User's guide

seguridad de los datos en otra unidad. Consulte Uso de Actualizar de Windows 8
en la página 26.
●
Si desea restablecer el equipo a su estado original, Restablecimiento de Windows proporciona
una forma fácil de eliminar todos los datos personales, las aplicaciones y la configuración,
además de reinstalar Windows. La herramienta de recuperación Restablecimiento reinstala el
sistema operativo, los programas de HP y los controladores que se instalaron en la fábrica.
Deberá instalarse de nuevo el software que no viniera instalado de fábrica. Los archivos
personales deben restaurarse desde las copias de seguridad que haya realizado. Consulte Uso
de Restablecimiento de Windows 8 en la página 27.
●
Si el equipo no puede iniciar, puede utilizar el Windows unidad flash USB de recuperación creó
para recuperar el sistema. Consulte Recuperación mediante la unidad flash USB de
recuperación de Windows 8 en la página 28.
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Si el equipo no puede que se inicia y si no ha creado una unidad flash USB de recuperación, o
el que ha creado no funciona, consulte Recuperación con los medios de restauración de
Windows 8 en la página 28.
Uso de Actualizar de Windows 8
IMPORTANTE: La restauración elimina cualquier aplicación tradicional que no se instaló
originalmente en su sistema en fábrica.
NOTA: Es posible que el Control de cuentas de usuario le solicite su permiso o le pida su
contraseña al realizar algunas tareas. Para continuar una tarea, seleccione la opción adecuada. Para
obtener información acerca de Control de cuentas de usuario, consulte Ayuda y soporte técnico:
Seleccione Inicio y, a continuación, Ayuda y soporte técnico.
Si Windows está activo, siga estos pasos para iniciar Actualizar:
NOTA: Durante la restauración, se guarda una lista de aplicaciones tradicionales eliminadas para
que tenga una manera rápida de ver qué podría necesitar reinstalar. Consulte Ayuda y soporte
técnico para obtener instrucciones sobre la reinstalación de aplicaciones tradicionales. Desde la
pantalla de Inicio, escriba a y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
1. En la pantalla de Inicio, apunte al extremo inferior o superior derecho de la pantalla para ver los
accesos.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Cambiar la configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la pantalla y
luego seleccione General en la pantalla Configuración del equipo.
4. En Restaurar su equipo sin afectar a los archivos, seleccione Comenzar, y siga las
instrucciones en pantalla.
Si Windows no está activo, siga estos pasos para iniciar Actualizar:
1. Si es posible, haga una copia de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de recuperación HP. En la pantalla de inicio,
escriba c y luego seleccione Equipo.
NOTA: Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, o no puede comprobar su
presencia, debe recuperarla con el medio de recuperación que usted creó. Consulte
Recuperación mediante la unidad flash USB de recuperación de Windows 8 en la página 28.
Si no ha crear medios de recuperación, debe utilizar los medios de restauración de Windows 8
(disponible por separado). Consulte Recuperación con los medios de restauración de Windows
8 en la página 28.
26 Capítulo 5 Configuración, copia de seguridad, restauración y recuperación de Windows 8