User Guide-Windows 7

f11 リカバリツールの使用（一部のモデルのみ）

注意： f11 を使用した場合、ハードドライブの内容が完全に消去され、ハードドライブが再フォー

マットされます。コンピューター上に作成したすべてのファイルおよびインストールしたすべての

ソフトウェアが完全に削除されます。f11 キーのリカバリツールを使用すると、工場出荷時にインス

トールされていたオペレーティングシステム、HP プログラム、およびドライバーが再インストール

されます。工場出荷時にインストールされていなかったソフトウェアは、再インストールする必要が

あります。

f11 を使用して初期状態のハードドライブのイメージを復元するには、以下の操作を行います。

1. 可能であれば、すべての個人用ファイルをバックアップします。

2. 可能であれば、HP 復元用パーティションがあることを確認します。[スタート]をクリックし、

[コンピューター]を右クリックして[管理]→[ディスクの管理]の順にクリックします。

注記： HP 復元用パーティションが一覧に表示されない場合は、Windows 7 オペレーティング

システムのメディアおよび『Driver Recovery』（ドライバーリカバリ）メディアを使用して、

オペレーティングシステムおよびプログラムを復元する必要があります。詳しくは、

78 ページの「Windows 7 オペレーティングシステムのメディアの使用」を参照してくださ

い。

3. HP 復元用パーティションが一覧に表示される場合は、コンピューターを再起動してから、画面

の下に[Press the ESC key for Startup Menu]というメッセージが表示されている間に esc

キーを押します。

4. [Press <f11> for recovery]というメッセージが表示されている間に、f11 キーを押します。

5. 画面に表示される説明に沿って操作します。

Windows 7 オペレーティングシステムのメディアの使用

以前に[HP Recovery Disc Creator]（一部のモデルのみ）で作成したリカバリメディアを使用できな

い場合は、Windows 7 オペレーティングシステムの DVD を購入してコンピューターを再起動し、

オペレーティングシステムを修復する必要があります。

Windows 7 オペレーティングシステムの DVD を購入する場合は、HP の Web サイトにアクセスし

てサポート情報を確認してください。日本でのサポートについては、

http://www.hp.com/support/ を

参照してください。日本以外の国や地域でのサポートについては、

http://welcome.hp.com/country/us/

en/wwcontact_us.html （英語サイト）から該当する国や地域、または言語を選択してくださいまた、

電話でお問い合わせになる場合は、製品に付属の小冊子、『サービスおよびサポートを受けるには』

を参照してください。日本以外の国や地域については、製品に付属の『Worldwide Telephone

Numbers』（英語版）を参照してください。

注意： Windows 7 オペレーティングシステムの DVD を使用した場合、ハードドライブの内容が

完全に消去され、ハードドライブが再フォーマットされます。コンピューター上に作成したすべての

ファイルおよびインストールしたすべてのソフトウェアが完全に削除されます。再フォーマットが

完了すると、オペレーティングシステム、ドライバー、ソフトウェア、ユーティリティが復元され

ます。

Windows 7 オペレーティングシステムの DVD を使用して復元を開始するには、以下の操作を行い

ます。

第 11 章バックアップおよび復元