User's Guide

podłączać je pojedynczo i za każdym razem ponownie przeprowadzaj test, aby zidentykować,
które z nich powoduje problem.
– Jeśli funkcja Test stanu linii faksu zakończy się niepowodzeniem po odłączanie innego sprzętu,
podłącz drukarkę do sprawnej linii telefonicznej i zapoznaj się z dalszymi informacjami
o rozwiązywaniu problemów.
● Przyczyną problemów może być korzystanie z rozdzielacza linii telefonicznej (rozdzielacz to urządzenie
umożliwiające podłączenie dwóch przewodów do jednego gniazdka telefonicznego). Spróbuj usunąć
rozdzielacz linii telefonicznej i podłączyć drukarkę bezpośrednio do ściennego gniazdka telefonicznego.
Po rozwiązaniu wszystkich wykrytych problemów ponownie uruchom test faksu, aby sprawdzić, czy został on
zakończony pomyślnie i czy drukarka jest gotowa do faksowania. Jeśli test
Stan linii faksu nadal kończy się
niepowodzeniem, a problemy z faksowaniem nadal występują, skontaktuj się z operatorem sieci telefonicznej
i poproś o sprawdzenie linii telefonicznej.
Rozwiązywanie problemów z faksem
Rozwiązywanie problemów z
faksem
Użyj kreatora rozwiązywania problemów online HP.
Rozwiązywanie problemów z wysyłaniem i odbieraniem faksów lub faksowaniem do komputera.
UWAGA: Kreatory rozwiązywania problemów online HP mogą nie być dostępne we wszystkich językach.
Zapoznanie się z ogólnymi instrukcjami dotyczącymi konkretnych problemów z
faksem w Pomocy
Czego dotyczy problem z faksem?
Na wyświetlaczu zawsze jest widoczny komunikat Podniesiona słuchawka
● HP zaleca użycie dwużyłowego kabla telefonicznego.
● Być może linia jest zajęta przez inne urządzenia korzystające z tej samej linii telefonicznej co drukarka.
Sprawdź, czy aparaty wewnętrzne (telefony korzystające z tej samej linii, ale nie podłączone do
drukarki) lub inne urządzenia nie blokują linii lub nie są używane. Przykładowo nie można faksować przy
użyciu drukarki, gdy słuchawka telefonu wewnętrznego jest podniesiona lub gdy użytkownik używa
modemu do wysyłania poczty e-mail lub łączenia się z Internetem.
Problemy z wysyłaniem i odbieraniem faksów przy użyciu drukarki
● Sprawdź, czy drukarka jest włączona. Popatrz na wyświetlacz drukarki. Jeśli wyświetlacz jest pusty i
wskaźnik (przycisk Zasilanie) nie świeci się, drukarka jest wyłączona. Sprawdź, czy przewód
zasilający jest dokładnie podłączony do drukarki i do gniazdka elektrycznego. Naciśnij przycisk
(Zasilanie), aby włączyć drukarkę.
Po włączeniu drukarki rma HP zaleca odczekanie pięciu minut przed wysłaniem lub odebraniem faksu.
Drukarka nie może wysyłać czy odbierać faksów w czasie uruchamiania po włączeniu.
● Jeśli została włączona funkcja Faksu cyfrowego HP, wysyłanie lub odbieranie faksów może nie być
możliwe, jeśli pamięć faksu jest pełna (ograniczone pamięcią drukarki).
136 Rozdział 10 Rozwiąż problem PLWW