Users Guide
9 Outils de gestion de l'imprimante ................................................................................................................ 112
Boîte à outils (Windows) .................................................................................................................................... 112
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................. 112
Serveur Web intégré .......................................................................................................................................... 112
A propos des cookies ....................................................................................................................... 113
Ouverture du serveur Web intégré ................................................................................................. 113
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré .................................................................................... 114
10 Résolution de problèmes .......................................................................................................................... 115
Problèmes d'alimentation et bourrages papier ................................................................................................ 115
Élimination d'un bourrage papier ................................................................................................... 115
Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier .......... 115
Élimination d'un blocage du chariot d'impression .......................................................................... 122
Lecture des instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du
chariot d'impression ..................................................................................................... 122
Conseils pour éviter les bourrages papier ...................................................................................... 122
Résolution des problèmes d'introduction du papier ...................................................................... 123
Problèmes d'impression .................................................................................................................................... 124
Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) .............................. 124
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression ............. 124
Résolution des problèmes de qualité d'impression ....................................................................... 129
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité
d'impression .................................................................................................................. 129
Problèmes de copie ........................................................................................................................................... 133
Problèmes de numérisation .............................................................................................................................. 133
Problèmes de télécopie ..................................................................................................................................... 133
Exécution du test de télécopieur .................................................................................................... 133
Que faire en cas d'échec du test du télécopieur ............................................................................. 134
Résolution des problèmes de télécopie .......................................................................................... 138
Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre des problèmes de télécopieur ............. 138
L'écran indique toujours que le combiné est décroché ................................................. 138
L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies ......................... 138
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir ..................... 140
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir ..................... 141
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique ........ 142
L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP) ................ 142
Problèmes de connexion réseau ....................................................................................................................... 142
Réparation de la connexion sans l ................................................................................................ 142
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans l ....................................................... 143
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct ......................................................................................... 143
Réparation d'une connexion Ethernet ............................................................................................ 144
FRWW ix