User Guide - Windows 10

Falls Sie noch keine Wiederherstellungsmedien erstellt haben, siehe Erstellen von HP
Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte) auf Seite 64.
Das sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen
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HP Recovery Manager kann nur Software wiederherstellen, die bereits werksseitig installiert wurde.
Software, die nicht im Lieferumfang des Computers enthalten ist, muss von der Website des Herstellers
heruntergeladen oder erneut von den vom Hersteller bereitgestellten Medien installiert werden.
WICHTIG: Eine Wiederherstellung über HP Recovery Manager sollte als letzter Versuch durchgeführt
werden, um Computerprobleme zu beheben.
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HP Wiederherstellungsmedien müssen verwendet werden, wenn die Festplatte des Computers
beschädigt ist. Falls Sie noch keine Wiederherstellungsmedien erstellt haben, siehe Erstellen von HP
Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte) auf Seite 64.
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Um die Option zur Rücksetzung auf die Werkseinstellung zu nutzen, müssen Sie
HP Wiederherstellungsmedien verwenden (nur bestimmte Produkte). Falls Sie noch keine
Wiederherstellungsmedien erstellt haben, siehe Erstellen von HP Wiederherstellungsmedien (nur
bestimmte Produkte) auf Seite 64.
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Wenn Ihr Computer das Erstellen von HP Wiederherstellungsmedien nicht erlaubt oder die
HP Wiederherstellungsmedien nicht funktionieren, können Sie Wiederherstellungsmedien für Ihr
System vom Support erwerben. Sehen Sie im Booklet der weltweiten Telefonnummern nach, welches
Ihrem Computer beigefügt ist. Sie können die Kontaktinformationen auch auf der HP Website finden.
Gehen Sie zu http://www.hp.com/support, wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region und folgen Sie den
Anleitungen auf dem Bildschirm.
WICHTIG: HP Recovery Manager erstellt nicht automatisch Sicherungskopien Ihrer persönlichen Daten.
Sichern Sie daher die persönlichen Daten, die Sie behalten möchten, bevor Sie die Wiederherstellung
beginnen.
Wenn Sie HP Wiederherstellungsmedien verwenden, können Sie eine der folgenden
Wiederherstellungsoptionen wählen:
HINWEIS: Nur die für Ihren Computer verfügbaren Optionen werden angezeigt, wenn Sie den
Wiederherstellungsprozess starten.
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Systemwiederherstellung – installiert das Original-Betriebssystem neu und konfiguriert die
Einstellungen für die Programme, die ab Werk installiert waren.
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Rücksetzung auf die Werkseinstellungen – stellt den Auslieferungszustand des Computers wieder her,
löscht alle Daten von der Festplatte und erstellt die Partitionen neu. Anschließend werden das
Betriebssystem und die werksseitig installierte Software neu installiert.
Die HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Produkte) ermöglicht nur die Wiederherstellung des
Systems.
Verwenden der HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Produkte)
Mithilfe der HP Wiederherstellungspartition können Sie das System ohne Wiederherstellungs-Discs bzw. ein
Wiederherstellungs-USB-Flash-Laufwerk wiederherstellen. Diese Art der Wiederherstellung kann nur
durchgeführt werden, wenn die Festplatte noch funktioniert.
So starten Sie HP Recovery Manager von der HP Wiederherstellungspartition:
WICHTIG: Schließen Sie bei Tablets mit einer abnehmbaren Tastatur vor dem Durchführen dieser Schritte
die Tastatur an das Tastaturdock an (nur bestimmte Produkte).
Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt und Wiederherstellen 67