User guide

尋找保固資訊
若要尋找基本保固資訊，請參閱 http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool。
若要尋找現有的 Care Pack，請參閱 http://www.hp.com/go/lookuptool。
若要延長標準產品保固，請造訪 http://www.hp.com/hps/carepack。HP Care Pack 服務提供升級的服
務層級，以延長及擴展標準產品保固。
HP 疑難排解資源和工具
本節提供線上支援的相關資訊，以及實用的疑難排解提示。
線上支援
線上存取與支援資源包括線上的疑難排解工具、技術知識庫、驅動程式與修補程式下載、線上社群，
以及產品變更通知服務。
您也可以使用下列網站：
●
http://www.hp.com — 有用的產品資訊
●
http://www.hp.com/support/workstation_manuals — 最新的線上說明文件
●
http://www.hp.com/go/workstationsupport — 工作站的技術支援資訊
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http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html — 全球資源（與技術人員交談、獲得電
子郵件支援、尋找支援電話號碼，或是找出 HP 服務中心）
●
http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers — 工作站軟體和驅動程式
疑難排解問題
為協助您疑難排解系統的問題，HP 提供了企業支援中心 (BSC)。BSC 是線上工具擴充選項的入口網
站。若要存取 BSC 和疑難排解工作站的問題，請完成下列作業：
1. 請造訪 http://www.hp.com/go/workstationsupport。
2. 由左側的企業支援中心功能表中，選取疑難排解問題。
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