user's guidance

● 繼續： 繼續進行暫停的列印工作。
● 暫停印表機： 暫停列印佇列中的所有列印工作。
d. 如果您已進行變更，現在請嘗試再次列印。
4. 重新啟動電腦。
解決列印品質問題
可解決大多數列印品質問題的逐步指示。
線上疑難排解列印品質問題
請閱讀「說明」中有關解決列印品質問題的一般指示
附註：為了避免列印品質發生問題，請隨時使用電源按鈕關閉印表機，並等到電源按鈕燈號熄滅後，
才拔除插頭或關閉電源延長線。 這可讓印表機將列印墨匣移至有蓋子的位置，以保護列印墨匣，避免
乾掉。
改善列印品質(Windows)
1. 確定您使用的是原廠 HP 墨匣。
2. 檢查列印軟體，以確定您在媒體下拉式清單中選取了適當的紙張類型，也在品質設定下拉式清單
中選取了適當的列印品質。
● 在 印表機軟體 中，按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下設定偏好設定以存取列印屬性。
3. 檢查預估的墨水量以判斷墨匣是否墨水不足。 如需詳細資訊，請參閱檢查預估的墨水存量。 如果
墨水匣墨水不足，請考慮更換墨水匣。
4. 校正列印頭。
從印表機軟體校正列印頭
附註：
校正列印頭可以確保高品質的輸出。 如果已更換墨水匣，則無須重新校正列印頭。
a. 將未使用過的 Letter 或 A4 普通白紙放入進紙匣中。
b. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。
c. 在 印表機軟體 中，按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下維護印表機以存取印表機工具
箱。
d. 在印表機工具箱中，按一下裝置服務標籤上的校正列印頭。 印表機會列印校正頁。
5. 如果墨匣並非墨水不足，請列印診斷頁。
從印表機軟體列印診斷頁
a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。
b. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。
c. 在 印表機軟體 中，按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下維護印表機以存取印表機工具
箱。
d. 按一下裝置報告標籤上的列印診斷資訊，以列印診斷頁。
ZHTW
列印問題
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