User Guide - Windows 7
Table Of Contents
- Bienvenido
- Conozca su equipo
- Conexión a una red
- Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores
- Multimedia
- Administración de energía
- Apagar el equipo
- Actualización de su contenido de software con Intel Smart Connect Technology (solo en algunos modelo ...
- Configuración de opciones de energía
- Uso de estados de ahorro de energía
- Uso de alimentación por batería
- Búsqueda de información adicional de la batería
- Uso de Verificación de la batería HP
- Exhibición de la carga restante de la batería
- Maximización del tiempo de descarga de la batería
- Administración de los niveles de batería baja
- Inserción o extracción de la batería
- Ahorro de energía de la batería
- Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario
- Eliminación de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos)
- Sustitución de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos)
- Uso de alimentación de CA externa
- Hybrid Graphics (solamente en algunos modelos)
- Tarjetas y dispositivos externos
- Unidades
- Seguridad
- Protección del equipo
- Uso de contraseñas
- Configuración de contraseñas en Windows
- Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración
- Administración de una contraseña de administrador de BIOS
- Administración de una contraseña de DriveLock de la utilidad de configuración del equipo
- Uso de Automatic DriveLock de la utilidad de configuración del equipo
- Uso de software antivirus
- Uso de software de firewall
- Instalación de actualizaciones críticas de seguridad
- Uso de HP Client Security Manager
- Instalación de un cable de seguridad opcional
- Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)
- Mantenimiento
- Copias de seguridad y recuperación
- Configuración del equipo (BIOS), MultiBoot y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Soporte técnico
- Especificaciones
- De viaje con el equipo o envío de éste
- Solución de problemas
- Recursos para solucionar problemas
- Resolución de problemas
- El equipo no puede iniciarse
- La pantalla del equipo está en blanco
- El software está funcionando de manera anormal
- El equipo está encendido pero no responde
- El equipo está inusualmente caliente
- Un dispositivo externo no funciona
- La conexión de red inalámbrica no funciona
- No se puede reproducir un disco
- Una película no puede verse en una pantalla externa
- El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de completarse
- Descarga electrostática
- Índice

¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el
equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Tampoco permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar internacional para la seguridad del equipamiento de tecnología de la información (IEC
60950).
NOTA: El ventilador del equipo se iniciará automáticamente para enfriar los componentes internos
y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague
reiteradamente durante el funcionamiento.
Un dispositivo externo no funciona
Siga estas sugerencias en caso de que un dispositivo externo no funcione según lo esperado:
●
Encienda el dispositivo de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
●
Asegúrese de que todos los dispositivos estén bien conectados.
●
Cerciórese de que el dispositivo esté recibiendo energía eléctrica.
●
Asegúrese de que el dispositivo, especialmente si se trata de un dispositivo antiguo, sea
compatible con su sistema operativo.
●
Cerciórese de que los controladores adecuados estén instalados y actualizados.
La conexión de red inalámbrica no funciona
Si la conexión a una red inalámbrica no funciona correctamente, siga estas sugerencias:
●
Para habilitar o deshabilitar un dispositivo de red cableada o inalámbrica, haga clic con el botón
derecho en el icono de Conexión de red en el escritorio de Windows, en el área de notificación,
en el extremo derecho de la barra de tareas. Para habilitar los dispositivos, seleccione la casilla
en la opción del menú. Para deshabilitar el dispositivo, desmarque la casilla.
●
Asegúrese de que el dispositivo de conexiones inalámbricas esté encendido.
●
Asegúrese de que las antenas inalámbricas del equipo estén libres de obstrucciones.
●
Asegúrese de que el módem por cable o DSL y su cable de alimentación estén conectados
correctamente y que los indicadores luminosos de alimentación estén encendidos.
●
Asegúrese de que el enrutador inalámbrico o el punto de acceso estén conectados
adecuadamente a su adaptador de alimentación y al módem por cable o DSL, y de que los
indicadores luminosos estén encendidos.
●
Desconecte y vuelva a conectar todos los cables y luego apague y vuelva a encender el
dispositivo.
No se puede reproducir un disco
●
Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD o un DVD.
●
Cierre sesión en Internet antes de reproducir un CD o un DVD.
●
Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.
Resolución de problemas 99










