 4 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5 DSL/ADSL 數據機。 6 電腦。 7 電話。 附註:您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠,後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使 用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 5-10 並列式分歧器範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 1.
附註:住家/辦公室共用同一 DSL 服務號碼的電話,必須另裝 DSL 過濾器,以避免通話中出現噪 音。 2. 將電話線的一端連接至 DSL 過濾器,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3. 如果您有並列式電話系統,請將印表機背面標示為 2-EXT 連接埠的白色插頭取下,再將電話連上 此連接埠。 4. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。 5. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 6. 將並列式分歧器插入市話接口。 7.
設定印表機與答錄機共用語音/傳真線路 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 將答錄機插頭自市話接口拔下,改插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 附註:如果您未直接將答錄機連接至印表機,傳送方傳真機傳來的傳真音可能會錄在答錄機上, 而您可能也無法使用印表機接收傳真。 3. 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 4. (選用) 若答錄機沒有內建的電話,為了方便您可以將電話連接到答錄機背後的「OUT」連接埠。 附註:答錄機無法連上外接電話時,請另購買並列式分歧器(又稱作耦合器),將答錄機和電話 連上印表機。 您可以使用標準電話線來連接這些設備。 5. 開啟 自動接聽 設定。 6. 將答錄機設為在發出少數幾聲鈴聲之後接聽。 7. 將裝置的 接聽鈴聲次數 設定,變更為印表機支援的鈴聲次數上限(最多鈴聲數依國家/地區而 異)。 8.
圖示 5-13 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 電腦上的「IN」電話連接埠。 3 電腦上的「OUT」電話連接埠。 4 電話(選用)。 5 答錄機。 6 隨附數據機的電腦。 7 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面(電腦撥號數據機)連上牆壁電話插座的電話線。 從牆壁電話插座拔下電話線,然 後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 3. 將答錄機從牆上電話插座拔出,再將之連至電腦(電腦撥號數據機)背面的 OUT(輸出)連接 埠。 4. 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5.
9. 將 接聽鈴聲次數 設定變更為本產品所能支援的最大鈴聲次數。 (最多鈴聲數依國家/地區而 異)。 10.
設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 1. 從 DSL/ADSL 供應廠商取得 DSL/ADSL 過濾器。 附註:住家/辦公室共用同一 DSL/ADSL 服務號碼的電話,必須另裝 DSL/ADSL 過濾器,以避免通話 中出現噪音。 2. 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3. 將 DSL/ADSL 過濾器連上分歧器。 4. 將答錄機插頭自市話接口拔下,改插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 附註:如果您未直接將答錄機連接至印表機,傳送方傳真機傳來的傳真音可能會錄在答錄機上, 而您可能也無法使用印表機接收傳真。 5. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 6. 將並列式分歧器插入市話接口。 7. 將答錄機設為在發出少數幾聲鈴聲之後接聽。 8. 將印表機的 接聽鈴聲次數 設定,變更為印表機支援的鈴聲次數上限。 附註:鈴聲次數上限視國家/地區而異。 9.
圖示 5-15 並列式分歧器範例 ● 電腦有兩個電話連接埠時,請按下列方式設定印表機: 圖示 5-16 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3 隨附數據機的電腦。 4 電話。 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面(電腦撥號數據機)連上牆壁電話插座的電話線。 從牆壁電話插座拔下電話線,然 後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 3. 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 4. 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註:如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定,印表機就無法接收傳真。 6. 關閉 自動接聽 設定。 7.
序列型傳真設定 如需印表機在序列式電話系統的傳真功能設定的相關資訊,請參閱當地國家/地區的傳真組態網站。 奧地利 www.hp.com/at/faxconfig 德國 www.hp.com/de/faxconfig 瑞士(法語區) www.hp.com/ch/fr/faxconfig 瑞士(德語區) www.hp.com/ch/de/faxconfig 英國 www.hp.com/uk/faxconfig 芬蘭 www.hp.fi/faxconfig 丹麥 www.hp.dk/faxconfig 瑞典 www.hp.se/faxconfig 挪威 www.hp.no/faxconfig 荷蘭 www.hp.nl/faxconfig 比利時(荷語區) www.hp.be/nl/faxconfig 比利時(法語區) www.hp.be/fr/faxconfig 葡萄牙 www.hp.pt/faxconfig 西班牙 www.hp.es/faxconfig 法國 www.hp.com/fr/faxconfig 愛爾蘭 www.hp.
經由印表機控制台測試傳真設定 1. 按住家或辦公室的設定步驟,設定傳真印表機。 2. 開始測試前,請確定先安裝墨水匣,並將全尺寸紙張放入進紙匣。 3. 從畫面上方,輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板,然後輕觸 4. 觸碰 傳真設定 。 5. 碰觸 工具 ,然後碰觸執行傳真測試。 ( 設定 )。 印表機於顯示幕中顯示測試結果,並列印測試報告。 6.
6 Web 服務 本節主題如下: ● 什麼是 Web 服務? ● 設定 Web 服務 ● 使用 Web 服務 ● 移除 Web 服務 什麼是 Web 服務? 本印表機提供創新之啟用 Web 的解決方案,這些解決方案可協助您快速存取網際網路、取得文件、加 快文件的列印速度,而且也比較方便 — 完全不必用到電腦。 附註: 若要使用這些 Web 功能,必須將印表機連接到網際網路(使用 Ethernet 纜線或無線連接方 式)。如果使用 USB 纜線連接印表機,則無法使用這些 Web 功能。 HP ePrint ● HP ePrint 是 HP 提供的一項免費服務,您可藉此服務隨時隨地在啟用 HP ePrint 的印表機上執行列 印。 如果您已啟用印表機的 Web 服務,則列印操作極為簡單,只需傳送電子郵件至為印表機指定 的電子郵件地址即可。 不需要任何特殊的驅動程式或軟體。 如果您可以傳送電子郵件,就可以在 任何地方使用 HP ePrint 進行列印。 附註:您可以在 HP Connected (可能並非適用於所有國家/地區)上註冊帳戶,然後登入以進行 ePrint 設定。 一旦您在 HP Co
3. 碰觸 接受 以接受 Web 服務使用條款並啟用 Web 服務。 4. 在出現的畫面上,輕觸確定以允許印表機自動檢查產品更新。 附註:如果提示進行 Proxy 設定,且您的網路使用 Proxy 設定,請按照畫面上的指示設定 Proxy 伺 服器。 如果仍找不到 Proxy 詳細資料,請聯絡網路管理員或網路設定人員。 5. 如果出現印表機更新選項畫面,請選取其中一個選項。 6. 印表機連接至伺服器後,即會列印資訊頁。 按照該資訊頁的指示完成設定。 使用內嵌式 Web 伺服器設定 Web 服務 1. 開啟 EWS。如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 Web 服務 標籤。 3. 在 Web 服務設定 區段中,依序按一下 設定 與繼續,然後按照畫面上的指示接受使用條款。 4.
● 確定您擁有可使用網際網路和電子郵件的電腦或行動裝置。 ● 在印表機上啟用 Web 服務。 如需詳細資訊,請參閱設定 Web 服務。 提示:如需有關管理和進行 HP ePrint 設定的詳細資訊並瞭解最新功能,請造訪 HP Connected (並非所 有國家/地區均可使用此網站。)。 使用 HP ePrint 列印文件 1. 在電腦或行動裝置上,開啟電子郵件應用程式。 2. 建立新電子郵件,然後附加要列印的檔案。 3. 在「收件者」欄位中輸入 HP ePrint 電子郵件地址,然後選取傳送電子郵件訊息的選項。 附註:不要在「收件者」或「副本」欄位中輸入任何其他電子郵件地址。 如果有多個電子郵件地 址, HP ePrint 伺服器將不會接受列印工作。 尋找 HP ePrint 電子郵件地址 ( HP ePrint )。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 輕觸列印資訊。 印表機會列印一份資訊頁,其中包含印表機代碼以及如何自訂電子郵件地址之說 明。 關閉 HP ePrint 1.
使用印表機控制台移除 Web 服務 1. 從畫面上方,輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板,依序輕觸 ( HP ePrint ) 和 (Web 服務設 定)。 2. 碰觸移除 Web 服務。 使用內嵌式 Web 伺服器移除 Web 服務 ZHTW 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 Web 服務標籤,然後按一下 Web 服務設定區段中的移除 Web 服務。 3. 按一下移除 Web 服務。 4.
7 使用墨水匣 若要確保印表機有最佳的列印品質,您必須執行一些簡單的維護程序。 提示:如果在影印文件時有任何問題,請參閱列印問題。 本節主題如下: ● 墨水匣與列印頭的資訊 ● 檢查預估的墨水存量 ● 更換墨水匣 ● 訂購墨水匣 ● 存放列印耗材 ● 匿名使用資訊儲存 ● 墨水匣保固資訊 墨水匣與列印頭的資訊 下列秘訣可以協助維護 HP 墨水匣,確保墨水匣維持一定的列印品質。 ● 本使用者指南中的指示適用於更換墨水匣,而非初次安裝墨水匣。 ● 將所有墨水匣保存在原始包裝中,直到需要時才拿出。 ● 請確定正確關閉印表機電源。如需詳細資訊,請參閱關閉印表機電源 。 ● 在室溫(15-35°C 或 59-95°F)下存放墨水匣。 ● 若非必要,請勿清潔列印頭。這會浪費墨水並縮短墨匣壽命。 ● 小心處理墨水匣。 安裝期間若掉下、搖動或粗暴地處理,可能會造成暫時的列印問題。 ● 如果您要運送印表機,請執行下列步驟以避免列印頭組件區域漏墨或印表機發生其他損壞: – 確定您是透過按下 (電源按鈕)關閉印表機。 必須等到內部機件運作的聲音都停止後, 才可拔掉印表機電源
相關主題 ● 檢查預估的墨水存量 檢查預估的墨水存量 您可以從印表機軟體或從印表機控制台檢查預估墨水存量。 從印表機控制面板檢查預估墨水存量 ▲ 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 (墨水)檢查預 估墨水存量。 附註:墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。當您收到墨水量偏低的警示時,請考慮先添購 更換用的墨水匣,以免屆時耽誤到列印工作。直到提示您要更換墨水匣時,才需要進行更換。 附註:如果您已安裝一個重新填充或再生的墨水匣或者在另一個印表機中使用過的墨水匣,墨水存量 指示器可能會不準確或者不可用。 附註:墨水匣中的墨水在列印程序中有數種不同的用途:在初始化程序中,準備印表機和墨水匣以進 行列印;在列印頭維修程序中,保持列印噴嘴清潔以及墨水流動順暢。 此外,墨水用盡之後,會有一 些殘餘的墨水遺留在墨水匣中。 如需詳細資訊,請參閱 www.hp.
3. 按墨水匣前端將它鬆開,然後再從插槽中取出墨水匣。 4. 從包裝中取出新的墨水匣。 5. 參照色彩標示的字母,將對應的墨水匣滑入空插槽,直到它牢固地安裝在插槽中為止。 確定墨水匣上的色彩標示的字母與插槽上的字母相符。 6. 為您要更換的每個墨匣重複步驟 3 至 5。 7. 關上墨匣存取擋門。 訂購墨水匣 若要訂購墨水匣,請前往 www.hp.com 。 (目前 HP 網站的某些部分僅提供英文內容。) 非所有的國 家/地區都支援線上訂購墨水匣。 不過,許多國家都有透過電話訂購、尋找當地商店和列印購物清單的 資訊。 此外,您還可以造訪 www.hp.
附註:印表機隨附的設定墨水匣無法單獨購買。 存放列印耗材 墨水匣可以長時間留在印表機中。 不過,為確保墨水匣的最佳狀況,請務必在印表機不用時正確地關 閉印表機。 如需詳細資訊,請參閱關閉印表機電源 。 匿名使用資訊儲存 搭配本印表機使用的 HP 墨水匣含有記憶體晶片,可以輔助印表機的操作。 此外,此記憶體晶片會儲存 一組有關印表機使用方式的有限匿名資訊,其中可能包含下列各項: 使用墨水匣列印的頁數、頁面涵 蓋範圍、列印頻率及使用的列印模式。 此資訊可協助 HP 在設計後續印表機時,能符合客戶的列印需求。 從墨水匣記憶體晶片收集到的資料不 包含可用來識別墨水匣的客戶或使用者或其印表機的資訊。 HP 會從送回 HP 免費回收計劃的墨水匣記憶體晶片收集取樣(HP 星球合作夥伴: www.hp.
8 網路設定 其他進階設定可從印表機的首頁取得(內嵌式 Web 伺服器或 EWS)。 如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 本節主題如下: ● 設定印表機的無線通訊 ● 變更網路設定 ● 使用 Wi-Fi Direct 設定印表機的無線通訊 ● 開始之前 ● 在無線網路上設定印表機 ● 變更連線類型 ● 測試無線連線 ● 開啟或關閉印表機的無線功能 附註:如果連接印表機時有任何問題,請參閱網路和連線問題。 提示:如需有關以無線方式設定與使用印表機的詳細資訊,請瀏覽 HP 無線列印中心 ( www.hp.
附註:繼續進行之前,請瀏覽開始之前中的清單。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 輕觸 3. 輕觸無線設定。 4. 觸碰無線設定精靈或 Wi-Fi Protected Setup。 5. 按顯示幕提示完成設定步驟。 (無線)。 ( 設定 )。 如果您已透過不同類型的連線(例如 USB 連線)使用印表機,請依照變更連線類型中的指示,在您的 無線網路上設定印表機。 變更連線類型 安裝 HP 印表機軟體並將印表機連線至電腦或網路之後,您可以使用軟體變更連線類型(例如從 USB 連 線變更為無線連線)。 附註:連接 Ethernet 纜線會關閉印表機的無線功能。 從 Ethernet 連線變更為無線連線 (Windows) 1. 從印表機上拔掉 Ethernet 纜線。 2. 執行「無線設定精靈」進行無線連線。 如需詳細資訊,請參閱在無線網路上設定印表機。 從 USB 連線變更為無線網路 (Windows) 繼續進行之前,請瀏覽開始之前中的清單。 1.
從無線連線變更為 USB 連線(OS X) 1. 開啟 系統喜好設定 。 2. 按一下 印表機和掃描器 。 3. 在左側窗格中選取您的印表機,然後按一下清單底部的 -。 如果有傳真項目適用於目前連線,則 對傳真項目執行相同動作。 4. 將 USB 纜線同時連接到電腦與印表機。 5. 按一下左側印表機清單下的 + 號。 6. 從清單中選取新 USB 印表機。 7. 從使用快顯功能表中選擇印表機型號名稱。 8. 按一下新增。 測試無線連線 列印無線測試報告,以取得有關印表機無線連線的資訊。 無線測試報告提供有關印表機狀態、硬體 (MAC) 位址和 IP 位址的資訊。 如果無線連線發生問題或無線連線嘗試失敗,則無線測試報告還會提供診 斷資訊。 如果印表機連接至網路,測試報告會顯示有關網路設定的詳細資訊。 列印無線測試報告 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,輕觸 輕觸 (無線按鈕),然後 ( 設定 )。 2. 輕觸列印報告。 3.
列印網路設定 請執行下列其中一項操作: ● 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板。 輕觸 (無線)或 (Ethernet),以顯示網路狀態畫面。 輕觸列印詳細資料以列印網路設定頁。 ● 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,依序輕觸 ( 設定 )、 報告 和網路組態頁面。 設定連結速度 您可以變更在網路上傳送資料的速度。預設值是自動。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,輕觸 路設定。 2. 碰觸 Ethernet 設定。 3. 選取進階設定。 4. 碰觸連結速度。 5.
使用 Wi-Fi Direct 藉由 Wi-Fi Direct,您可經由電腦、智慧型手機、平板電腦或其他無線裝置,無需連接已有的無線網路即 可進行無線列印。 Wi-Fi Direct 使用指南 ● 確定您的電腦或行動裝置擁有必要的軟體。 – 如果您使用的是電腦,請確定您已安裝了 HP 印表機軟體。 如果您尚未在電腦上安裝 HP 印表機軟體,請先連線到 Wi-Fi Direct,然後再安裝印表機軟體。 當印表機軟體提示設定連線類型時,請選取無線。 – 如果您使用的是行動裝置,請確定您已安裝相容的列印應用程式。 如需有關行動列印的詳細 資訊,請造訪 www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.
4. 在可用印表機的清單中,選擇以 DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7740 (其中 ** 為您的印表機的唯一識 別字元)形式顯示的 Wi-Fi Direct 名稱,然後按照印表機和行動裝置上的指示操作。 5. 列印您的文件。 ● 如果在印表機上設定 Wi-Fi Direct 時選取了自動,則行動裝置會自動連線至印表機。 ● 如果在印表機上設定 Wi-Fi Direct 時選取了手動,請在印表機顯示器上確認連線,或是在行動 裝置上輸入印表機 PIN。 印表機會在您嘗試進行連線時提供 PIN。 從不支援 Wi-Fi Direct 且具有無線功能的行動裝置進行列印 確定您的行動裝置上已安裝相容的列印應用程式。 如需詳細資訊,請造訪 www.hp.com/global/us/en/ eprint/mobile_printing_apps.html。 1. 確定您已開啟印表機上的 Wi-Fi Direct。 2.
從具有無線功能的電腦列印 (OS X) 1. 確定您已開啟印表機上的 Wi-Fi Direct。 2. 開啟電腦上的 Wi-Fi。 如需詳細資訊,請參閱 Apple 隨附的說明文件。 3. 按一下 Wi-Fi 圖示,然後選擇 Wi-Fi Direct 名稱,例如 DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7740 (其中 ** 是 用於識別印表機的唯一字元)。 當有所提示時,請輸入 Wi-Fi Direct 密碼。 4. 新增印表機。 a. 開啟 系統喜好設定 。 b. 根據您的作業系統,按一下 印表機和掃描器 。 c. 按一下左側印表機清單下的 + 號。 d.
9 印表機管理工具 本節主題如下: ● 工具箱 (Windows) ● HP 公用程式 (OS X) ● 內嵌式 Web 伺服器 工具箱 (Windows) 工具箱提供有關印表機的維護資訊。 開啟工具箱 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 按一下 列印、掃描與傳真 。 3.
言,下次存取 EWS 時,就會以該語言顯示頁面。 在您執行手動清除前,某些 cookie(例如儲存了客戶 特定的偏好設定)會儲存於電腦之上。 您可配置瀏覽器接受任何 cookies,或在有 cookies 要存入時發出提示,以便決定是否接受或拒絕某個 cookie。 您也可以使用瀏覽器移除不想要的 cookie。 根據您的印表機而定,如果您停用 Cookies,則也會停用下列一或多項功能: ● 使用某些設定精靈 ● 記住 EWS 瀏覽器語言設定 ● 將 EWS 首頁 頁面個人化 如需如何變更您的隱私權和 cookie 設定以及如何檢視或刪除 cookie 的資訊,請參閱隨附於您 Web 瀏覽 器的說明文件。 開啟內嵌式 Web 伺服器 您可以透過網路或 Wi-Fi Direct 存取內嵌式 Web 伺服器。 透過網路開啟內嵌式 Web 伺服器 1. 請輕觸 (無線)或 (Ethernet) 或者列印網路設定頁,以取得印表機的 IP 位址或主機名稱。 附註:印表機必須位於網路中,且擁有 IP 位址。 2.
檢查電腦 ● 確定所用的電腦已連線至與印表機相同的網路。 檢查 Web 瀏覽器 ● 確認 Web 瀏覽器符合系統最低需求。 ● 如果您的 Web 瀏覽器使用任何 Proxy 設定連線到網際網路,請嘗試關閉這些設定。如需詳細資 訊,請參閱 Web 瀏覽器提供的文件。 ● 確定您的 Web 瀏覽器已啟用 JavaScript 和 Cookie。如需詳細資訊,請參閱 Web 瀏覽器提供的文 件。 檢查印表機 IP 位址 ● 確定印表機的 IP 位址正確無誤。 若要找到印表機的 IP 位址,請從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板, 然後輕觸 (無線)或 (Ethernet)。 若要透過列印網路組態頁取得印表機的 IP 位址,請從印表機控制面板,輕觸或向下滑動畫面上方 ( 設定 )、 報告 和網路組態頁面。 的標籤以開啟儀表板,然後依序輕觸 ● 確認印表機的 IP 位址有效。 印表機的 IP 位址格式應該與路由器的 IP 位址相似。 例如,路由器的 IP 位址可能是 192.168.0.1 或 10.0.0.1,則印表機的 IP 位址為 192.168.0.5 或 10.0.
10 解決問題 本節提供常見問題的解決方案資訊。 如果您的印表機無法正確操作,且這些建議也無法解決您的問 題,請嘗試使用 HP 支援中列出的其中一種支援服務以獲得協助。 本節主題如下: ● 卡紙和進紙問題 ● 列印問題 ● 影印問題 ● 掃描問題 ● 傳真問題 ● 網路和連線問題 ● 印表機硬體問題 ● 從印表機控制台取得說明 ● 瞭解印表機報告 ● 解決使用 Web 服務時所發生的問題 ● 維護印表機 ● 還原原始出廠預設值和設定 ● HP 支援 卡紙和進紙問題 您要執行什麼操作? 清除卡紙 解決卡紙問題。 使用 HP 線上疑難排解精靈 清除印表機或文件進紙器的卡紙以及解決紙張或進紙問題的指示。 附註:HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關清除卡紙的一般指示 卡紙可能發生在印表機內部的幾個位置。 注意:為避免可能對列印頭造成損害,請盡快清除卡紙。 104 第 10 章 解決問題 ZHTW
清除紙匣 1 中的卡紙 1. 將紙匣 1 完全拉出印表機。 2. 檢查印表機內進紙匣所處之位置的間隙。 進入間隙,取出卡紙。 3. 將紙匣 1 重新插回印表機中。 清除紙匣 2 中的卡紙 1.
2. 檢查印表機內進紙匣所處之位置的間隙。 進入間隙,取出卡紙。 3. 將紙匣 2 重新插回印表機中。 從印表機正面清除卡紙 附註:當印表機正面發生卡紙時,請勿將印表機關機。 1. 打開墨水匣存取擋門。 2.
3. 關上墨匣存取擋門。 從雙面列印區域清除卡紙 ZHTW 1. 將紙匣 1 拉出印表機並取下。 2. 同時按下出紙匣兩側的按鈕,移除出紙匣。 3.
4. 取出卡紙。 5. 提起、推回,然後關上雙面列印擋門。 6. 插入出紙匣。 7. 將紙匣 1 重新插回印表機中。 從印表機後方清除卡紙 1. 轉向印表機後方。 2. 按下後方存取擋門上的兩個標籤,並打開存取擋門。 3.
4. 按紙張軌道外蓋上的兩個按鈕,然後將外蓋完全拉出印表機。 5. 取出卡紙。 6. 將紙張軌道外蓋重新插回印表機中。 7. 關上後方存取擋門。 清除文件進紙器中的卡紙 1.
2. 將任何卡紙拉出滾筒。 3. 關上文件進紙器蓋板,直到它卡入就位。 4. 提起文件進紙匣。 5.
6. 放下文件進紙匣。 7.
● 使用建議用於該印表機的紙張類型。 ● 如果印表機的紙張即將用完,先讓印表機將紙張用完,然後再加入紙張。 印表機列印中不可放入 紙張。 ● 取出進紙匣時,建議您從印表機中完全取出進紙匣,以確定紙匣後端沒有卡紙。 您可能需要檢查 印表機中紙匣所在的開口,然後進入間隙,取出任何紙張。 解決送紙問題 您遇到什麼類型的問題? ● ● ● 紙匣內的紙張無法進紙 – 確定紙匣中已放入紙張。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 放入前請先將壓緊的紙張翻鬆。 – 確保紙張寬度導板設定在紙匣正確的標記處,使標記與放入的紙張大小一致。 另請確保紙張 導板貼住(但不貼緊)紙疊。 – 確保整疊紙張與進紙匣下方相應的紙張大小線對齊,並且不會超過進紙匣邊緣或紙張寬度導 板上一或多個標籤的疊放高度標記。 – 確保紙匣中的紙張沒有捲曲。 向捲曲的反方向彎曲紙張以將其展平。 紙張歪斜 – 紙張裝入進紙匣時務必對齊紙張寬度導板。 必要時,將進紙匣從印表機中拉出,並重新正確 放入紙張,確定紙張導板已正確校正。 – 切勿在印表機列印中將紙張放入。 – 確定後端存取檔門已牢牢關上。 一次夾起多張紙張 –
附註:HP Print and Scan Doctor 和 HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關無法列印問題的一般指示 解決列印問題(Windows) 確定已開啟印表機電源,也已在紙匣內放入紙張。 如果您仍然無法列印,請依序嘗試下列動作: 1. 查看印表機顯示器上是否有錯誤訊息,然後依照螢幕上的指示解決錯誤。 2. 若用 USB 纜線將電腦連線到印表機,請中斷 USB 纜線後,重新連線。 若您的電腦透過無線連線與 印表機相連,請確認連線正在工作。 3. 確認印表機沒有暫停或離線。 確認印表機並未暫停或離線 a. 4. 根據您的作業系統,執行下列其中一項: ● Windows 10: 在 Windows 開始功能表中,按一下所有應用程式,依序選取 Windows 系 統和控制台,然後按一下硬體和音效功能表下的檢視裝置和印表機。 ● Windows 8.
5. c. 若已將錯誤印表機設成預設印表機,請以滑鼠右鍵按一下正確印表機,然後選取設成預設的 印表機。 d. 再使用一次印表機。 重新啟動列印多工緩衝處理器。 若要重新啟動列印多工緩衝處理器 a. 根據您的作業系統,執行下列其中一項: Windows 10 i. 在 Windows 開始功能表上,按一下所有應用程式,然後按一下 Windows 系統。 ii. 依序按一下控制台 、系統及安全性與系統管理工具。 iii. 連按兩下服務。 iv. 以滑鼠右鍵按一下列印多工緩衝處理器,然後按一下內容。 v. 在一般標籤中的啟動類型旁,請確定已選取自動。 vi. 如果服務尚未執行,在服務狀態下按一下啟動,然後按一下確定。 Windows 8.1 與 Windows 8 i. 指向或輕觸畫面右上角以開啟「Charms Bar」,然後點擊設定圖示。 ii. 點擊或輕觸控制台,然後點擊或輕觸系統與安全性。 iii. 點擊或輕觸管理工具,然後點擊兩次或輕觸兩次服務。 iv. 點擊右鍵或按住不放列印多工緩衝處理器,然後點擊屬性。 v.
Windows XP b. i. 從 Windows 開始功能表,以滑鼠右鍵按一下我的電腦。 ii. 按一下管理,然後按一下服務及應用程式。 iii. 連按兩下服務,然後再按兩下列印多工緩衝處理器。 iv. 用滑鼠右鍵按一下列印多工緩衝處理器,然後再按一下重新啟動以重新啟動該服務。 確認您是將正確的印表機設為預設印表機。 預設印表機旁邊的黑色或綠色圈圈中會有一個核取記號。 c. 若已將錯誤印表機設成預設印表機,請以滑鼠右鍵按一下正確印表機,然後選取設成預設的 印表機。 d. 再使用一次印表機。 6. 重新啟動電腦。 7. 清除列印佇列。 若要清除列印佇列 a. 根據您的作業系統,執行下列其中一項: ● Windows 10: 在 Windows 開始功能表中,按一下所有應用程式,依序選取 Windows 系 統和控制台,然後按一下硬體和音效功能表下的檢視裝置和印表機。 ● Windows 8.
1 印表機的電源連線 2 連接到電源插座 2. 查看印表機上的 電源 按鈕。 如果該燈沒有亮起,表示印表機已關閉。 按下 電源 按鈕以開啟印表 機。 附註:如果印表機未接收到電源,請將它連接到另一個電源插座。 3. 開啟印表機後,拔掉印表機側面的電源線。 4. 從牆壁插座拔掉電源線。 5. 等待至少 15 秒鐘。 6. 再將電源線插入牆上的插座中。 7. 將電源線重新連接至印表機側面。 8. 如果印表機沒有自行開啟,請按下 電源 按鈕開啟印表機的電源。 9. 再次嘗試使用印表機。 解決列印問題 (OS X) 1. 檢查並解決錯誤訊息。 2. 拔掉 USB 連接線,再重新接上。 3. 確認產品沒有暫停或離線。 若要確認產品沒有暫停或離線 a. 在系統偏好設定中,按一下印表機與掃描器。 。 b. 按一下開啟列印佇列按鈕。 c.
d. 4. ● 繼續: 繼續進行暫停的列印工作。 ● 暫停印表機: 暫停列印佇列中的所有列印工作。 如果您已進行變更,現在請嘗試再次列印。 重新啟動電腦。 解決列印品質問題 可解決大多數列印品質問題的逐步指示。 線上疑難排解列印品質問題 請閱讀「說明」中有關解決列印品質問題的一般指示 附註:為了避免列印品質發生問題,請隨時使用電源按鈕關閉印表機,並等到電源按鈕燈號熄滅後, 才拔除插頭或關閉電源延長線。 這可讓印表機將列印墨匣移至有蓋子的位置,以保護列印墨匣,避免 乾掉。 改善列印品質(Windows) 1. 確定您使用的是原廠 HP 墨匣。 2. 檢查列印軟體,以確定您在媒體下拉式清單中選取了適當的紙張類型,也在品質設定下拉式清單 中選取了適當的列印品質。 ● 在 印表機軟體 中,按一下 列印、掃描與傳真 ,然後按一下設定偏好設定以存取列印屬性。 3. 檢查預估的墨水量以判斷墨匣是否墨水不足。 如需詳細資訊,請參閱檢查預估的墨水存量。 如果 墨水匣墨水不足,請考慮更換墨水匣。 4.
6. 檢查診斷頁上的藍色、紅色、黃色和黑色方塊。 如果您在彩色與黑色方塊中看到條紋,或是方塊 部分中沒有墨水,就會自動清潔墨水匣。 從印表機軟體清潔列印頭 7. a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 b. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 c. 在 印表機軟體 中,按一下 列印、掃描與傳真 ,然後按一下維護印表機以存取印表機工具 箱。 d. 按一下裝置服務標籤上的清潔列印頭。 按照畫面上的指示操作。 如果清潔列印頭未能解決問題,請聯絡 HP 支援。 請至 www.hp.com/support 。 本網站提供的資訊 和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。 如果出現提示,選擇您的國家/地區,然後按一 下 所有 HP 連絡人 以取得技術支援的資訊。 改善列印品質(OS X) 1. 確定您使用的是原廠 HP 墨匣。 2.
列印測試頁 a. 在進紙匣中裝入 Letter 或 A4 普通白紙。 b. 開啟 HP 公用程式。 附註: HP 公用程式位於應用程式資料夾的 HP 資料夾中。 7. c. 從視窗左側的裝置清單中選取 。 d. 按一下測試頁。 e. 按一下列印測試頁按鈕,然後按照螢幕上的指示執行。 如果診斷頁的文字或彩色方塊顯示條紋或有缺漏的部分,就會自動清潔列印頭。 自動清潔列印頭 a. 在進紙匣中裝入 Letter 或 A4 普通白紙。 b. 開啟 HP 公用程式。 附註: HP 公用程式位於應用程式資料夾的 HP 資料夾中。 c. 從視窗左側的裝置清單中選取 。 d. 按一下清潔列印頭。 e. 按一下清潔並按照畫面上的指示執行。 注意:請僅在必要時清潔列印頭。 不必要的清潔會浪費墨水,並且會縮短列印頭的使用壽 命。 附註:如果在您清潔完成後,列印品質仍不佳,請嘗試校正列印頭。 若清潔與校正後,列印 品質仍有問題,請聯絡 HP 支援。 f. 按一下所有設定返回資訊與支援窗格。 從印表機顯示器改進列印品質 1. 確定您使用的是原廠 HP 墨匣。 2.
從印表機顯示器列印診斷頁 6. a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 b. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 c. 輕觸 報告 。 d. 輕觸列印品質報告。 ( 設定 )。 檢查診斷頁上的藍色、紅色、黃色和黑色方塊。 如果您在彩色與黑色方塊中看到條紋,或是方塊 部分中沒有墨水,就會自動清潔墨水匣。 若要從印表機顯示畫面清潔列印頭 7. a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 b. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 c. 輕觸 印表機維護 ,選取清潔列印頭,然後按照畫面上的指示操作。 ( 設定 )。 如果清潔列印頭未能解決問題,請聯絡 HP 支援。 請至 www.hp.
傳真問題 先執行傳真測試報告,查看傳真設定是否有問題。 如果測試通過,但傳真仍然有問題,請檢查報告中 列出的傳真設定,以確認設定是否正確。 執行傳真測試 您可以測試傳真設定以檢查印表機的狀態,確認設定正確可進行傳真。 請只在完成印表機的傳真設定 後,再執行此測試。 此測試執行以下動作: ● 測試傳真硬體 ● 確認連接到印表機的電話線類型正確 ● 檢查電話線是否插入正確的接口 ● 檢查撥號複頻音 ● 測試電話線路的連接狀態 ● 檢查電話線路 經由印表機控制台測試傳真設定 1. 按住家或辦公室的設定步驟,設定傳真印表機。 2. 開始測試前,請確定先安裝墨水匣,並將全尺寸紙張放入進紙匣。 3. 在傳真畫面中,往右滑動並輕觸 設定 、輕觸設定精靈,然後依照畫面上的指示操作。 印表機於顯示幕中顯示測試結果,並列印測試報告。 4.
供的資訊和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。 如果出現提示,選擇您的國家/地區,然後 按一下 所有 HP 連絡人 以取得技術支援的資訊。 傳真連結到市話插座測試失敗 ● 檢查牆上電話插座與印表機的連結,確定電話線已插妥。 ● 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 ● 如果您在使用電話分歧器,就有可能造成傳真問題(分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器)。嘗試移除分歧器,並直接將印表機連接至牆上電話插座。 ● 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座,並檢查撥號音。沒有撥號音時, 請要求電話公司派員檢查線路。 ● 收發測試傳真。只要可以收發測試傳真,代表沒有問題。 解決所有找到的問題後,再次執行傳真測試,確定已通過測試並且印表機已經準備好進行傳真。 電話線連上正確的傳真連接埠測試失敗 如果您在使用電話分歧器,就有可能造成傳真問題(分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接器)。 嘗試移除分歧器,並直接將印表機連接至牆上電話插座。 將電話線插入正確的連接埠 1.
用正確電話線類型於傳真測試失敗 ● 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 ● 檢查牆上電話插座與印表機的連結,確定電話線已插妥。 ● 如果您在使用電話分歧器,就有可能造成傳真問題(分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器)。嘗試移除分歧器,並直接將印表機連接至牆上電話插座。 撥號音偵測測試失敗 ● 和印表機使用同一條電話線的其他設備,也可能造成測試失敗。若要確定問題是否因其他設備引 起,請斷開線路上的所有設備,然後再次執行測試。如果在沒有其它設備的情況下 撥號聲偵測測 試 通過傳真專線狀態測試,代表可能有一個或多個設備引發問題;請一次裝回一個設備並執行測 試,直到找出引發問題的裝置。 ● 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座,並檢查撥號音。沒有撥號音時, 請要求電話公司派員檢查線路。 ● 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 ● 如果您在使用電話分歧器,就有可能造
傳真線路條件測試失敗 ● 請確定將印表機連上類比電話線路,否則便會無法收發傳真。若要檢查電話線是否是數位式線 路,將電話線接到一般的類比電話上,然後收聽電話音。如果沒有聽到一般的撥號音,則可能為 數位電話使用的線路。將印表機連接到類比電話線,然後嘗試傳送或接收傳真。 ● 檢查牆上電話插座與印表機的連結,確定電話線已插妥。 ● 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 ● 和印表機使用同一條電話線的其他設備,也可能造成測試失敗。若要確定問題是否因其他設備引 起,請斷開線路上的所有設備,然後再次執行測試。 ● – 如果在沒有其它設備的情況下 傳真專線狀態測試 通過傳真專線狀態測試,代表可能有一個或 多個設備引發問題;請一次裝回一個設備並執行測試,直到找出引發問題的裝置。 – 在沒有其他設備的情況下 傳真專線狀態測試 仍然失敗時,請將印表機連上正常的電話線,繼 續查閱本節中的疑難排解資訊。 如果您在使用電話分歧器,就有可能造成傳真問題(分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器)。嘗試移除分歧器,並直接將印表機連接至牆上電話插座。 解決
● 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 ● 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座,並檢查撥號音。如果您沒有聽到 撥號音,請聯絡當地的電話公司進行維修。 ● 與印表機共用一條電話線的其他設備,可能正在使用中。例如,如果電話分機聽筒未掛上或正在 使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網,您就無法使用印表機進行傳真。 ● 檢查是否有任何程序引起錯誤。檢查顯示器或電腦上是否出現錯誤訊息,其中提供關於問題及如 何解決問題的資訊。如果有錯誤,印表機將無法收發傳真,直到解決錯誤狀況為止。 ● 電話線雜訊很多。 聲音品質很差(雜音)的電話線會導致傳真出現問題。 將電話連至牆上的電話 插座,檢查是否有靜電干擾或其他雜音,以確定電話線路的聲音品質。 如果您聽到雜聲,請關閉 錯誤修正模式 (ECM),然後再重新傳真。 如果問題仍然存在,請聯絡電話公司。 ● 如果您要使用數位用戶線路 (DSL) 服務,請確定您已連接 DSL 過濾器,否則將無法成功傳
印表機能傳送但不能接收傳真 ● 如果未使用區別鈴聲服務,請檢查以確定印表機上的 區別鈴聲 功能設為 所有標準鈴聲 。 ● 如果將 自動接聽 設定為 關閉 ,您就必須手動接收傳真; 否則,印表機將不會接收傳真。 ● 如果您的傳真電話號碼使用語音信箱服務,則必須手動接收傳真,而無法自動接收。 這表示有傳 真來電時,您必須親自接聽。 ● 如果您在印表機使用的同一條電話線上連接電腦撥號數據機,請確定數據機隨附的軟體未設定為 自動接收傳真。設成自動接收傳真的數據機會佔用整條電話線以接收所有來電傳真,這樣會阻止 印表機接收傳真。 ● 印表機與答錄機使用同一電話線路時,可能會發生下列問題: – 答錄機與印表機共用的設定不正確。 – 答錄機留言可能太長或太吵,使印表機無法偵測到傳真音,而導致與傳送方的傳真機中斷連 線。 – 答錄機在播放留言後,可能沒有足夠的安靜時間讓印表機偵測到傳真音。這是數位答錄機常 見的問題。 以下動作可能有助於解決此類問題: – 如果在接聽傳真來電的相同電話線上裝有答錄機,請嘗試直接連接答錄機至印表機。 – 確定印表機設定為自動接收傳真。 – 確定 接聽鈴聲次數
您也可以使用監視器撥號來傳送傳真。 這樣您就可以在撥號時監聽電話線。 您可以設定撥號的速 度,並在撥號時回應提示。 ● 傳真時輸入的號碼格式不正確,或接收端傳真機有問題。檢查此問題的方法,是用電話撥打該一 傳真號碼,確定是否有傳真音。無傳真音時,代表對方傳真機未開機或未連線或對方線路受到語 音信箱干擾。您也可以請對方檢查接收端傳真機是否有任何問題。 傳真撥號音錄在答錄機上 ● 如果在接聽傳真來電的相同電話線上裝有答錄機,請嘗試直接連接答錄機至印表機。 如果您未依 建議連接答錄機,則答錄機可能會錄下傳真音。 ● 確定印表機設定為自動接收傳真,且 接聽鈴聲次數 設定正確。印表機的接聽鈴聲次數應大於答錄 機的接聽鈴聲次數。如果答錄機和印表機設定的接聽鈴聲次數相同,則這兩個裝置都會接聽電 話,而答錄機會錄到傳真音。 ● 將您的答錄機設為低鈴聲數,並將印表機設為以支援的最多鈴聲數接聽 (最多鈴聲數依國家/地區 而異)。 使用此設定時,答錄機會接聽電話,而印表機則監聽線路。 如果印表機偵測到傳真音, 就會接收傳真。 如果來電是語音電話,則答錄機會錄下來電訊息。 電腦無法接收傳真(HP 數位傳真) ● 選
尋找無線連線的網路設定 選擇下列其中一個疑難排解選項。 HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 公用程式可為您提供網路名稱 (SSID) 和密碼(網路金鑰)。 附註:此公用程式僅適用於 Windows 作業系統。您要執行 HP Print and Scan Doctor 的 Windows 電腦應透過無線連線來連線至網路。 若要檢查無線設定,請開啟 HP Print and Scan Doctor,按一下上方的網路標籤,選取顯示進階 資訊,然後選取顯示無線資訊。 您還可以透過按一下上方的網路標籤並選取開啟路由器網頁, 找到無線設定。 使用 HP 線上疑 難排解精靈 瞭解如何尋找網路名稱 (SSID) 和無線密碼。 附註:HP Print and Scan Doctor 和 HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 修復 Wi-Fi Direct 連線 使用 HP 線上疑難排解精靈 疑難排解 Wi-Fi Direct 問題或瞭解如何設定 Wi-Fi Direct。 附註:HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」
印表機硬體問題 提示: 執行 HP Print and Scan Doctor,診斷並自動修正列印問題。 此應用程式僅提供某些語言版本。 印表機無預期關機 ● 檢查電源和電源連接。 ● 確定印表機的電源線已穩固地連接到供電的電源插座。 列印頭校正失敗 ● 如果校正程序失敗,請確定您已在進紙匣內放入未使用過的普通白紙。 如果在校正列印頭時,於 進紙匣中放入了彩色紙張,則校正作業會失敗。 ● 如果校正程序一再失敗,列印頭可能需要清潔,或是感應器故障。 若要清潔列印頭,請參閱維護 列印頭及墨水匣。 ● 如果清潔列印頭未能解決問題,請聯絡 HP 支援。 請至 www.hp.com/support 。 本網站提供的資訊 和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。 如果出現提示,選擇您的國家/地區,然後按一 下 所有 HP 連絡人 以取得技術支援的資訊。 解決印表機故障 請完成下列步驟以解決這類問題。 1. 按下 (「電源」按鈕)關閉印表機。 2. 拔除電源線的插頭,然後再插入電源線的插頭。 3.
列印印表機報告 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 觸碰 報告 。 3.
● 如果您是使用 Ethernet 纜線連接印表機,請確定您不是使用電話線或跳線來連接印表機到網路, 且連接到印表機的 Ethernet 纜線沒有鬆脫。 如需詳細資訊,請參閱網路和連線問題。 ● 若是利用無線連線來連接印表機,請確定無線網路可以正常運作。 如需詳細資訊,請參閱網路和 連線問題。 ● 如果您使用 HP ePrint ,請檢查以下事項: ● – 確保印表機的電子郵件地址正確無誤。 – 確保該印表機的電子郵件地址是電子郵件「收件者」行中列出的唯一地址。 如果「收件者」 行中還列出其他電子郵件地址,則可能不會列印傳送的附件。 – 確保您要傳送的文件符合 HP ePrint 的需求。 如需詳細資訊,請造訪 HP Connected (並非所 有國家/地區均可使用此網站。)。 如果您的網路在連線至網際網路時使用 Proxy 設定,請確保您要輸入的 Proxy 設定有效: – 檢查您要使用的 Web 瀏覽器(例如 Internet Explorer、Firefox 或 Safari)所用的設定。 – 向 IT 管理員或防火牆的設定人員進行確認。 如果防火牆使用的 Proxy
2. 用噴過溫和玻璃清潔液的軟質無纖布清潔掃描器玻璃板及內襯。 注意:請務必使用玻璃清潔液清潔掃描器玻璃板。 請避免使用含有研磨劑、丙酮、苯和四氯化碳 的清潔液,否則會損壞掃描器玻璃板。 請避免使用異丙醇,因為會在掃描器玻璃板上留下條痕。 注意:請勿將玻璃清潔液直接噴在掃描器玻璃板上。 玻璃清潔液使用過多時,會漏入掃描器玻璃 板下損壞掃描器。 3. 蓋好掃描器蓋板,將印表機開機。 清潔外殼 警告!清潔印表機前,先按下電源按鈕 ,並自電源插座拔下電源線來關閉印表機。 使用柔軟、潮濕、無線頭的布擦拭機體的灰塵、污漬和污跡。 液體需遠離印表機內部和印表機的控制 面板。 清潔文件進紙器 如果文件進紙器一次送入好幾頁紙,或是不送入一般紙張,您可以手動清潔滾筒和分隔墊。 清潔滾筒或分隔墊 警告!清潔印表機前,先按下 1.
2. 掀起文件進紙器護蓋。 這樣可方便夠到滾筒 (1) 和分隔墊 (2)。 1 滾筒 2 分隔墊 3. 使用蒸餾水輕輕沾溼乾淨且沒有棉屑的布料,然後取出並擠掉多餘的水份。 4. 使用溼布擦去滾筒或分隔墊上的碎紙。 附註:如果使用蒸餾水無法洗掉殘留物,請嘗試使用酒精擦拭。 5.
附註:清潔列印頭會耗用墨水,因此僅在必要時才清潔列印頭。 清潔程序耗時數分鐘。 過程中可能出 現噪音。 請一律使用電源按鈕關閉印表機電源。 關閉印表機的方式不正確可能會造成列印品質問題。 清潔或校正列印頭 1. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 3. 輕觸 印表機維護 ,選取所需的選項,然後按照畫面上的指示操作。 ( 設定 )。 附註:您也可以從 HP 印表機軟體或內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 進行操作。 若要存取軟體或 EWS, 請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows) 或開啟內嵌式 Web 伺服器。 還原原始出廠預設值和設定 如果您停用某些功能或變更某些設定之後,希望恢復那些功能,可將印表機還原至原始的出廠設定或 網路設定。 將所選印表機功能還原為原廠設定 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 觸碰 印表機維護 。 3. 碰觸還原。 4. 碰觸還原設定。 5.
4. 碰觸還原出廠預設值。 此時會出現一條訊息,表示將要還原印表機預設值。 5. 輕觸繼續。 將印表機還原為原始的網路設定 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 碰觸網路設定。 3. 碰觸還原網路設定。 ( 設定 )。 會出現一條訊息,表示將要還原網路預設值。 4. 碰觸是。 5. 列印網路組態頁後確認網路設定已重設。 附註:當您重設印表機網路設定時,先前設定的無線和 Ethernet 設定(如連結速度或 IP 位址)都將移 除。 IP 位址將重新設定為自動模式。 提示:如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式,可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.com/support 。 (Windows) 執行 HP Print and Scan Doctor,診斷並自動修正列印問題。 此應用程式僅提供某些語言版 本。 HP 支援 如需最新的產品更新和支援資訊,請造訪印表機支援網站,網址為 www.hp.
與 HP 線上支援代表人員交談。 致電 HP 支援代表人員。 聯絡 HP 支援時,請準備好提供以下資訊: ● 產品名稱(標示於產品上,例如 HP OfficeJet Pro 7740) ● 產品編號 (位於墨水匣存取區域附近) ● 序號(位於印表機背面或底部) 註冊印表機 只需花幾分鐘註冊,您就可以享有更快的服務、更有效率的支援,以及產品支援警示。 如果未在安裝 軟體期間註冊印表機,您可以立即註冊,網址為 http://www.register.hp.com。 其他保固選項 您可以延長印表機的服務計劃,但須支付額外的費用。 前往 www.hp.
A 技術資訊 本節主題如下: ● 規格 ● 法規資訊 ● 環境產品管理計劃 規格 如需詳細資訊,請造訪 www.hp.com/support 。 選取您所在的國家或地區。 按一下產品支援與疑難排 解。 輸入顯示在印表機前方的名稱,然後選取搜尋。 按一下產品資訊,然後按一下產品規格。 系統需求 ● 如需軟體和系統需求或未來作業系統版本與支援等相關資訊,請造訪 HP 線上支援網站,網址為: www.hp.
出紙匣容量 ● 一般紙張(60 到 105 g/m2 [16 到 28 磅]): – A 尺寸一般紙張: 最多 75 張 – B 尺寸一般紙張: 最多 50 張 ● 信封: 最多 30 張 ● 索引卡: 最多 35 張 ● 相片紙: 最多 25 張 文件進紙器容量 ● 一般紙張(60 到 90 g/m2 [16 到 24 磅]): 最多 35 張 紙張大小和重量 如需支援的紙張大小清單,請參閱 HP 印表機軟體。 ● 一般紙張: 60 至 105 g/m2(16 至 28 磅) ● 信封: 75 至 90 g/m2(20 至 24 磅) ● 卡片: 高達 200 g/m2(110 磅最大索引) ● 相紙: 300 g/m2(80 磅) ● 列印速度將依文件的複雜程度與印表機型號不同而有所差異 ● 方式: drop-on-demand thermal officejet ● – Windows: PCL 3、GUI – OS X: PostScript、PDF 列印規格 ● 列印解析度: 如需所支援列印解決方案的清單,請造訪印表機支援網站,網址為
A3/Ledger: 297 x 432 公釐(11.7 英吋 x 17 英吋) – ● 文件進紙器的掃描大小上限: – 雙面列印: 210 x 297 公釐(8.27 x 11.69 英吋) – 單面列印: 216 x 356 公釐(8.5 x 14 英吋) 傳真規格 ● Walk-up 式黑白和彩色傳真功能。 ● 手動收收傳真。 ● 自動忙線時重撥最多五次(依機型不同而有差異)。 ● 對方無應答時自動重撥一次(依機型不同而有差異)。 ● 確認與活動報告。 ● 具有錯誤修正模式的 CCITT/ITU Group 3 傳真。 ● 33.6 Kbps 傳輸。 ● 以 33.
● 德國噪音排放聲明 ● 德國使用者工作區域可視化顯示聲明 ● 美國電話網路使用者注意事項: FCC 要求 ● 加拿大電話網路使用者注意事項 ● 德國電話網路使用者注意事項 ● 澳洲有線傳真指令 ● 歐盟法規注意事項 – 具有無線功能的產品 – 歐洲電話網路聲明(數據機/傳真) ● 規範聲明 ● 無線產品法規資訊 – 暴露於無線電頻輻射 – 巴西使用者注意事項 – 加拿大使用者須知 – 台灣使用者須知 – 墨西哥使用者注意事項 – 日本使用者注意事項 – 韓國使用者注意事項 法規機型識別碼 出於法規識別的目的,您的產品具有一個「法規機型識別號碼」。 本產品的法規機型識別號碼為 SNPRC-1500-02。 請勿將此法規號碼與行銷名稱 (HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One 印表機) 或 產品編號 (G5J38A) 混淆。 140 附錄 A 技術資訊 ZHTW
FCC 聲明 韓國使用者注意事項 ZHTW 法規資訊 141
日本使用者 VCCI (Class B) 合格聲明 日本使用者電源線注意事項 德國噪音排放聲明 德國使用者工作區域可視化顯示聲明 142 附錄 A 技術資訊 ZHTW
美國電話網路使用者注意事項: FCC 要求 ZHTW 法規資訊 143
加拿大電話網路使用者注意事項 德國電話網路使用者注意事項 澳洲有線傳真指令 歐盟法規注意事項 CE 標示產品皆符合下列一項或多項適用的歐盟規定: 低電壓規定 2006/95/EC、EMC 規定 2004/108/EC、Ecodesign 規定 2009/125/EC、R&TTE 規定 1999/5/EC、RoHS 規定 2011/65/EU。 符合這些 144 附錄 A 技術資訊 ZHTW
規定的評估是使用適用的歐洲調和標準進行。 完整的符合聲明可在下列網站找到: www.hp.
巴西使用者注意事項 加拿大使用者須知 146 附錄 A 技術資訊 ZHTW
台灣使用者須知 墨西哥使用者注意事項 日本使用者注意事項 韓國使用者注意事項 環境產品管理計劃 HP 致力在符合環保的原則下,提供高品質產品。 本產品在設計時已考慮到回收問題。 在確保功能性和 可靠性的同時,儘可能減少各種材料的使用數量。 不同的材料經特殊設計,易於分離。 扣件和其他連 接裝置易於尋找和存取,只需使用常用工具即可方便地拆卸。 重要零件均設計在可快速裝卸的位置, 以便於迅速有效地拆卸與維修。 如需詳細資訊,請造訪 HP 的 Commitment to the Environment 網站,網 址為: www.hp.
● HP 噴墨耗材回收計畫 ● 耗電量 ● 使用者廢棄設備的棄置方式 ● 巴西廢棄物處理 ● 化學物質 ● 有害物質限制(烏克蘭) ● 有害物質限制(印度) ● 中國國家環境保護總局生態環保標章使用者資訊 ● 印表機、傳真機以及影印機的中國能源標識 ● 有害物質/元素與其內容的表格 (中國) ● EPEAT ● 限用物質含有情況標示聲明書(臺灣) ● 在台灣處置電池 ● 加州高氯酸鹽材料聲明 ● 巴西電池注意事項 ● EU 電池指令 環保技巧 HP 承諾協助客戶減少其環境足跡。請造訪「HP Eco Solutions」網站,以取得 HP 環境措施的相關更多資 訊。 www.hp.com/sustainableimpact 歐盟委員會法規 1275/2008 關於產品電源資料,包括產品的網路設備在所有有線的網路埠連線下以及所有無線網路埠運作下的電 量消耗,請參閱位於 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktoppc.
回收計畫 HP 在許多國家/地區提供了越來越多的產品回收與循環再造計畫,HP 的合作夥伴也在世界各地設立了 數一數二的大型電子回收中心。 HP 透過轉售部分熱門產品,而大幅節省了資源用量。 如需 HP 產品回 收的詳細資訊,請造訪: www.hp.com/recycle HP 噴墨耗材回收計畫 HP 致力於環境保護。 HP 噴墨耗材回收計劃 (HP Inkjet Supplies Recycling Program) 適用許多國家/地區, 可讓您免費回收用過的列印墨匣及墨水匣。 如需詳細資訊,請至下列網站: www.hp.com/recycle 耗電量 以 ENERGY STAR® 標誌標示的 HP 列印和影像設備已經過美國國家環境保護局認證。 以下標記將出現在 通過 ENERGY STAR 認證的影像產品上: 其他通過 ENERGY STAR 認證的影像產品機型資訊列於: www.hp.
化學物質 HP 致力於提供客戶有關 HP 產品中化學物質的資訊,以符合各種法律規範,例如:歐盟新化學品政策 REACH (Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council)。 本產品的化學物質含量 報告可見於: www.hp.
印表機、傳真機以及影印機的中國能源標識 有害物質/元素與其內容的表格 (中國) 产品中有害物质或元素的名称及含量 ZHTW 環境產品管理計劃 151
根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 部件名称 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系 统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X:表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572
限用物質含有情況標示聲明書(臺灣) ZHTW 環境產品管理計劃 153
在台灣處置電池 加州高氯酸鹽材料聲明 巴西電池注意事項 A bateria deste equipamento nao foi projetada para ser removida pelo cliente.
EU 電池指令 ZHTW 環境產品管理計劃 155
索引 符號/數字 「設定」圖示 9 「墨水存量」圖示 温度資訊 137 print 診斷頁 9 A ADSL, 傳真設定於 並列式電話系統 69 D DSL, 傳真設定於 並列式電話系統 69 F FoIP 62 H HP 公用程式 (OS X) 開啟 101 I IP 位址 檢查印表機 103 IP 設定 97 ISDN 線路, 設定於傳真 並列式電話系統 69 M Mac OS 29 O OCR 編輯掃描出來的文件 OS X HP 公用程式 101 P PBX 系統, 設定於傳真 並列式電話系統 69 156 索引 130 U USB 連線 連接埠, 位置 E ECM. 請參見 錯誤修正模式 EWS.
七畫 序列式電話系統 國家/地區與 65 設定類型 66 技術資訊 掃描規格 138 傳真規格 139 影印規格 138 更換墨水匣 91 系統需求 137 八畫 並列式電話系統 DSL 設定 69 ISDN 設定 69 PBX 設定 69 共用線路設定 71 個別線路設定 68 區別鈴聲設定 70 國家/地區與 65 設定類型 66 答錄機設定 78 數據機及語音信箱設定 82 數據機和答錄機設定 79 數據機設定 73 數據機與語音共用的設定 75 垃圾傳真模式 54 法規資訊 139, 145 法規機型識別碼 140 狀態 網路設定頁 130 狀態圖示 8 附件 設定 13 九畫 保固 136 客戶支援 保固 136 後方存取面板 圖解 7 按鈕, 控制台 7 按鈕,控制台 8 指示燈, 控制台 7 指示燈號,控制台 8 歪斜, 疑難排解 列印 112 重新列印 記憶體中的傳真 53 ZHTW 重撥選項,設定 60 音量 傳真音量 61 十畫 校正列印頭 133 紙匣 位置 5 放入紙張 14 紙張寬度導板圖解 5 清除卡紙 104 疑難排解送紙 112 紙張 HP, 訂購 12 放入紙匣 14 歪斜
語音信箱(並列式電話系統) 72 語音信箱及電腦數據機(並列式 電話系統) 82 設定值 音量,傳真 61 軟體 OCR 44 Webscan 43 連結速度, 設定 97 十二畫 備援傳真 52 報告 Web 存取 130 無線測試 130 診斷 130 傳真測試失敗 121 確認,傳真 62 錯誤,傳真 63 測試, 傳真 失敗 121 測試,傳真 市話插座 122 設定 84 連接埠連結,失敗 122 硬體,失敗 121 傳真電話線類型測試失敗 123 傳真線路條件 124 撥號音,失敗 123 無線通訊 法規資訊 145 設定 94 無線連線圖示 9 無線測試報告 130 無線電波干擾 法規資訊 145 硬體,傳真設定測試 121 答錄機 設定用於傳真(並列式電話系 統) 78 透過傳真和數據機設定 79 傳真撥號音錄製 127 診斷頁 130 黑白頁面 傳真 48 158 索引 十三畫 傳真 DSL, 設定(並列式電話系統) 69 ISDN 線路, 設定(並列式電話系 統) 69 PBX 系統, 設定(並列式電話系 統) 69 手動接收 52 日誌,列印 63 日誌,清除 64 市話插座測試,失
電話, 傳真自 接收 52 傳送 49 傳送, 49 電話線 正確類型測試失敗 123 連上正確連接埠測試失敗 122 電話線路,接聽鈴聲模式 59 電話簿 列印清單 57 刪除連絡人 57 設定 56 設定群組聯絡人 56 傳送傳真 48 變更群組聯絡人 56 變更聯絡人 56 十四畫 疑難排解 一次夾起多張紙張 112 內嵌式 Web 伺服器 102 列印 129 印表機狀態報告 130 歪斜的紙張 112 紙匣內的紙張無法進紙 112 送紙問題 112 控制台說明系統 129 接收傳真 124, 126 答錄機 127 傳真 121 傳真市話插座測試,失敗 122 傳真測試 121 傳真硬體測試失敗 121 傳真電話線連結測試失敗 122 傳真電話線類型測試失敗 123 傳真撥號音測試失敗 123 傳真線路測試失敗 124 傳送傳真 124, 126 電源 129 網路設定頁 130 監視器撥號 50, 51 網站 協助工具資訊 2 環保計劃 147 網路 IP 設定 97 接頭圖解 7 設定, 變更 96 ZHTW 連結速度 97 無線設定 130 無線通訊設定 94 檢視與列印設定 97 網際網