HP Workstation User Guide

Conseils utiles
Si vous rencontrez un problème au niveau de la station de travail, du moniteur ou du logiciel, la liste
de suggestions générales suivante vous aidera peut-être à cibler le problème avant de prendre les
mesures appropriées.
Au démarrage
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Vérifiez que l’ordinateur et le moniteur sont branchés sur une prise secteur en bon état de
fonctionnement.
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Retirez disques optiques et clés USB des lecteurs avant de mettre en marche la station de
travail.
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Vérifiez que la station de travail est sous tension et que le voyant d'alimentation est allumé.
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Si vous avez installé un système d’exploitation autre que celui installé par défaut, vérifiez qu’il
est bien pris en charge par votre système en consultant la page http://www.hp.com/go/
quickspecs.
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Vérifiez que le moniteur est allumé et que son voyant vert est allumé.
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Si le moniteur est sombre, augmentez la luminosité et le contraste.
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Si la station de travail est équipée de plusieurs sources vidéo et d’un seul moniteur, celui-ci doit
être branché sur la source sélectionnée comme adaptateur VGA principal. Au cours du
démarrage, les autres connecteurs de moniteur sont désactivés ; si le moniteur est branché à
l'un de ces ports, il ne fonctionnera pas après le test d'autodiagnostic (POST). La source VGA
par défaut peut être sélectionnée dans l'utilitaire Computer (f10) Setup Utility.
En fonctionnement
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Examinez les voyants qui clignotent sur la station de travail. Les clignotements sont des codes
d'erreur qui vous aident à diagnostiquer le problème. Reportez-vous aux codes (bips) sonores et
aux voyants de diagnostic dans la section Maintenance and Service Guide (Guide d'entretien)
de votre station de travail pour plus d'informations sur l'interprétation des codes sonores et des
témoins de diagnostic.
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Appuyez sur une touche et maintenez-la enfoncée. Si le système émet un signal sonore, le
clavier fonctionne correctement.
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Contrôlez tous les câbles et vérifiez qu’aucun branchement n’est défaillant.
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Faites sortir la station de travail de l'état de veille en appuyant sur une touche du clavier ou sur
le bouton d'alimentation. Si le système reste en veille, arrêtez-le en appuyant sur le bouton
marche/arrêt pendant au moins quatre secondes, puis appuyez de nouveau sur ce bouton pour
redémarrer le système. Si le système ne s’arrête pas, débranchez le cordon d’alimentation de la
prise secteur, patientez quelques secondes, puis rebranchez-le. Si le système ne redémarre
pas, appuyez sur le bouton d’alimentation.
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Reconfigurez la station de travail après l’installation d’une carte d’extension ou d'une autre
option non-plug and play. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Problèmes
d’installation du matériel .
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Assurez-vous que tous les pilotes de périphérique appropriés ont été installés. Par exemple, si
vous utilisez une imprimante, vous devez installer un pilote d’imprimante.
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Si vous travaillez en réseau, branchez une autre station de travail à l’aide d’un autre câble à la
prise réseau. Le connecteur ou le câble réseau peut être à l’origine du problème.
40 Chapitre 8 Diagnostics et résolution des problèmes