Troubleshooting Guide

Rezolvarea problemelor legate de memorie
Dacă întâmpinaţi probleme legate de memorie, examinaţi cauzele şi soluţiile uzuale prezentate parţial
în tabelul următor.
ATENŢIE Când computerul este oprit, este posibil ca modulele DIMM să fie încă alimentate.
Pentru a evita deteriorarea modulelor DIMM sau a plăcii de sistem, trebuie să decuplaţi cablul
de alimentare a computerului, înainte de a încerca să repoziţionaţi, să instalaţi sau să scoateţi
un modul DIMM.
Pentru sistemele care acceptă memorie ECC, HP nu acceptă existenţa simultană a memoriei
ECC şi a memoriei non–ECC. În caz contrar, computerul nu va încărca sistemul de operare.
Tabelul 2-13 Rezolvarea problemelor legate de memorie
Sistemul nu se încarcă sau nu funcţionează corect după instalarea modulelor de memorie suplimentare.
Cauză
Soluţie
Tipul modulului de memorie nu este corect sau gradul de viteză
pentru sistem sau pentru noul modul de memorie nu este setat
corespunzător.
Înlocuiţi modulul cu un dispozitiv care se încadrează într–un
standard industrial corect pentru computer. Pe unele modele,
modulele de memorie ECC şi non–ECC nu se pot combina.
Eroare datorată lipsei de memorie.
Cauză Soluţie
Este posibil să nu fie setată corect configuraţia memoriei. Utilizaţi Device Manager (Manager dispozitive) pentru a
verifica modul de configurare a memoriei.
Nu aveţi memorie suficientă pentru a executa aplicaţia. Examinaţi documentaţia aplicaţiei, pentru a determina
cerinţele de memorie.
Contorul de memorie nu funcţionează corect în timpul testelor POST.
Cauză
Soluţie
Este posibil ca modulele de memorie să nu fie instalate corect. Verificaţi dacă modulele de memorie au fost instalate corect şi
dacă sunt utilizate modulele corespunzătoare.
Este posibil ca placa grafică integrată să utilizeze memoria de
sistem.
Nu este necesară nici o acţiune.
Eroare datorată memoriei insuficiente în timpul operării.
Cauză
Soluţie
Sunt instalate prea multe programe Terminate and Stay
Resident (TSR).
Ştergeţi programele TSR de care nu aveţi nevoie.
Nu aveţi memorie suficientă pentru aplicaţie. Verificaţi cerinţele de memorie pentru aplicaţie sau adăugaţi
mai multă memorie în computer.
42 Capitol 2 Depanare fără diagnosticare ROWW