User guide

◦
Skontrolujte, či je zapnutý monitor a či svieti zelený indikátor monitora.
◦
Ak je obrazovka monitora matná, zvýšte jas a kontrast.
●
Ak je interný displej na počítači v prevedení all-in-one prázdny, počítač otvorte a uistite sa, že
grafické karty boli správne namontované.
●
Aktualizujte systém BIOS. Mohla sa vydať nová verzia systému BIOS, ktorá podporuje nové
funkcie alebo odstraňuje váš problém.
●
Podrobnejšie informácie nájdete v kapitole venovanej riešeniu problémov v príručke Servisná
a technická príručka na lokalite http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
Oprava zákazníkom
Ako súčasť programu Svojpomocná oprava si môžete objednať náhradnú súčasť a nainštalovať ju
bez prítomnosti technika spoločnosti HP. V prípade niektorých súčastí môže byť potrebná
svojpomocná oprava. Viac informácii o tomto programe nájdete na lokalite http://www.hp.com/go/
selfrepair.
POZNÁMKA: Niektoré súčasti nie sú vhodné pre opravu zákazníkom a musia byť vrátené do HP
pre ďalší servis. Skôr, ako sa pokúsite odstrániť alebo opraviť tieto súčasti, volajte linku technickej
podpory HP pre ďalšie pokyny.
Iné možnosti riešenia problémov
Nasledovné doplnkové techniky riešenia problémov a nástroje sa nachádzajú v časti Sprievodca
servisom a údržbou na lokalite http://www.hp.com/support/workstation_manuals:
●
Kódy chýb POST
●
Diagnostické svetelné LED a zvukové kódy (pípanie)
●
Príčiny problémov a ich riešenie
●
HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Diagnostika hardvéru počítača HP)
40 Kapitola 8 Diagnostika a riešenie problémov