User Guide - Windows 10

Cosa occorre sapere prima di iniziare la procedura
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HP Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni preinstallate. Per il software non
preinstallato nel computer, scaricarlo dal sito Web del produttore o reinstallarlo dai supporti forniti dal
produttore.
IMPORTANTE: Eseguire il ripristino del sistema tramite HP Recovery Manager come estremo tentativo
per correggere problemi del computer.
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I supporti HP Recovery devono essere utilizzati in caso di guasto dell'unità disco rigido del sistema. Se
non sono ancora stati creati i supporti di ripristino, vedere Creazione dei supporti HP Recovery (solo in
determinati prodotti) a pagina 64.
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Per utilizzare l'opzione di ripristino delle impostazioni predefinite (solo in determinati prodotti), occorre
utilizzare i supporti HP Recovery. Se non sono ancora stati creati i supporti di ripristino, vedere
Creazione dei supporti HP Recovery (solo in determinati prodotti) a pagina 64.
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Se il computer in uso non consente la creazione di supporti HP Recovery o se i supporti HP Recovery non
funzionano, è possibile richiedere supporti di ripristino per il sistema all'assistenza. Vedere l'opuscolo
Worldwide Telephone Numbers (Numeri di telefono internazionali) in dotazione con il computer. Le
informazioni sui contatti sono anche reperibili nel sito Web HP. Accedere a http://www.hp.com/support,
selezionare il proprio paese o regione e seguire le istruzioni visualizzate.
IMPORTANTE: HP Recovery Manager non fornisce automaticamente backup dei dati personali. Prima di
iniziare il ripristino, eseguire il backup dei dati personali da conservare.
Con i supporti HP Recovery, è possibile scegliere una delle opzioni di ripristino seguenti:
NOTA: Quando si avvia il processo di ripristino, vengono visualizzate solo le opzioni disponibili per il display
del computer.
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System Recovery (Ripristino del sistema): reinstalla il sistema operativo originale e configura le
impostazioni per i programmi installati dal produttore.
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Factory Reset (Ripristino delle impostazioni predefinite): ripristina il computer alle impostazioni
predefinite eliminando tutti i dati dal disco rigido e ricreando le partizioni. Viene quindi reinstallato il
sistema operativo e il software installato in fabbrica.
La partizione HP Recovery (solo in determinati prodotti) consente solo il ripristino del sistema.
Uso della partizione HP Recovery (solo in determinati prodotti)
La partizione HP Recovery consente di eseguire un ripristino del sistema senza dover ricorrere agli appositi
dischi o all'apposita unità flash USB. Si può ricorrere a questo tipo di ripristino solo se l'unità disco rigido è
ancora funzionante.
Per avviare HP Recovery Manager dalla partizione HP Recovery:
IMPORTANTE: Per i tablet con tastiera rimovibile, collegare la tastiera al relativo aggancio prima di iniziare
questa procedura (solo in determinati prodotti).
1. Digitare ripristino nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare Recovery
Manager
e quindi selezionare HP Recovery Environment.
oppure
Per computer o tablet con tastiera collegata, premere f11 durante l'avvio del computer oppure tenere
premuto f11 mentre si preme il pulsante di alimentazione.
Per tablet senza tastiera:
Ripristino della configurazione di sistema e ripristino delle condizioni originarie del computer 67