Users Guide

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans l
Vériez la conguration réseau ou imprimez un rapport de test sans l pour aider au diagnostic de problèmes
de connexion réseau.
1. Sur l'écran d'accueil, touchez (Sans l) puis touchez ( Paramètres ).
2. Touchez Imprimer des rapports, puis Page de conguration réseau ou Rapport test sans l.
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans l
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan
Doctor
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe
(clé réseau).
REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows. L'ordinateur Windows
qui exécute HP Print and Scan Doctor doit être connecté sans l au réseau.
Pour vérier les paramètres de la connexion sans l, ouvrez HP Print and Scan Doctor, cliquez sur
l'onglet Réseau en haut, sélectionnez Show Advanced Info, puis Show Wireless Info. Vous trouvez également
les paramètres sans l en cliquant sur l'onglet Réseau en haut et en sélectionnant Ouvrir la page web du
routeur.
Utilisation d'un
assistant de
dépannage en ligne
HP
Découvrez comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passe sans l.
REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
disponibles dans toutes les langues.
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comment congurer Wi-Fi
Direct.
REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes
les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct
1. Vériez l'imprimante pour vous assurer que Wi-Fi Direct est activé :
▲ Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de
l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez (Wi-Fi Direct).
2. Depuis votre ordinateur sans l ou votre périphérique mobile, activez la connexion Wi-Fi, recherchez et
connectez-vous au nom Wi-Fi Direct de votre imprimante.
3. À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
4. Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien
installée. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
FRWW Problèmes de connexion réseau 143