Quick Setup and Getting Started Guide
Tabela 1 Solução de Problemas Gerais
O computador parece estar travado e não desliga quando o botão Liga/Desliga é pressionado.
Motivo
Solução
O controle de software do botão Liga/Desliga não
funciona.
1. Pressione e mantenha pressionado o botão
Liga/Desliga durante pelo menos quatro
segundos até que o computador seja
desligado.
2. Desconecte o cabo de alimentação da
tomada de energia.
O computador não responde ao teclado ou mouse USB.
Motivo
Solução
O computador está no modo de Espera. Para sair do modo de Espera, pressione o botão
Liga/Desliga ou pressione qualquer tecla.
CUIDADO: Ao tentar sair do modo de
Espera, não mantenha o botão Liga/Desliga
pressionado por mais de quatro segundos. Caso
contrário, o computador desligará e você perderá
seus dados não salvos.
O sistema travou. Reinicie o computador.
A data e o horário exibidos no computador estão incorretos.
Motivo
Solução
A bateria do RTC (relógio em tempo real) talvez
precise ser substituída.
NOTA: Conectar o computador em uma
tomada de energia de CA prolonga a vida da
bateria do RTC.
Primeiramente, redefina a data e hora no Painel
de controle (o Utilitário de Configuração também
pode ser usado para atualizar a data e a hora
do RTC). Se o problema persistir, substitua a
bateria do RTC. Consulte o Guia de Referência do
Hardware para obter instruções sobre como
instalar uma nova bateria ou entre em contato com
o representante ou revendedor autorizado para
substituir a bateria do RTC.
PTWW
Solução de problemas básicos
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