User guide

●
Ha a közelmúltban új hardvert telepített, távolítsa el, és ellenőrizze, hogy a munkaállomás
megfelelően működik-e.
●
Ha a közelmúltban új szoftvert telepített, távolítsa el, és ellenőrizze, hogy a munkaállomás
megfelelően működik-e.
●
Ha a toronygéphez, asztali géphez vagy egybeépített számítógéphez kapcsolt monitor üres:
◦
Csatlakoztassa a monitort másik videóporthoz a számítógépen, ha van ilyen. Másik
lehetőségként cserélje le a monitort egy olyan monitorra, amelyről biztosan tudja, hogy
működik.
◦
Ellenőrizze, hogy a számítógép és a monitor működő hálózati aljzathoz csatlakozik-e.
◦
Ellenőrizze, hogy a monitor be van-e kapcsolva, és a monitor bekapcsolt állapotát jelző
zöld fény világít-e.
◦
Ha a képernyő sötét, növelje a fényerőt és a kontrasztot.
●
Ha az egybeépített számítógép belső kijelzője sötét, nyissa ki a számítógépet, és győződjön
meg róla, hogy a grafikus kártya megfelelően be van-e helyezve.
●
Frissítse a BIOS-t. Elképzelhető, hogy megjelent egy olyan új BIOS-verzió, amely támogatja az
új funkciókat, vagy kijavítja a hibát.
●
További információkat a Karbantartási és szervizelési útmutató ban találhat a http://www.hp.com/
support/workstation_manuals címen.
Ügyfél által végzett javítás (Customer Self Repair, CSR)
A CSR program keretén belül cserealkatrészt rendelhet, és az alkatrészt a HP helyi műszaki
segítségnyújtása nélkül telepítheti. Bizonyos alkatrészekhez szükség lehet arra, hogy saját maga
javítsa a gépet. A programmal kapcsolatos további információkat a http://www.hp.com/go/selfrepair
címen találhat.
MEGJEGYZÉS: Bizonyos alkatrészek nem javíthatók az ügyfél által, és szervizelés céljából vissza
kell küldeni a HP részére. További utasításokért hívja fel a HP ügyfélszolgálatát, mielőtt ezeket az
alkatrészeket megkísérli eltávolítani vagy javítani.
Egyéb hibaelhárítási lehetőségek
Az alábbi további hibaelhárítási módszereket és eszközöket a Karbantartási és szervizelési
útmutató ban találja a http://www.hp.com/support/workstation_manuals címen:
●
POST-hibakódok
●
Diagnosztikai LED-ek és hangjelzések
●
Hibaelhárítási helyzetek és megoldások
●
HP PC Hardware Diagnostics UEFI
HP hibaelhárítási információk és eszközök 41