User Guide - Windows 7

ขอควรระวัง: ตัวเลือกการซอมแซมการเริ่มตนระบบบางอยางจะเป็นการลบและฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหมทั้งหมด ไฟล
ทั้งหมดที่คุณสรางขึ
้
นและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อฟอรแมตใหมเสร็จเรียบรอย
แลว ขั้นตอนการกูคืนจะดําเนิ
นการคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้จากขอมูลสํารองที่ใช
สําหรับการกูคืน
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ควรตรวจสอบใหแนใจวามีพารติชัน Windows อยู
เมื่อตองการตรวจสอบวามีพารติชัน Windows หรือไม ใหเลือก Start (เริ่ม) > Computer (คอมพิวเตอร)
หมายเหตุ: หากพารติชัน Windows ไมปรากฏ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมโดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติ
การ Windows 7 และสื่อ Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร) หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การใชสื่อ
ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ในหนา 78
3. หากพารติชัน Windows ปรากฏขึ
้
น ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด f8 กอนเริ่มระบบปฏิบัติการ Windows
4. เลือก Startup Repair (ซอมแซมการเริ่มตนระบบ)
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกูคืนขอมูลโดยใชเครื่องมือ Windows เลือก Start (เริ่ม) > Help and
Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช)
การใชเครื่องมือการกูคืน f11 (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น)
ขอควรระวัง: การใช f11 จะเป็นการลบขอมูลในฮารดไดรฟ ทั้งหมดและฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสราง
และซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวในคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เครื่องมือการกูคืน f11 จะติดตั้งระบบปฏิบัติการ
โปรแกรมและไดรเวอรของ
HP ที่ติดตั้งมาจากโรงงานอีกครั้ง ซอฟตแวรที่ไมไดติดตั้งมาจากโรงงานตองติดตั้งอีกครั้ง
หากตองการกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟ ดั้งเดิมโดยใช f11:
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ใหตรวจสอบการมีอยูของพารติชัน HP Recovery: คลิก Start (เริ่ม) คลิกขวาที่ Computer
(คอมพิวเตอร) คลิก Manage (จัดการ) แลวคลิก Disk Management (การจัดการดิสก)
หมายเหตุ: หากพารติชัน HP Recovery ไมปรากฏ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมโดยใชสื่อระบบ
ปฏิบัติการ Windows 7 และสื่อ Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร) หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การใช
สื่อระบบปฏิบัติการ Windows 7 ในหนา 78
3. หากมีพารติชัน HP Recovery อยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะที่ขอความ “Press the
ESC key for Startup Menu” (กดแป น ESC เพื่อเขาสูเมนูเริ่มตน) ปรากฏขึ
้
นที่ดานลางของหนาจอ
4. กด f11 ขณะที่
ขอความ “Press <F11> for recovery” (กด <F11> เพื่อกูคืนขอมูล) ปรากฏขึ
้
นบนหนาจอ
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การใชสื่อระบบปฏิบัติการ Windows 7
หากคุณไมสามารถใชสื่อการกูคืนที่สรางขึ
้
นกอนหนาโดยใช HP Recovery Disc Creator (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น) คุณ
ตองซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 เพื่อบูตคอมพิวเตอรอีกครั้งและซอมแซมระบบปฏิบัติการ
หากตองการสั่งซ
ื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 ไปที่เว็บไซตของ HP สําหรับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไป
ที่
http://www.hp.com/support สําหรับการสนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งซื้อดีวีดีดวยการโทรติดตอฝายสนับสนุน ดูขอมูลติดตอไดที่รายนาม
Worldwide
Telephone Numbers (หมายเลขโทรศัพททั่วโลก) ที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอร
ขอควรระวัง: การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 จะลบขอมูลในฮารดไดรฟ ทั้งหมดและฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหม
ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวในคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อฟอรแมตใหมเสร็จสิ้น
กระบวนการกูคื
นจะชวยคุณคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้
78 บท 11 การสํารองและการกูคืน