Quick Setup and Getting Started Guide

O utilitário HP Insight Diagnostics permite visualizar as informações da
configuração de hardware do computador e executar testes de diagnóstico
de hardware nos subsistemas do computador. Esse utilitário simplifica o
processo de efetivamente identificar, diagnosticar e isolar problemas de
hardware.
A guia Pesquisa é exibida quando se invoca o software HP Insight
Diagnostics. Essa guia mostra a configuração atual do computador. A guia
Pesquisa oferece acesso a diversas categorias de informação sobre o
computador. Outras guias oferecem informações adicionais, incluindo
opções de teste de diagnóstico e resultados de testes. As informações
apresentadas em cada uma das telas do utilitário podem ser salvas como
um arquivo html e armazenadas em disquete ou numa HP Drive Key USB.
Utilize o HP Insight Diagnostics para determinar se todos os dispositivos
instalados no computador são reconhecidos pelo sistema e funcionam
adequadamente. A execução de testes, embora opcional, é recomendável
após a instalação ou conexão de um novo dispositivo.
Testes devem ser efetuados e seus resultados salvos e impressos, para
que se tenha disponível relatórios impressos antes de telefonar para o
Centro de suporte ao cliente.
NOTA: Dispositivos de terceiros podem não ser detectados pelo software
HP Insight Diagnostics.
Acesso ao HP Insight Diagnostics
Para acessar o HP Insight Diagnostics, você deve criar um Conjunto de
Discos de Recuperação, em seguida inicializar o CD que contém o
utilitário. Também pode ser feito download a partir de
http://www.hp.com.
Consulte
Fazendo o download da versão mais recente do software HP
Insight Diagnostics na página 11 para obter mais informações.
NOTA: O HP Insight Diagnostics está incluído como parte do Conjunto
de Disco de Recuperação somente com alguns modelos de computador.
Se você estiver pronto para criar um Conjunto de Discos de Recuperação,
inicie o procedimento a seguir no passo 4.
1. Clique em Iniciar > HP Backup and Recovery > HP Backup and
Recovery Manager para abrir o Assistente do Backup and Recovery,
em seguida clique em Avançar.
2. Selecione Criar um conjunto de discos de recuperação
(Recomendado) e clique em Avançar.
PTWW
HP Insight Diagnostics
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