HP Workstation User Guide

En général, ces étiquettes visibles au dessus, à l'arrière ou en dessous du châssis (configuration tour
et ordinateur de bureau (votre ordinateur peut être différent).
Recherche des informations sur la garantie
Pour obtenir des informations de base sur la garantie, consultez la page http://www.hp.com/support/
warranty-lookuptool.
Pour rechercher un Care Pack existant, consultez la page http://www.hp.com/go/lookuptool.
Pour savoir comment prolonger une garantie de produit standard, consultez la page
http://www.hp.com/hps/carepack. Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service mis
à niveau pour étendre une garantie de produit standard.
Ressources et outils HP de résolution des problèmes
Cette rubrique contient des informations sur l'assistance en ligne et des conseils utiles pour la
résolution des problèmes.
Assistance en ligne
Les ressources d’assistance en ligne comportent des outils Web de dépannage, des bases de
données de connaissances techniques, des téléchargements de pilotes et de correctifs, des
communautés en ligne et des services de notification de modifications de produits.
Vous pouvez également accéder aux sites Web suivants :
●
http://www.hp.com : propose des informations sur le produit très utiles
●
http://www.hp.com/support/workstation_manuals : la documentation en ligne la plus récente
●
http://www.hp.com/go/workstationsupport : des informations d’assistance technique pour les
stations de travail
●
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html : assistance technique internationale
(discutez avec un technicien, obtenez une assistance par e-mail, trouvez des numéros
d'assistance, ou localisez un centre de service HP)
●
http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers : accédez aux logiciels et aux pilotes pour
votre station de travail
38 Chapitre 8 Diagnostics et résolution des problèmes