User guide

8 Diagnosztika és kisebb hibaelhárítás ............................................................................................................. 37
A támogatási szolgáltatás hívása ....................................................................................................... 37
Az azonosítócímkék megkeresése ..................................................................................................... 37
A jótállási információk megkeresése .................................................................................................. 38
HP hibaelhárítási információk és eszközök ........................................................................................ 38
Online támogatás ............................................................................................................... 38
Egy adott hiba elhárítása .................................................................................. 39
Csevegő (chates) támogatás és Aktív csevegő (chates) szolgáltatás .............. 39
Vásárlói tanácsadás, vásárlói és biztonsági hírlevelek és vásárlói
értesítések ......................................................................................................... 39
Termékmódosításról szóló értesítések ............................................................. 39
Hasznos tanácsok ............................................................................................................. 40
Indításkor .......................................................................................................... 40
Működés közben ............................................................................................... 40
Ügyfél által végzett javítás (Customer Self Repair, CSR) ................................. 41
Egyéb hibaelhárítási lehetőségek ..................................................................... 41
9 Rendszeres karbantartás ................................................................................................................................ 42
A tisztítással kapcsolatos általános elővigyázatossági intézkedések ................................................ 42
Tisztítószerek ..................................................................................................................................... 42
A készülékház tisztítása ..................................................................................................................... 42
A billentyűzet tisztítása ....................................................................................................................... 43
A monitor tisztítása ............................................................................................................................. 43
Az egér tisztítása ................................................................................................................................ 43
vii