User Guide

Anzeigen der aktuellen BIOS-Version ............................................................................... 34
Upgraden des BIOS ........................................................................................................... 34
Aktualisieren von Gerätetreibern ........................................................................................................ 35
8 Diagnose und Beseitigung kleinerer Fehler .................................................................................................... 36
Anruf beim Support ............................................................................................................................ 36
Position der Identifizierungsetiketten .................................................................................................. 36
Suchen von Garantieinformationen .................................................................................................... 37
HP Ressourcen und Tools zur Fehlerbehebung ................................................................................ 37
Online-Support ................................................................................................................... 37
Problembehandlung .......................................................................................... 38
Instant Support und Active Chat ....................................................................... 38
Auffinden von Kundenratschlägen, Customer und Security Bulletins sowie
Hinweisen .......................................................................................................... 38
Benachrichtigungen über Produktänderungen (PCNs) ..................................... 38
Hilfreiche Hinweise ............................................................................................................ 39
Beim Start ......................................................................................................... 39
Während des Betriebs ....................................................................................... 39
Kunden-Selbstreparatur .................................................................................... 40
Weitere Optionen zur Fehlerbehebung ............................................................. 40
9 Regelmäßige Pflege ....................................................................................................................................... 41
Allgemeine Vorsichtsmaßnahmen bei der Reinigung ........................................................................ 41
Reinigungsprodukte ........................................................................................................................... 41
Säubern des Gehäuses ...................................................................................................................... 41
Reinigen der Tastatur ......................................................................................................................... 42
Reinigen des Monitors ........................................................................................................................ 42
Reinigen der Maus ............................................................................................................................. 42
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