User's Guide

Em geral, essas etiquetas podem ser encontradas na parte superior, traseira ou inferior do chassi
(configuração torre e desktop) (o seu computador pode ser diferente).
Como localizar informações sobre garantia
Para localizar informações básicas sobre garantia, acesse http://www.hp.com/support/warranty-
lookuptool.
Para localizar um Care Pack existente, acesse http://www.hp.com/go/lookuptool.
Para estender uma garantia padrão do produto, visite http://www.hp.com/hps/carepack. Os serviços
HP Care Pack oferecem níveis de serviços atualizados para expansão da garantia padrão do
produto.
Ferramentas e recursos para solução de problemas HP
Esta seção fornece informações sobre o suporte on-line e dicas úteis para solucionar problemas.
Suporte on-line
Recursos de suporte e acesso on-line incluem ferramentas de solução de problemas com base na
web, bancos de dados de conhecimento técnico, downloads de drivers e patches, comunidades on-
line e serviços de notificação de alteração de produtos.
Os seguintes sites também estão disponíveis:
●
http://www.hp.com — informações úteis sobre o produto
●
http://www.hp.com/support/workstation_manuals — a documentação on-line mais recente
●
http://www.hp.com/go/workstationsupport — informações sobre suporte técnico para estações
de trabalho
●
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html — suporte no mundo todo (converse
com um técnico, obtenha suporte por e-mail, encontre números de suporte ou encontre uma
assistência técnica HP)
●
http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers — software e drivers para estações de
trabalho
Como localizar informações sobre garantia 37