User's Guide
Czyszczenie głowic drukujących za pomocą wyświetlacza drukarki
a. Do podajnika wejściowego załaduj kartkę zwykłego, białego papieru formatu Letter, A4 lub Legal.
b. Na panelu sterowania drukarki dotknij karty na górze ekranu lub przeciągnij ją w dół, aby otworzyć
pulpit nawigacyjny. Następnie dotknij opcji ( Ustawienia ).
c. Dotknij opcji Konserwacja drukarki i Wyczyść głowicę drukującą, a następnie postępuj zgodnie
z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
7. Jeśli czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną rmy
HP. Odwiedź stronę www.hp.com/support . Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz
swój kraj/region, a następnie kliknij
Wszystkie kontakty HP , aby uzyskać informacje o wzywaniu
wsparcia technicznego.
Problemy związane z kopiowaniem
Rozwiązywanie problemów z
kopiowaniem
Użyj kreatora rozwiązywania problemów online HP.
Skorzystaj z instrukcji krok po kroku, jeśli drukarka nie kopiuje lub wydruki są niskiej jakości.
UWAGA: Kreatory rozwiązywania problemów online HP mogą nie być dostępne we wszystkich językach.
Wskazówki dotyczące udanego kopiowania i skanowania
Problemy związane ze skanowaniem
HP Print and Scan Doctor Narzędzie HP Print and Scan Doctor podejmie próbę zdiagnozowania i automatycznego naprawienia
problemu.
UWAGA: To narzędzie jest dostępne tylko dla systemów operacyjnych Windows.
Rozwiązywanie problemów ze
skanowaniem
Użyj kreatora rozwiązywania problemów online HP.
Skorzystaj z instrukcji krok po kroku, jeśli nie możesz skanować lub skany są niskiej jakości.
UWAGA: Narzędzie HP Print and Scan Doctor oraz kreatory rozwiązywania problemów online HP mogą nie
być dostępne we wszystkich językach.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wskazówki dotyczące udanego kopiowania i skanowania.
Problemy związane z faksowaniem
Najpierw uruchom test faksu, aby przekonać się, czy istnieje problem z konguracją faksu. Jeśli test
zakończył się powodzeniem, a nadal masz problemy z faksowaniem, sprawdź, czy ustawienia faksu
wymienione w raporcie są prawidłowe.
PLWW Problemy związane z kopiowaniem 131