user's Guide

3. Verificaţi nivelurile de cerneală estimate pentru a stabili dacă nivelul de cerneală din cartuşe este scăzut.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Verificarea nivelului de cerneală,. Dacă nivelul de cerneală din
cartuşe este scăzut, luaţi în calcul înlocuirea acestora.
4. Aliniaţi capul de imprimare.
Pentru a alinia capul de imprimare de la afişajul imprimantei
a. Încărcaţi hârtie simplă albă Letter, A4 sau Legal, neutilizată, în tava de intrare.
b. La panoul de control al imprimantei, atingeţi sau trageţi cu degetul în jos fila din partea superioară
a ecranului pentru a deschide tabloul de bord, apoi atingeţi ( Configurare ).
c. Atingeţi Întreţinere imprimantă , atingeţi Aliniere cap imprimare, apoi urmaţi instrucţiunile de pe
ecran.
5. Imprimaţi o pagină de diagnostic dacă nivelul de cerneală al cartuşelor este scăzut.
Pentru a imprima o pagină de diagnostic de la afişajul imprimantei
a. Încărcaţi hârtie albă Letter, A4 sau Legal neutilizată în tava de alimentare.
b. La panoul de control al imprimantei, atingeţi sau trageţi cu degetul în jos fila din partea superioară
a ecranului pentru a deschide tabloul de bord, apoi atingeţi ( Configurare ).
c. Atingeţi Rapoarte .
d. Atingeţi Raport calitate imprimare.
6. Verificaţi casetele albastră, magenta, galbenă şi neagră de pe pagina de diagnostic. Dacă vedeţi dungi în
casetele color şi negre sau dacă nu apare cerneală pe unele porţiuni din casete, curăţaţi automat capul
de imprimare.
Pentru a curăţa capul de imprimare de la afişajul imprimantei
a. Încărcaţi hârtie simplă albă Letter, A4 sau Legal, neutilizată, în tava de intrare.
b. La panoul de control al imprimantei, atingeţi sau trageţi cu degetul în jos fila din partea superioară
a ecranului pentru a deschide tabloul de bord, apoi atingeţi ( Configurare ).
c. Atingeţi Întreţinere imprimantă , selectaţi Curăţare cap de imprimare, apoi urmaţi instrucţiunile
de pe ecran.
7. Dacă nici curăţarea capului de imprimare nu rezolvă problema, contactaţi asistenţa HP. Vizitaţi
www.hp.com/support . Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe
dintre problemele obişnuite ale imprimantei. Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi faceţi clic
pe Toate contactele HP pentru informaţii despre apelarea asistenţei tehnice.
Probleme legate de copiere
Depanarea problemelor
legate de copiere
Utilizaţi un expert de depanare online HP.
Obţineţi instrucţiuni pas cu pas dacă imprimanta nu creează o copie sau dacă imprimatele sunt de
calitate scăzută.
NOTĂ: Este posibil ca experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate limbile.
130 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme ROWW