User guide

1. 在“开始”屏幕中，键入 hp support assistant，然后选择 HP Support Assistant 应用。
2. 单击 Updates and tune-ups（更新和优化），然后单击 Check for HP updates now（立即检查 HP
更新）。
3. 按照屏幕上的说明进行操作。
4. 在下载区内，请执行下列步骤：
a. 确定最新的 BIOS 更新程序并与笔记本计算机中当前安装的 BIOS 版本进行比较。 若该更新
程序比当前的 BIOS 新，请记下日期、名称或其他标识。 在将更新程序下载到硬盘驱动器中
之后，您可能需要通过这些信息来查找它。
b. 按照屏幕上的说明，将所选内容下载到硬盘驱动器上。
如果更新程序的版本高于 BIOS 版本，则记下硬盘驱动器上 BIOS 更新程序的下载位置的路
径。 准备安装更新程序时需要访问此路径。
注： 如果您的计算机与网络相连，请在安装任何软件更新（尤其是系统 BIOS 更新）之前，首先
咨询您的网络管理员。
BIOS 安装过程各不相同。 下载完成后，请按照屏幕上显示的说明进行操作。 如果未显示说明，请执行
下列步骤：
1.
在“开始”屏幕中，键入“文件”，然后选择文件资源管理器。
2. 单击硬盘驱动器盘符。 硬盘驱动器盘符通常为本地磁盘 (C:)。
3. 根据先前记录的硬盘驱动器路径，打开硬盘驱动器上含有该更新的文件夹。
4. 双击带有 .exe 扩展名的文件（例如，
文件名 .exe）。
BIOS 安装过程随即开始。
5. 请按照屏幕上的说明完成安装。
注： 当屏幕上报告了安装成功的消息后，便可以从硬盘驱动器上删除下载的文件。
使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以确
定笔记本计算机硬件是否正常运行。 该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障和可能由操作系统或其
他软件组件引起的问题区分开来。
要启动 HP PC Hardware Diagnostics UEFI，请执行下列操作：
1. 打开或重新启动笔记本计算机，快速按下 esc 键，然后按 f2 键。
BIOS 按下列顺序在三个位置搜索诊断工具：
a. 连接的 USB 驱动器
注： 要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器，请参阅
第 63 页的将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备。
b. 硬盘驱动器
c. BIOS
2. 诊断工具打开后，单击您要运行的诊断测试类型，然后按照屏幕上的说明进行操作。
注： 如果需要停止诊断测试，请按 esc 键。
62 第 9 章 使用 Setup Utility (BIOS) 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)