user's Guide

Obţineţi ajutor de la panoul de control al imprimantei
Puteţi să utilizaţi subiectele de ajutor ale imprimantei pentru a aa mai multe despre imprimantă, iar anumite
subiecte de ajutor includ animaţii care vă ghidează prin proceduri, precum încărcarea hârtiilor.
Pentru a accesa meniul Ajutor din ecranul de reşedinţă sau ajutorul contextual pentru un ecran, atingeţi
de pe panoul de control al imprimantei.
Semnificaţia rapoartelor despre imprimantă
Puteţi să imprimaţi următoarele rapoarte pentru ajutor în cazul problemelor de depanare legate de
imprimantă.
●
Raportul despre starea imprimantei
●
Pagina de configurare pentru reţea
●
Raport de calitate a imprimării
●
Raport testare wireless
●
Raport test acces Web
Pentru a imprima un raport despre imprimantă
1. La panoul de control al imprimantei, atingeţi sau trageţi cu degetul în jos fila din partea superioară a
ecranului pentru a deschide tabloul de bord, apoi atingeţi ( Configurare ).
2. Atingeţi Rapoarte .
3. Selectaţi un raport despre imprimantă pentru a-l imprima.
Raportul despre starea imprimantei
Utilizaţi raportul de stare a imprimantei pentru a vizualiza informaţiile curente despre imprimantă şi despre
starea cartuşelor. De asemenea, utilizaţi raportul de stare a imprimantei pentru ajutor în cazul problemelor
de depanare legate de imprimantă.
De asemenea, raportul de stare a imprimantei conţine un jurnal cu evenimente recente.
Dacă doriţi să contactaţi telefonic HP, este adesea util să imprimaţi raportul de stare a imprimantei înainte de
a suna.
Pagina de configurare pentru reţea
Dacă imprimanta este conectată la o reţea, puteţi să imprimaţi o pagină de configurare a reţelei pentru a
vizualiza setările de reţea pentru imprimantă şi o listă a reţelelor detectate de imprimantă. Ultima pagină a
raportului include o listă cu toate reţele wireless detectabile din zonă, împreună cu puterea semnalului şi
canalele utilizate. Această listă vă poate ajuta să selectaţi un canal pentru reţeaua dumneavoastră, care nu
este intens utilizat de alte reţele (fapt ce va îmbunătăţi performanţa reţelei).
NOTĂ: Pentru a obţine lista reţelelor wireless detectate din zonă, funcţia radio wireless de pe imprimantă
trebuie să fie activată. Dacă este dezactivată sau dacă imprimanta este conectată utilizând Ethernet, lista nu
este afişată.
Puteţi utiliza pagina de configurare a reţelei pentru a vă asista la depanarea problemelor de conectivitate în
reţea. Dacă doriţi să contactaţi telefonic HP, este adesea util să imprimaţi această pagină înainte de a suna.
142 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme ROWW