Troubleshooting Guide

ﻞﺣ ﻞآﺎﺸﻣ ﺖﻴﺒﺜﺕ ةﺰﻬﺟﻷا
ﺪﻗ جﺎﺘﺤﺕ ﻰﻟإ ةدﺎﻋإ ﻦیﻮﻜﺕ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﺪﻨﻋ ﺔﻓﺎﺿإ ةﺰﻬﺟأ وأ ،ﺎﻬﺟاﺮﺧإ ﻞﺜﻡ كﺮﺤﻡ صاﺮﻗأ ﻲﻓﺎﺿإ وأ ﺔﻗﺎﻄﺏ ﻊﻴﺳﻮﺕ .اذإ ﺖﻤﻗ ﺖﻴﺒﺜﺘﺏ زﺎﻬﺟ ﺪﻤﺘﻌی
ةﺰﻴﻡ ﻞﻴﺻﻮﺘﻟا ،ﻞﻴﻐﺸﺘﻟاو فّﺮﻌﺘی مﺎﻈﻥ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا Windows ًﺎﻴﺉﺎﻘﻠﺕ ﻰﻠﻋ زﺎﻬﺠﻟا نﱢﻮﻜیو ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا .ﺪﻨﻋو ﺖﻴﺒﺜﺕ زﺎﻬﺟ ﻻ ﺪﻤﺘﻌی ﻞﻴﺻﻮﺘﻟا
،ﻞﻴﻐﺸﺘﻟاو ﻚﻴﻠﻋ ةدﺎﻋإ ﻦیﻮﻜﺕ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﺪﻌﺏ مﺎﻤﺕإ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺖﻴﺒﺜﺕ زﺎﻬﺠﻟا
ﺪیﺪﺠﻟا .ﻲﻓ مﺎﻈﻥ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا Windows، مﺪﺨﺘﺳا ﺞﻟﺎﻌﻣ ﺔﻓﺎﺿإ ةﺰﻬﺟأ ﻊﺒﺕاو
تادﺎﺷرﻹا ﻲﺘﻟا ﺮﻬﻈﺕ ﻰﻠﻋ ﺔﺷﺎﺸﻟا.
ﺮﻳﺬﺤﺕ!ءﺎﻨﺛأ ﻞﻴﺻﻮﺕ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا رﺪﺼﻤﺏ ﺔﻗﺎﻃ رﺎﻴﺕ ،بوﺎﻨﺘﻡ ﻢﺘی ًﺎ ﻡ و د ﻖﻴﺒﻄﺕ ﺔﻴﺘﻟﻮﻔﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺣﻮﻟ مﺎﻈﻨﻟا .ﻞﻴﻠﻘﺘﻟ ﺮﻄﺧ ضّﺮﻌﺘﻟا ﺔﺏﺎﺻﻹ
ﺔﻴﺼﺨﺷ ﺔﻤﺟﺎﻥ ﻦﻋ ﻖﻌﺼﻟا ﻲﺉﺎﺏﺮﻬﻜﻟا و/وأ ﺔﺣوﺮﻤﻟا ﻲﺘﻟا روﺪﺕ و/وأ ﺢﻄﺳﻷا ،ﺔﻨﺧﺎﺴﻟا ﺪآﺄﺕ ﻦﻡ ﻞﺼﻓ ﻚﻠﺳ ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻦﻋ ﺬﺧﺄﻤﻟا دﻮﺟﻮﻤﻟا
ﻰﻠﻋ ،ﻂﺉﺎﺤﻟا عدو تﺎﻥﻮﻜﻡ مﺎﻈﻨﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دﺮﺒﺕ ﻞﺒﻗ ﺎﻬﺴﻤﻟ.
ﺺﺤﻓا
ءﻮﻀﻟا دﻮﺟﻮﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺣﻮﻟ مﺎﻈﻨﻟا .ﻲﻓ ﺔﻟﺎﺣ ةءﺎﺿإ ،ءﻮﻀﻟا لازﻼﻓ مﺎﻈﻨﻟا ًﻼ ﺼ ﺘ ﻡ ﺔﻗﺎﻄﻟﺎﺏ .ﻞﺼﻓا ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻦﻋ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا لزأو
ﻚﻠﺳ ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻞﺒﻗ ﺔﻌﺏﺎﺘﻤﻟا.
رّﺬﻌﺕ فّﺮﻌﺘﻟا ﻰﻠﻋ زﺎﻬﺟ ﺪﻳﺪﺟ ءﺰﺠآ ﻦﻣ مﺎﻈﻧ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا.
ﺐﺒﺴﻟا
ﻞﺤﻟا
زﺎﻬﺠﻟا ﺮﻴﻏ ﺖّﺒﺜﻡ ﻲﻓ ﻪﻥﺎﻜﻡ وأ لﻮﺻﻮﻡ ﺔﻘیﺮﻄﺏ ﺔﺤﻴﺤﺻ.ﺪآﺄﺕ ﻦﻡ ﻞﻴﺻﻮﺕ زﺎﻬﺠﻟا ﺔﻘیﺮﻄﺏ ﺔﺤﻴﺤﺻ ﺔﻤﻜﺤﻡو ﻦﻡو مﺪﻋ ءاﻮﺘﻟا سوؤﺮﻟا ﻲﻓ
ﻞّﺻﻮﻤﻟا.
ﻞﺒآ) تﻼﺒآ (زﺎﻬﺠﻟا ﺪیﺪﺠﻟا ﻲﺟرﺎﺨﻟا ﺮﻴﻏ ﺔﻤﻜﺤﻡ وأ تﻼﺒآ ﺔﻗﺎﻄﻟا ﺮﻴﻏ ﺔﻟﻮﺻﻮﻡ.ﺪآﺄﺕ ﻦﻡ ﻞﻴﺻﻮﺕ ﺔﻓﺎآ تﻼﺒﻜﻟا ﺔﻘیﺮﻄﺏ ﺔﺤﻴﺤﺻ ﺔﻤﻜﺤﻡو ﻦﻡو مﺪﻋ ءاﻮﺘﻟا سوؤﺮﻟا ﻲﻓ
ﻞﺒﻜﻟا وأ ﻞّﺻﻮﻤﻟا.
مﺪﻋ ﻞﻴﻐﺸﺕ حﺎﺘﻔﻡ ﻞﻴﻐﺸﺕ زﺎﻬﺠﻟا ﻲﺟرﺎﺨﻟا ﺪیﺪﺠﻟا.ﻒﻗوأ ﻞﻴﻐﺸﺕ ،ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﻞّﻐﺷو زﺎﻬﺠﻟا ،ﻲﺟرﺎﺨﻟا ﻢﺛ ﻞّﻐﺷ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﺞﻡﺪﻟ زﺎﻬﺠﻟا مﺎﻈﻨﺏ
ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا.
ﺪﻨﻋ مﺎﻴﻗ مﺎﻈﻨﻟا ﺔﻴﺻﻮﺘﻟﺎﺏ ءاﺮﺟﺈﺏ تاﺮﻴﻴﻐﺕ ﻰﻠﻋ ،ﻦیﻮﻜﺘﻟا ﻢﻟ ﻖﻓاﻮﺕ ﺎﻬﻴﻠﻋ.ﺪﻋأ ﺪﻴﻬﻤﺕ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﻊﺒﺕاو تادﺎﺷرﻹا لﻮﺒﻘﻟ تاﺮﻴﻴﻐﺘﻟا.
ﺪﻗ ﻻ ﻢﺘی ﻦیﻮﻜﺕ ﺔﺣﻮﻟ ﻞﻴﺻﻮﺘﻟا ﻞﻴﻐﺸﺘﻟاو ﻞﻜﺸﺏ ﻲﺉﺎﻘﻠﺕ ﺪﻨﻋ ﺎﻬﺘﻓﺎﺿإ اذإ ﺎﻡ ضرﺎﻌﺕ
ﻦیﻮﻜﺘﻟا ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻊﻡ ةﺰﻬﺟأ ىﺮﺧأ.
مﺪﺨﺘﺳا ةرادإ ةﺰﻬﺟﻷا ﻲﻓ Windows ءﺎﻐﻟﻹ ﺪیﺪﺤﺕ تاداﺪﻋﻹا ﺔﻴﺉﺎﻘﻠﺘﻟا ﺔﺣﻮﻠﻟ ﺮﺘﺧاو
ًﺎ ﻨ ی ﻮ ﻜ ﺕ ًﺎ ﻴ ﺳ ﺎ ﺳ أ ﻻ نﻮﻜی ًﺎ ﺒ ﺒ ﺳ ﻲﻓ ضرﺎﻌﺕ دراﻮﻤﻟا .ﺎﻤآ ﻚﻨﻜﻤی ماﺪﺨﺘﺳا Computer
Setup ةدﺎﻋﻹ ﻦیﻮﻜﺕ ةﺰﻬﺟﻷا وأ ﻞﻴﻄﻌﺕ ﺎﻬﻠﻴﻐﺸﺕ ﻦﻡ ﻞﺟأ ﻞﺣ ضرﺎﻌﺕ دراﻮﻤﻟا.
ﻢﺕ ﻞﻴﻄﻌﺕ ﺬﻓﺎﻨﻡ USB ةدﻮﺟﻮﻤﻟا ﻰﻠﻋ زﺎﻬﺟ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﻲﻓ Computer Setup.ﻢﻗ لﻮﺻﻮﻟﺎﺏ ﻰﻟإ Computer Setup (F10) ﻢﻗو ﻦﻴﻜﻤﺘﺏ ﺬﻓﺎﻨﻡ USB.
رّﺬﻌﺕ ﻞﻴﻐﺸﺕ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا.
ﺐﺒﺴﻟا
ﻞﺤﻟا
ماﺪﺨﺘﺳا تاﺪﺣو ةﺮآاذ ﺮﻴﻏ ﺔﺤﻴﺤﺻ ﺪﻨﻋ ﺔﻴﻗﺮﺘﻟا وأ ﻪﻥأ ﺪﻗ ﻢﺕ ﺖﻴﺒﺜﺕ تاﺪﺣو ةﺮآاذ ﻲﻓ
ﻊﻗﻮﻡ ﺮﻴﻏ ﺐﺳﺎﻨﻡ.
١.ﻚﻴﻠﻋ ﺔﻌﺟاﺮﻡ ﻖﺉﺎﺛﻮﻟا ﻲﺘﻟا ﺐﺤﺼﺕ مﺎﻈﻨﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟ ﺎﻡ اذإ ﺖﻨآ مﺪﺨﺘﺴﺕ تاﺪﺣو
ةﺮآاﺬﻟا ﺔﺤﻴﺤﺼﻟا ﻖﻘﺤﺘﻠﻟو ﻦﻡ ﺎﻬﺘﻴﺒﺜﺕ ﻞﻜﺸﺏ ﺐﺳﺎﻨﻡ.
٢.ﺐﻗار ءاﻮﺿﻷا ةدﻮﺟﻮﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻬﺟ ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﺔﻴﻡﺎﻡﻷا .ﻊﺟار
ﺮﻴﺴﻔﺕ ءاﻮﺿأ
ﺺﻴﺨﺸﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﺤﻔﺻ ١٣ ﺪیﺪﺤﺘﻟ ﺐﺒﺴﻟا ﻞﻤﺘﺤﻤﻟا.
٣.اذإ ﻢﻟ ﻦّﻜﻤﺘﺕ ﻦﻡ ﻞﺣ ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا ﻰﺘﺣ ،نﻵا ﻞﺼﺕﺎﻓ ﻢﻋﺪﺏ ءﻼﻤﻌﻟا.
ARWW ﻞﺣ ﻞآﺎﺸﻡ ﺖﻴﺒﺜﺕ ةﺰﻬﺟﻷا ١٢