manual

运行期间
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在工作站上寻找闪烁的 LED。 闪烁的指示灯表示错误代码，这些代码有助于用户诊断故障。 有
关诊断指示灯和声音代码的信息，请参考工作站的 维护和服务指南 的 诊断指示灯和声音（蜂鸣
声）代码 一节。
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按住任意键。如果系统发出“嘟”声，则表示键盘可以正常使用。
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检查所有缆线连接是否有松动或错误。
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按下键盘上的任意键或电源按钮，唤醒工作站。 如果系统仍处于挂起模式，则按住电源按钮至少
四秒钟以关闭系统，然后重新按下电源按钮重启系统。 如果系统仍未关闭，请拔下电源线，等待
几秒钟，然后重新插上。 如果工作站没有重新启动，则按下电源按钮以启动工作站。
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非即插即用扩展板或其他选件安装完毕后，请重新配置工作站。有关说明，请参考本文档的“硬件
安装问题”一节。
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请确保所需的设备驱动程序全部都已安装。例如，如果连接了打印机，则必须安装打印机驱动程
序。
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如果用户正在使用网络，请用另一条缆线将其它工作站接入网络中。网络插头或缆线可能出现故
障。
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如果近期添加了新硬件，请卸下此硬件以验证工作站是否正常工作。
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如果近期安装了新软件，请卸载该软件以验证工作站是否正常工作。
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如果连接阵列、台式或一体化计算机的显示器空白：
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请将显示器插入计算机上的其它视频端口中（如有）。或者，用工作正常的监视器替换此监
视器。
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检查计算机 和显示器 的电源插头是否已插入有效的电源插座。
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验证监视器是否开启、绿色监视器指示灯是否亮起。
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如果显示器偏暗，则应调高显示器的亮度和对比度。
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如果一体化计算机上的内部显示器空白，打开计算机并确保显卡安装正确。
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升级 BIOS。支持新功能并可解决您所遇问题的新版本 BIOS 可能已发布。
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有关详细信息，请参阅 http://www.hp.com/support/workstation_manuals 上 维护与服务指南 中的
“故障排除”这一章。
客户自助维修
依据客户自助维修计划，您可以订购替换部件自行安装，无需现场 HP 技术帮助。 某些部件可能需要
客户自行维修。 请参阅 http://www.hp.com/go/selfrepair 了解相关信息。
注： 有些部件不符合自助维修条件，必须返回给 HP 进行维护。尝试卸载或修复这些组件之前，请致
电惠普支持部门，获取更多说明。
其他故障排除选项
以下附加故障排除技术和工具请参阅 维护和服务指南 ：http://www.hp.com/support/
workstation_manuals。
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POST 错误代码
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诊断 LED 和声音（蜂鸣声）代码
HP 故障排除资源和工具 33