Troubleshooting Guide

Indicii utile
Dacă întâmpinaţi probleme cu computerul, cu monitorul sau cu software-ul, înainte de a efectua alte
operaţiuni, consultaţi lista următoare de sugestii generale:
●
Verificaţi dacă computerul şi monitorul sunt conectate la o priză electrică.
●
Verificaţi dacă comutatorul de selectare a tensiunii (la anumite modele) este setat la tensiunea
corespunzătoare ţării/regiunii în care vă aflaţi (115V or 230V).
●
Verificaţi dacă computerul este pornit şi dacă indicatorul luminos verde este aprins.
●
Verificaţi dacă monitorul este pornit şi dacă indicatorul luminos verde al acestuia este aprins.
●
Verificaţi LED-ul pentru alimentare de pe panoul frontal al computerului pentru a vedea dacă
luminează roşu intermitent. Indicatoarele luminoase care clipesc reprezintă coduri de eroare care
vă ajută să diagnosticaţi problema. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Anexa A,
Mesaje de
eroare POST, la pagina 56.
●
Dacă monitorul este întunecat, activaţi controalele pentru luminozitate şi contrast ale acestuia.
●
Ţineţi apăsată orice tastă. Dacă sistemul emite un semnal sonor, înseamnă că tastatura
funcţionează corect.
●
Aveţi grijă ca nici o conexiune prin cablu să nu fie slăbită sau incorectă.
●
Porniţi computerul, apăsând pe orice tastă sau apăsând butonul de alimentare. Dacă sistemul
rămâne în modul de suspendare, opriţi computerul ţinând apăsat butonul de alimentare cel puţin
patru secunde, apoi apăsaţi din nou butonul de alimentare pentru a reporni computerul. Dacă
sistemul nu se opreşte, deconectaţi cablul de alimentare, aşteptaţi câteva secunde, apoi conectaţi-
l la loc. Dacă în programul Computer Setup este setată opţiunea de pornire automată în caz de
întrerupere a alimentării, computerul porneşte din nou automat. Dacă
nu porneşte din nou, apăsaţi
butonul de alimentare pentru a porni computerul.
●
După ce instalaţi o placă de extensie sau o componentă opţională care nu este plug-and-play,
configuraţi din nou computerul. Pentru instrucţiuni, consultaţi
Rezolvarea problemelor de instalare
a hardware-lui, la pagina 37.
●
Verificaţi dacă au fost instalate toate driverele necesare pentru dispozitive. De exemplu, dacă
utilizaţi o imprimantă, este necesar un driver pentru modelul respectiv de imprimantă.
●
Scoateţi toate suporturile încărcabile (dischetă, CD sau dispozitiv USB) din sistem înainte de a-l
porni.
●
Dacă aţi instalat un alt sistem de operare decât cel instalat din fabrică, verificaţi dacă acesta este
acceptat de sistem.
●
Dacă în sistem sunt instalate mai multe surse video (încorporate sau adaptoare PCI sau PCI-
Express) - surse video încorporate există numai la anumite modele - şi un singur monitor, monitorul
trebuie să fie conectat în conectorul pentru monitor al sursei selectate ca adaptor principal VGA.
În timpul încărcării sistemului, celelalte conectoare pentru monitor sunt dezactivate, deci monitorul
nu va funcţiona dacă este conectat la aceste porturi. Selectaţi care sursă VGA va fi cea principală,
din programul Computer Setup.
10 Capitolul 2 Depanare fără diagnosticare ROWW