User's Guide

5. Escolha o layout do seu teclado.
6. Selecione Solução de problemas.
7. Selecione Atualizar.
8. Siga as instruções na tela para continuar.
Como usar a Redefinição do Windows 8
IMPORTANTE: A Redefinição não oferece backups das suas informações. Antes de usar a
Redefinição, faça um backup de quaisquer informações pessoais que você deseje reter.
Se o Windows estiver respondendo, siga estas etapas para iniciar a Redefinição:
NOTA: A sua permissão ou senha podem ser solicitadas pelo Controle de Conta de Usuário
quando determinadas tarefas forem executadas. Para continuar uma tarefa, selecione a opção
apropriada. Para obter informações sobre o Controle de Conta de Usuário, consulte a Ajuda e
Suporte: Selecione Iniciar e depois em Ajuda e Suporte.
1. Na tela Iniciar, mova o cursor para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os
símbolos dos eventos.
2. Clique em Configurações.
3. Clique em Alterar configurações do PC na parte inferior direita da tela, depois selecione Geral
na tela de configurações do PC.
4. Em Remover tudo e reinstalar o Windows, selecione Começar e siga as instruções na tela.
Se o Windows não estiver respondendo, siga estas etapas para iniciar a Redefinição:
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição HP Recovery: Na tela Iniciar, digite c e, em
seguida, selecione Computador.
NOTA: Se a Partição de Recuperação HP não estiver listada ou se não for possível verificar
sua presença, você deve recuperar usando a mídia de recuperação que criou. Consulte
Recuperação usando a unidade USB flash de recuperação do Windows 8 na página 28. Se
não criou uma mídia de recuperação, você deve usar a mídia de restauração do Windows 8
(disponível separadamente). Consulte Recuperação usando a mídia de restauração do
Windows 8 na página 28.
3. Se a partição HP Recovery estiver listada, reinicie o computador e pressione esc enquanto o
logo da empresa for exibido. O menu Iniciar do computador será aberto.
4. Pressione f11 para selecionar a opção Recuperação do sistema.
5. Escolha o layout do seu teclado.
6. Selecione Solução de problemas.
7. Selecione Redefinir.
8. Siga as instruções na tela para continuar.
Backup, restauração, e recuperação do Windows 8 27