Troubleshooting Guide

I kategorien Test Components (Testkomponenter) vises lavnivåinformasjon om testene som er utført.
Lagre og skrive ut informasjon i HP Insight Diagnostics
Du kan lagre informasjonen som vises i kategoriene Survey (Oversikt) og Log (Logg) i HP Insight
Diagnostics, på en diskett eller en USB 2.0 HP stasjonsnøkkel (64 MB eller over). Du kan ikke lagre
informasjonen på harddisken. Systemet oppretter automatisk en html-fil som har samme utseende som
informasjonen som vises på skjermen.
1. Sett inn en diskett eller en USB 2.0 HP stasjonsnøkkel (minimal kapasitet må være 64 MB). USB
1.0 stasjonsnøkler støttes ikke.
2. Klikk Save (Lagre) nederst til høyre på skjermen.
3. Velg Save to the floppy (Lagre på diskett) eller Save to USB key (Lagre på USB-nøkkel).
4. Tast inn et filnavn i feltet File Name (Filnavn), og klikk knappen Save (Lagre). Det vil bli lagret en
html-fil på disketten eller USB-nøkkelen som er satt inn.
Merk Du må ikke fjerne disketten eller USB-nøkkelen før du får en melding som bekrefter
at html-filen er blitt skrevet til mediet.
5. Skriv ut informasjonen fra lagringsenheten.
Merk For å avslutte HP Insight Diagnostics klikker du på knappen Exit Diagnostics (Avslutt
diagnostikk) nederst i venstre hjørne på skjermen. Deretter tar du CDen Documentation and
Diagnostics ut av den optiske stasjonen.
Nedlasting av den siste versjonen av HP Insight Diagnostics
1. Gå til http://www.hp.com.
2. Klikk på koblingen Software & Driver Downloads (Programvare og Drivere – Nedlasting)
3. Tast inn produktnummeret (for eksempel dc5750) i tekstboksen, og trykk på Enter.
4. Velg den aktuelle datamaskinmodellen.
5. Velg operativsystem.
6. Klikk koblingen Diagnostic (Diagnostikk).
7. Klikk HP Insight Diagnostics Offline Edition (Frakoblet utgave).
8. Velg et språk, og klikk Download (Last ned).
Merk Nedlastingsmaterialet omfatter instruksjoner om hvordan du oppretter en oppstarts-CD.
Beskytte programvaren
For å beskytte programvaren mot tap eller skade, bør du ha en sikkerhetskopi av all systemprogramvare,
alle applikasjoner og relaterte filer lagret på harddisken din. Se dokumentasjonen for operativsystemet
eller sikkerhetskopieringsprogrammet for å få informasjon om å lage sikkerhetskopier av datafilene dine.
NOWW Beskytte programvaren 5