User's Guide
Komputer nie odbiera faksów (Faks cyfrowy HP)
● Komputer, który ma odbierać faksy, jest wyłączony. Sprawdź, czy komputer, który ma odbierać faksy,
jest cały czas włączony.
● Do konguracji faksowania i odbioru faksów używane są różne komputery i jeden z nich może być
wyłączony. Jeśli komputer używany do kongurowania faksowania nie jest tym samym komputerem,
który służy od odbierania faksów, oba komputery powinny być cały czas włączone.
● Funkcja Faksu cyfrowego HP nie została aktywowana lub komputer nie został skongurowany do
odbierania faksów. Włącz funkcję Faksu cyfrowego HP i upewnij się, że komputer został skongurowany
do odbierania faksów.
Problemy z siecią i połączeniem
Co chcesz zrobić?
Naprawianie połączenia bezprzewodowego
Wybierz jedną z następujących opcji rozwiązywania problemów.
HP Print and Scan Doctor Narzędzie HP Print and Scan Doctor podejmie próbę zdiagnozowania i automatycznego naprawienia
problemu.
UWAGA: To narzędzie jest dostępne tylko dla systemów operacyjnych Windows.
Użyj kreatora rozwiązywania
problemów online HP
● Rozwiąż problem z siecią bezprzewodową, jeśli drukarka nie była nigdy połączona lub była
połączona, ale przestała działać.
● Rozwiąż problem z zaporą lub programem antywirusowym, jeśli podejrzewasz, że
uniemożliwiają komputerowi połączenie z drukarką.
UWAGA: Narzędzie HP Print and Scan Doctor oraz kreatory rozwiązywania problemów online HP mogą nie
być dostępne we wszystkich językach.
Zapoznanie się z ogólnymi instrukcjami dotyczącymi problemów związanych z siecią bezprzewodową w Pomocy
Sprawdź kongurację sieci lub wydrukuj raport z testu sieci bezprzewodowej w celu ułatwienia diagnozy
problemów z połączeniem sieciowym.
1. Na ekranie początkowym dotknij przycisku (Komunikacja bezprzewodowa), a następnie dotknij
ikony ( Ustawienia ).
2. Dotknij opcji Drukuj raporty, a następnie dotknij opcji Strona konguracji sieci lub Raport z testu
połączenia bezprzewodowego.
Znajdowanie ustawień sieciowych dla połączenia bezprzewodowego
Wybierz jedną z następujących opcji rozwiązywania problemów.
HP Print and Scan
Doctor
Narzędzie HP Print and Scan Doctor wskaże nazwę sieci (SSID) oraz jej hasło (klucz sieci).
UWAGA: To narzędzie jest dostępne tylko dla systemów operacyjnych Windows. Komputer z systemem
Windows, na którym działa oprogramowanie HP Print and Scan Doctor, powinien być połączony z siecią
bezprzewodową.
Aby sprawdzić ustawienia sieci bezprzewodowej, otwórz menu HP Print and Scan Doctor, kliknij kartę Sieć
na górze, a następnie wybierz pozycję Pokaż informacje zaawansowane i Pokaż informacje o sieci
140 Rozdział 10 Rozwiąż problem PLWW










