Guía de referencia del hardware – Modelo dc5750 microtorre Ordenadores para empresas de HP Compaq
© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como garantía adicional.
Acerca de esta guía En esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador. ADVERTENCIA El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información. Nota ESES El texto señalado de esta forma proporciona información complementaria importante.
iv Acerca de esta guía ESES
Tabla de contenido 1 Características del producto Características de la configuración estándar ....................................................................................... 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 2 Componentes del panel posterior ........................................................................................................ 3 Teclado ......................................
Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............................................................... 41 Métodos de conexión a tierra ............................................................................................................. 41 Apéndice E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador ...........................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Las características de la microtorre de HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y el software instalados en el ordenador, ejecute la utilidad de diagnóstico (sólo incluida en algunos modelos). En la Guía de solución de problemas del Documentation and Diagnostics CD, encontrará instrucciones sobre cómo emplear esta utilidad.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo.
Componentes del panel posterior Tabla 1-2 Componentes del panel posterior 1 Conector de cable de alimentación 7 Conector de red RJ-45 2 Conmutador de selección de voltaje 8 Conector paralelo 3 Conector de ratón PS/2 (verde) 9 Conector del monitor 4 Conector de teclado PS/2 (lila) 10 Conector de salida de línea para dispositivos de audio encendidos (verde) 5 Bus serie universal (USB) 11 Conector de entrada de audio (azul) 6 Conector serie 12 Conector de monitor de la interfaz de vídeo
Teclado Tabla 1-3 Componentes del teclado 1 4 1 Teclas de función Realizan funciones especiales según la aplicación de software que se esté utilizando. 2 Teclas de edición Incluyen las siguientes: Insert, Inicio, RePág, Supr, Fin y AvPág. 3 Indicadores luminosos de estado Indican el estado del ordenador y las funciones seleccionadas en el teclado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl). 4 Teclas numéricas Funcionan como el teclado de una calculadora.
Utilización de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows se utiliza en combinación con otras teclas para realizar determinadas funciones disponibles en los sistemas operativos Windows. Consulte la sección Teclado para identificar la tecla del logotipo de Windows.
Funciones especiales del ratón La mayoría de las aplicaciones de software admiten ratón. Las funciones asignadas a cada botón del ratón dependen de las aplicaciones de software utilizadas. Ubicación del número de serie Cada ordenador tiene un número ID del producto y un número de serie exclusivos que se encuentran en la parte superior del equipo. Tenga esto números a mano cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
2 Actualizaciones de Hardware Características de mantenimiento El ordenador incluye funciones que facilitan la actualización y el servicio. La mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo se puede realizar sin necesidad de utilizar herramientas.
Extracción del panel de acceso del ordenador 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
Cómo volver a colocar el panel de acceso del ordenador Coloque el panel de acceso sobre el chasis, con aproximadamente 1,3 cm (1/2 pulgada) del panel sobresaliendo de la parte posterior del chasis y deslícelo hasta colocarlo en su sitio (1). Asegúrese de que el orificio del tornillo de apriete manual quede alineado con el orificio del chasis y apriete el tornillo de ajuste manual (2).
Extracción del panel frontal 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
Colocación del panel frontal Coloque el chasis en posición vertical. Inserte los dos ganchos de la parte superior del panel en los orificios rectangulares del chasis (1) y, a continuación, gire la parte inferior del panel sobre el chasis (2), de manera que los dos ganchos inferiores del panel encajen en su lugar correspondiente.
Instalación de Memoria Adicional El equipo se entrega con módulos de memoria en línea dual (DIMM) con 2 memorias de acceso aleatorio dinámico síncrono de velocidad de datos doble (DDR2-SDRAM). módulos DIMM En los zócalos de memoria de la placa del sistema se pueden instalar hasta cuatro módulos DIMM estándar. En estos zócalos de memoria hay preinstalado por lo menos un módulo DIMM.
Instalación de zócalos DIMM La placa del sistema cuenta con cuatro zócalos DIMM, dos en cada canal. Los zócalos están identificados como XMM1, XMM2, XMM3 y XMM4. Los zócalos XMM1 y XMM3 funcionan en la memoria del Canal A. Los zócalos XMM2 y XMM4 funcionan en la memoria del Canal B.
● Si se instala un sólo DIMM, debe instalarse en el zócalo XMM3. ● En cualquiera de los modos, la velocidad máxima de funcionamiento queda determinada por el módulo DIMM más lento del sistema. Instalación de módulos DIMM PRECAUCIÓN Se debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para que se descargue toda la energía residual, antes de añadir o extraer módulos de memoria.
7. Abra los dos pestillos del zócalo del módulo de memoria (1) e inserte el módulo de memoria en el zócalo (2). Figura 2-6 Instalación de un módulo DIMM Nota Los módulos de memoria sólo se pueden instalar de una forma. Haga coincidir la muesca del módulo con la pestaña del zócalo de memoria. Un módulo DIMM debe ocupar un zócalo XMM3. Siempre hay que instalar XMM3 antes de XMM1 y XMM4 antes de XMM2 (instalar los zócalos negros antes de los zócalos blancos en cada canal).
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador tiene dos ranuras de expansión PCI estándar que pueden dar cabida a una tarjeta de expansión de hasta 17,46 cm (6,875 pulgadas) de longitud. El ordenador también cuenta con una ranura de expansión PCI Express x1 y una ranura de expansión PCI Express x16.
PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. 6. Localice el zócalo de expansión libre correcto en la placa del sistema y la ranura de expansión correspondiente en la parte posterior del chasis del ordenador. 7.
Nota Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte los cables que pudieran estar conectados a ésta. a. Si va a instalar una tarjeta de expansión en un zócalo libre, deberá extraer la cubierta de la ranura de expansión apropiada de la parte posterior del chasis. Tire de la cubierta de la ranura y retírela del interior del chasis.
b. Si va a extraer una tarjeta PCI estándar, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Tire de la tarjeta de expansión hacia arriba desde el zócalo (1) y retírela del interior del chasis (2) para sacarla del cuadro del chasis. Asegúrese de no rayar la tarjeta rozándola contra los demás componentes. Figura 2-10 Extracción de una tarjeta de expansión PCI estándar c.
9. Guarde la tarjeta extraída en un embalaje que la proteja contra la electricidad estática. 10. Si no desea instalar una nueva tarjeta de expansión, coloque la cubierta de la ranura de expansión para cerrar la ranura abierta. PRECAUCIÓN Después de extraer una tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una nueva tarjeta o una cubierta de ranura de expansión para garantizar una refrigeración adecuada de los componentes internos del ordenador durante su funcionamiento. 11.
12. Mientras sujeta el soporte de la tarjeta de expansión contra el chasis, deslice el cierre de la cubierta de la ranura hacia los soportes de la tarjeta de expansión y las cubiertas de la ranura (1) para fijarlos en su sitio y, a continuación, vuelva a colocar los tornillos de ajuste manual (2) que sujetan el cierre de la cubierta de la ranura. Figura 2-13 Fijación de las tarjetas de expansión y cubiertas de ranura 13. Conecte los cables externos a la tarjeta instalada, si hace falta.
Ubicaciones de las unidades Figura 2-14 Ubicaciones de las unidades 1 Dos compartimientos de unidad externos de 5,25 pulgadas para unidades opcionales (se muestran unidades ópticas).
Instalación de unidades adicionales Cuando instale unidades adicionales, siga estas directrices: ● La unidad de disco duro Serial ATA (SATA) principal se debe conectar al conector SATA azul marino de la placa del sistema identificado como SATA0. ● Conecte la primera unidad óptica SATA al conector SATA blanco de la placa del sistema identificado como SATA1. ● Instale siempre el conector SATA0 azul marino y el conector SATA1 blanco antes que el conector SATA2 azul claro y el conector SATA3 naranja.
Extracción de una unidad externa de 5,25 pulgadas o 3,5 pulgadas PRECAUCIÓN Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios extraíbles de la unidad. 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4.
b. Si va a extraer una unidad de disquete, desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte posterior de la unidad. Figura 2-16 Desconexión de los cables de la unidad de disquete 7. Las unidades están aseguradas en el compartimiento de la unidad mediante un soporte de unidad con pestañas de liberación.
Instalación de una unidad externa de 5,25 pulgadas o de 3,5 pulgadas Nota Una unidad óptica puede ser una unidad de CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/ RW o una unidad combinada CD-RW/DVD. El sistema no admite unidades ópticas Parallel ATA (PATA). 1. Coloque los cuatro tornillos de guía (dos en cada lado) que quitó de la unidad antigua en la nueva unidad. Esos tornillos le ayudan a colocar la unidad en la posición correcta dentro del compartimiento.
3. Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad como se muestra en las siguientes ilustraciones. a. Si va a instalar una unidad óptica, conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad. Figura 2-20 Conexión de los cables de la unidad óptica PRECAUCIÓN Nunca pliegue o enrolle un cable de datos SATA de manera que el radio sea inferior a 30 mm (1,18 pulgadas). Un plegado excesivo puede romper los cables internos. b.
Nota Si va a instalar una unidad óptica SATA, conecte la primera unidad óptica al conector SATA blanco de la placa del sistema identificado como SATA1. Conecte la segunda unidad óptica al conector SATA naranja identificado como SATA3. Si va a instalar una unidad de disquete, conéctela al conector de la placa del sistema identificado como FLOPPY P10. 5.
Extracción de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas Nota Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de la unidad de disco duro para poder transferir los datos a la unidad de disco duro nueva.
7. Retire el cable de alimentación (1), el cable de datos principal (2) y el cable de datos secundario (si fuera necesario) (3), de los retenedores de cable para facilitar el acceso a la unidad. Figura 2-24 Retirada de los cables de los retenedores de cables 8. Libere la unidad tirando de la pestaña de liberación verde (1) y deslizando la unidad hasta extraerla del compartimiento (2). Figura 2-25 Extracción de una unidad de disco duro 9.
Instalación de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas Nota 1. El sistema no admite unidades de disco duro Parallel ATA (PATA) Coloque los cuatro tornillos de guía (dos en cada lado) que quitó de la unidad antigua en la nueva unidad. Esos tornillos le ayudan a colocar la unidad en la posición correcta dentro del compartimiento. Se proporcionan tornillos de guía en la parte frontal del chasis debajo del panel frontal.
3. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte posterior de la unidad de disco duro. Nota Si va a instalar una unidad de disco duro principal, utilice el conector de alimentación identificado como P4. Si va a instalar una unidad de disco duro secundaria, utilice el conector de alimentación identificado como P5.
A Especificaciones Dimensiones del modelo de escritorio Altura 19,94 pulgadas 50,65 cm Ancho 6,98 pulgadas 17,73 cm Profundidad 16,88 pulgadas 42,87 cm Peso aproximado 23,5 lb 10,66 kg En funcionamiento 50° a 95 °F 10° a 35 °C En reposo -22° a 140 °F -30° a 60 °C En funcionamiento 10-90% 10-90% En reposo (38,7 °C máx. termómetro húmedo) 5-95% 5-95% En funcionamiento 10.000 pies 3.048 m En reposo 30.000 pies 9.
Corriente nominal de entrada (máxima)1 1 34 8 A a 100 V CA 4 A a 200 V CA Este sistema utiliza una alimentación eléctrica corregida por un factor de potencia pasivo. La corrección del factor de potencia sólo está presente en el modo de funcionamiento de 230 V. Gracias a esto, el sistema cumple los requisitos de la marca CE en los países de la Unión Europea.
B Sustitución de la batería La batería que se incluye con el ordenador proporciona energía al reloj de tiempo real. Cuando sustituya la batería, utilice una batería equivalente a la batería instalada originalmente en el equipo. El equipo se entrega con una batería de litio de 3 voltios. ADVERTENCIA El equipo contiene una batería interna de dióxido de manganeso y litio. Existe peligro de incendio y quemaduras si la batería no se utiliza correctamente.
4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. 6. Localice la batería y su soporte en la placa del sistema.
b. Para insertar la batería nueva, inserte un extremo de la batería de repuesto debajo del borde del soporte con el lado positivo hacia arriba. Empuje el otro extremo hacia abajo hasta que encaje en la sujeción (2). Figura B-2 Extracción y colocación de una batería tipo botón (Tipo 2) Tipo 3 a. Eche hacia atrás el clip (1) que sujeta la batería en su sitio y extraiga la batería (2). b. Inserte la batería nueva y vuelva a colocar el clip en su sitio.
10. Vuelva a establecer la fecha y la hora, las contraseñas y cualquier otra configuración especial del sistema con Computer Setup. Para obtener más información sobre Computer Setup, consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) de Documentation and Diagnostics CD. 11. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que estuvieran desconectados cuando se extrajo el panel de acceso.
C Dispositivos de seguridad externos Nota Para obtener más información sobre las características de seguridad de datos, consulte la Guía de la utilidad Computer Setup (F10) y la Guía Desktop Management en el Documentation and Diagnostics CD y en la Guía HP ProtectTools Security Manager (en algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un candado de seguridad Los candados de seguridad que se muestran a continuación y en la página siguiente pueden utilizarse para asegurar el ordenador.
Candado Figura C-2 Instalación de un candado 40 Apéndice C Dispositivos de seguridad externos ESES
D Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática procedente de un dedo o de otro conductor puede dañar las placas del sistema u otros dispositivos sensibles a la electricidad estática. Este tipo de daños puede reducir la vida útil del dispositivo.
Nota Para obtener más información sobre la electricidad estática, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP.
E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador Siga estas directrices para configurar y realizar correctamente el mantenimiento del ordenador y del monitor: ESES ● Mantenga el ordenador alejado de entornos de humedad excesiva, luz solar directa o temperaturas extremas. ● Coloque el ordenador en una superficie plana y resistente.
44 ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo u otro software, incluidos los estados de suspensión. ● Apague el ordenador antes de emprender cualquiera de las siguientes acciones: ● Limpie el exterior del equipo con un paño húmedo y suave cuando sea necesario. Los productos de limpieza pueden decolorar o deteriorar el acabado. ● Limpie de vez en cuando todas las ranuras de ventilación del equipo.
Precauciones con la unidad óptica Siga las instrucciones que se indican a continuación cuando trabaje o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad cuando esté en funcionamiento. La función de lectura podría verse afectada. ● No exponga la unidad a cambios bruscos de temperatura, ya que podría formarse condensación en su interior. Si la temperatura cambia bruscamente mientras la unidad está encendida, espere como mínimo una hora antes de apagarla.
Nota Compruebe que todas las tarjetas estén correctamente colocadas y fijadas en las ranuras correspondientes antes de transportar el ordenador. 7. 46 Para proteger los componentes del sistema y los dispositivos externos, embálelos en sus cajas originales o en otras similares con suficiente material protector.
Índice A auriculares de conector 2 C cables de conexión de la unidad 23 candados candado 40 candado con cadena 39 componentes del panel posterior 3 componentes de panel frontal 2 conector de entrada de línea 3 conector del monitor 3 conector de micrófono 2 conector de red 3 conector de salida de línea 3 conector DVI-D 3 conectores de audio 2, 3 conector paralelo 3 conector serie 3 copias de seguridad y recuperación 29 D desbloqueo de panel de acceso 39 directrices de funcionamiento del ordenador 43 directr
unidad de disco duro extracción 29 instalación 31 restaurar software 29, 32 unidad de disquete extracción 24 instalación 26 unidades conectar cables 23 instalación 23 ubicaciones 22 unidad óptica definidas 2 extracción 24 instalación 26 limpiar 45 precauciones 45 48 Índice ESES